淘寶刻意包庇黑心商家

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我先前在淘寶網(wǎng)上的adidas官方旗艦店上買了一雙鞋子，我買的時(shí)候是999元，可是現(xiàn)在卻回落到399元，不僅商家不退還差價(jià)，居然還以臟污為由拒收，我收到拒收的快件以后，發(fā)現(xiàn)上面的污漬完全可以擦掉，可是淘寶派專屬客服來(lái)處理，整整多花了5天的時(shí)間，最后還是說(shuō)商家舉證有效，無(wú)法支持退貨退款，這對(duì)于我太不公平了，右邊的是商家發(fā)的照片，左邊發(fā)的是我擦過(guò)污漬以后的照片，對(duì)比一下，就會(huì)知道，商家明明是可以擦掉的，卻不擦，故意留在上邊，到最后卻以臟污為由拒收，他們的意圖一看就明白了。
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