泰州市中醫(yī)院抽血窗口4【已回復】

阿久

動畫化 發(fā)表于 2024-09-12 13:45
工作人員少了一步，應該確認坐下來的是幾號。

樓主這種情況，我也遇到，不過當時人少，護士沒說什么。

就是工作不認真 服務態(tài)度還差

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阿久

錢小樣96 發(fā)表于 2024-09-12 09:59
您的聯(lián)系方式是？我們和您當面交流道歉一下，早上可能患者比較多。

你是醫(yī)院的工作人員？這個回復都沒看清我的問題 我是115號不是114號啊

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阿久

動畫化 發(fā)表于 2024-09-12 13:45
工作人員少了一步，應該確認坐下來的是幾號。

樓主這種情況，我也遇到，不過當時人少，護士沒說什么。

關鍵她把我當做114號 我當時還把號給他了 他看都不看 而且后續(xù)我重新取號了沒有在他窗口抽血

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阿久

江蘇話事人 發(fā)表于 2024-09-12 13:12
這就是窗口人員的問題了，每一個坐下來采血的患者，窗口應該再確認一下是不是所喊的號才對。
在外辦事拿號排隊時經(jīng)常遇到這種情況：喊1號沒人，系統(tǒng)喊2號了，人家2號起身去的時候，突然傻叉1號不知道從哪兒就跑到2號前面去了，然后直接坐下。這時候工作人員應該還會確認一下是幾號。

應該要確認號的 她就直接省了這個步驟

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阿久

344924 發(fā)表于 2024-09-12 10:36
中醫(yī)院檢驗科采血窗口挺好的，人家叫三四遍才會叫下一個號，是不是叫了三四遍以后的五秒鐘？

只叫了一次號等了5s就下一個號了

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江蘇話事人

阿久 發(fā)表于 2024-09-12 21:17
所以說敷衍了事 我明明是115號 都不確認一下，還以為我是114號 看來那個護士把晚到搶我們前面抽血的當做115號了

樓主，我覺得你有必要較真一下了，聯(lián)系泰無聊刪了這個醫(yī)院的答復，或者重新修改答復。
你看啊，竟然在你帖子下面出了這個紅字答復，但答復內(nèi)容是錯的，都沒搞清楚你是幾號。
很多網(wǎng)友不會認真看帖的，他們看到醫(yī)院的這個紅字答復，會以為你是114，錯過了喊號，還反過來發(fā)帖。

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阿久

官方在嗎？我是115號哦

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tzdl1

中醫(yī)院的體檢排號系統(tǒng)比較垃圾，有的地方過號了重新排號，有的地方過號了等兩位之后輪到，為什么不都采用過號了等兩位之后再順位？

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阿久

是把患者當傻子了嗎？我問題已經(jīng)寫的很清楚了我是115號 還好單子還在要不然對那個答復真的跳進黃河也洗不清了 為了廣大患者以后就醫(yī)體驗我覺得有必要優(yōu)化服務確認流程以及態(tài)度

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阿久

tzdl1 發(fā)表于 2024-09-12 21:35
中醫(yī)院的體檢排號系統(tǒng)比較垃圾，有的地方過號了重新排號，有的地方過號了等兩位之后輪到，為什么不都采用過號了等兩位之后再順位？

所以就搞不懂 我是莫名其妙中槍 可能上班護士早上心情不好吧

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