曝光泰州光大銀行失職操作！坑哭4S店銷售，還耍橫不解決！

TT可愛 · 發(fā)表于 2025-11-26 19:46:03

我是沃爾沃4S店一名普通汽車銷售，最近跟進的一單車成交，被光大銀行坑得沒話說，門店虧了錢，我辛苦跑單的提成也泡湯了，找銀行溝通還被懟，實在沒辦法，來論壇發(fā)帖求助，也提醒本地同行別踩坑！

前段時間我們店有購車優(yōu)惠，說白了就是給客戶降車價讓利，后續(xù)合作的光大銀行會返一筆貸款返點給我們店，客戶覺得劃算就當場訂車了，還提交了光大銀行的貸款申請，銀行審批顯示通過并郵件告知貸款審核過了。

然后我們就約客戶來提車辦手續(xù)，客戶交完首付款、保險、購置稅，上完牌后資料給銀行等著放款，銀行工作人員然后在群里通知已放款，但到了晚上光大銀行工作人員突然變卦，直接說“客戶資質不符合我們銀行條件，放不了款”。關鍵客戶已經(jīng)上牌了也沒法再重新提交貸款去補救。第二天客戶急著提車，只能自己湊錢全款買了，可合同都簽了，我們只能按之前定的低價賣，銀行該返的那筆貸款返點錢徹底沒了，店里平白無故虧了一筆；我跟進這單熬了好久，本來該拿的提成，也因為店里虧了錢發(fā)不了，辛苦半天白忙活。

之后我們店里和我多次找光大銀行，說損失的事想商量解決，結果光大銀行某行長態(tài)度特別橫，一點不客氣，壓根不承認自己做錯了，對我們的損失不管不顧，連好好協(xié)商的態(tài)度都沒有，直接來了一句，你們打官司吧。明明是他們先承諾貸款能過并通知已放款，后來又隨便反悔，所有損失都是他們工作失誤造成的，現(xiàn)在卻甩鍋不管，一點中企該有的擔當都沒有！

店里虧了錢，我提成也沒著落，投訴無門只能來論壇發(fā)聲，懇請光大銀行正視自己的錯，把店里該得的利息返點補上，也給我結了這單的提成，給個合理說法！也想請大家評評理，幫忙頂帖讓銀行重視，同時提醒本地有合作需求的商家，跟光大銀行打交道真得留心，別像我們這樣被坑！

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