即日起，高新區(qū)開始整治！

南園汪汪

關(guān)于在全區(qū)范圍內(nèi)開展整治旅游行業(yè)導(dǎo)游亂象、強(qiáng)制消費的公告
各涉旅企業(yè)、廣大游客和市民朋友們：為了進(jìn)一步規(guī)范旅游市場秩序，打擊旅游行業(yè)導(dǎo)游亂象行為，杜絕強(qiáng)制消費現(xiàn)象，切實保障游客合法權(quán)益，醫(yī)藥高新區(qū)（高港區(qū)）宣傳和統(tǒng)戰(zhàn)部決定在全區(qū)范圍內(nèi)開展旅游行業(yè)導(dǎo)游亂象、強(qiáng)制消費等問題專項整治行動，現(xiàn)就有關(guān)事項通告如下：一

整治重點（一）導(dǎo)游亂象：未取得導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動，偽造、涂改、冒用、租借導(dǎo)游證，未經(jīng)旅行社委派私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)等違法違規(guī)行為。（二）強(qiáng)制消費：旅行社及導(dǎo)游在旅游過程中以各種方式誘導(dǎo)、強(qiáng)迫游客消費，包括但不限于購物、自費項目等。針對老年人等弱勢群體，以“低價游”“免費游”名義吸引參團(tuán)后強(qiáng)制購買高價商品或保健品。二

舉報方式（一）投訴電話政務(wù)服務(wù)便民熱線：0523-12345，宣傳和統(tǒng)戰(zhàn)部市場處辦公室電話：0523-86965603 （二）您也可以通過發(fā)送電子郵件393155630@QQ.com，在郵件中請詳細(xì)說明舉報投訴的內(nèi)容、時間、地點、涉及的旅游企業(yè)或個人等信息，并留下您的聯(lián)系方式，以便我們進(jìn)一步核實情況和反饋處理結(jié)果。三

法律責(zé)任對于被查實的導(dǎo)游亂象和強(qiáng)制消費行為，我們將依法依規(guī)對涉事人員及旅行社進(jìn)行嚴(yán)肅處理，絕不姑息。同時，我們也將加強(qiáng)旅游市場的日常監(jiān)管，建立健全長效機(jī)制，確保旅游市場的健康有序發(fā)展。四

溫馨提示請廣大游客、市民朋友們選擇正規(guī)旅行社，簽訂正規(guī)旅游合同，切勿輕信低價旅游廣告，避免上當(dāng)受騙。發(fā)生旅游糾紛時，通過合法途徑解決問題。在旅游行程中，注意人身和財產(chǎn)安全，避免前往未開發(fā)區(qū)域，如遇導(dǎo)游亂象、強(qiáng)制消費等問題，請保留相關(guān)證據(jù)（如合同、票據(jù)、錄音、視頻等），并及時舉報。區(qū)宣傳和統(tǒng)戰(zhàn)部將以此次專項整治行動為契機(jī)，進(jìn)一步提升旅游服務(wù)質(zhì)量，希望各旅行社企業(yè)、廣大游客、市民朋友們能夠積極參與旅游市場的監(jiān)督和管理，共同營造一個安全、文明、和諧的旅游環(huán)境。感謝您對醫(yī)藥高新區(qū)（高港區(qū)）旅游市場秩序的關(guān)心和支持，讓我們攜手共同打造良好的旅游環(huán)境！

醫(yī)藥高新區(qū)（高港區(qū)）宣傳和統(tǒng)戰(zhàn)部

2025年9月11日

WX75988307

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