警報(bào)泰州永樂榮威4S店欺詐消費(fèi)者��！

愷愷愷愷撒 · 發(fā)表于 5 天前

本人前年年底在泰州永樂榮威4S店買了一輛混動(dòng)汽車D7DMH，買車時(shí)銷售送了兩張保養(yǎng)卷，當(dāng)時(shí)忘了領(lǐng)走，一直在銷售那里。汽車總里程到達(dá)5000公里，混動(dòng)里程只有幾百公里，汽車系統(tǒng)提示保養(yǎng)，首保換了機(jī)油機(jī)濾。往后總里程每10000公里，汽車都提示要做保養(yǎng)，他們每次都要換了機(jī)油機(jī)濾。到今年4月份，我們的車總里程達(dá)到30000公里，混動(dòng)里程只有4500公里，加上首保一共做了4次保養(yǎng)，都是換的機(jī)油機(jī)濾，完全把混動(dòng)車當(dāng)做燃油車保養(yǎng)。但是混動(dòng)汽車的保養(yǎng)手冊(cè)明確說了，首保過后混動(dòng)里程達(dá)到10000公里或者一年才換機(jī)油。我跟4S店服務(wù)人員溝通為什么每次都換機(jī)油？她答復(fù)我，常規(guī)保養(yǎng)就是換機(jī)油機(jī)濾。我給她看了保養(yǎng)手冊(cè)，她說她業(yè)務(wù)不熟悉，完全就是耍賴。后來又說，當(dāng)時(shí)送的保養(yǎng)劵上就是換機(jī)油機(jī)濾，所以他們就按劵上辦，因?yàn)槲覜]有看到劵長(zhǎng)啥樣，也不知道寫的啥。但是保養(yǎng)手冊(cè)里面每個(gè)項(xiàng)目都有規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)的，不能因?yàn)閯簧蠈懥藫Q機(jī)油就每次都換，電池包和線路也需要保養(yǎng)的。該店完全無視保養(yǎng)手冊(cè)，一心只想賺錢。完全是欺詐消費(fèi)者。事情已經(jīng)過了快一個(gè)月，榮威總部認(rèn)可是他們的過失，一直催促4S店解決問題，但是他們就是拖著不解決。所有想到永樂榮威4S店買車的車主們，你們買之前一定要考慮清楚。該車的電池續(xù)航和燃油續(xù)航嚴(yán)重虛標(biāo)。用混動(dòng)模式時(shí)，燃油續(xù)航直線下降，根本不是他們宣傳的那樣。

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