曝光泰州光大銀行失職操作！坑哭4S店銷售，還耍橫不解決！

TT可愛(ài) · 發(fā)表于 2025-11-26 19:46:03

我是沃爾沃4S店一名普通汽車銷售，最近跟進(jìn)的一單車成交，被光大銀行坑得沒(méi)話說(shuō)，門(mén)店虧了錢(qián)，我辛苦跑單的提成也泡湯了，找銀行溝通還被懟，實(shí)在沒(méi)辦法，來(lái)論壇發(fā)帖求助，也提醒本地同行別踩坑！

前段時(shí)間我們店有購(gòu)車優(yōu)惠，說(shuō)白了就是給客戶降車價(jià)讓利，后續(xù)合作的光大銀行會(huì)返一筆貸款返點(diǎn)給我們店，客戶覺(jué)得劃算就當(dāng)場(chǎng)訂車了，還提交了光大銀行的貸款申請(qǐng)，銀行審批顯示通過(guò)并郵件告知貸款審核過(guò)了。

然后我們就約客戶來(lái)提車辦手續(xù)，客戶交完首付款、保險(xiǎn)、購(gòu)置稅，上完牌后資料給銀行等著放款，銀行工作人員然后在群里通知已放款，但到了晚上光大銀行工作人員突然變卦，直接說(shuō)“客戶資質(zhì)不符合我們銀行條件，放不了款”。關(guān)鍵客戶已經(jīng)上牌了也沒(méi)法再重新提交貸款去補(bǔ)救。第二天客戶急著提車，只能自己湊錢(qián)全款買(mǎi)了，可合同都簽了，我們只能按之前定的低價(jià)賣，銀行該返的那筆貸款返點(diǎn)錢(qián)徹底沒(méi)了，店里平白無(wú)故虧了一筆；我跟進(jìn)這單熬了好久，本來(lái)該拿的提成，也因?yàn)榈昀锾澚隋X(qián)發(fā)不了，辛苦半天白忙活。

之后我們店里和我多次找光大銀行，說(shuō)損失的事想商量解決，結(jié)果光大銀行某行長(zhǎng)態(tài)度特別橫，一點(diǎn)不客氣，壓根不承認(rèn)自己做錯(cuò)了，對(duì)我們的損失不管不顧，連好好協(xié)商的態(tài)度都沒(méi)有，直接來(lái)了一句，你們打官司吧。明明是他們先承諾貸款能過(guò)并通知已放款，后來(lái)又隨便反悔，所有損失都是他們工作失誤造成的，現(xiàn)在卻甩鍋不管，一點(diǎn)中企該有的擔(dān)當(dāng)都沒(méi)有！

店里虧了錢(qián)，我提成也沒(méi)著落，投訴無(wú)門(mén)只能來(lái)論壇發(fā)聲，懇請(qǐng)光大銀行正視自己的錯(cuò)，把店里該得的利息返點(diǎn)補(bǔ)上，也給我結(jié)了這單的提成，給個(gè)合理說(shuō)法！也想請(qǐng)大家評(píng)評(píng)理，幫忙頂帖讓銀行重視，同時(shí)提醒本地有合作需求的商家，跟光大銀行打交道真得留心，別像我們這樣被坑！

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