泰州市中醫(yī)院抽血窗口4【已回復(fù)】

阿久

動(dòng)畫(huà)化 發(fā)表于 2024-09-12 13:45
工作人員少了一步，應(yīng)該確認(rèn)坐下來(lái)的是幾號(hào)。

樓主這種情況，我也遇到，不過(guò)當(dāng)時(shí)人少，護(hù)士沒(méi)說(shuō)什么。

就是工作不認(rèn)真 服務(wù)態(tài)度還差

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阿久

錢(qián)小樣96 發(fā)表于 2024-09-12 09:59
您的聯(lián)系方式是？我們和您當(dāng)面交流道歉一下，早上可能患者比較多。

你是醫(yī)院的工作人員？這個(gè)回復(fù)都沒(méi)看清我的問(wèn)題 我是115號(hào)不是114號(hào)啊

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阿久

動(dòng)畫(huà)化 發(fā)表于 2024-09-12 13:45
工作人員少了一步，應(yīng)該確認(rèn)坐下來(lái)的是幾號(hào)。

樓主這種情況，我也遇到，不過(guò)當(dāng)時(shí)人少，護(hù)士沒(méi)說(shuō)什么。

關(guān)鍵她把我當(dāng)做114號(hào) 我當(dāng)時(shí)還把號(hào)給他了 他看都不看 而且后續(xù)我重新取號(hào)了沒(méi)有在他窗口抽血

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阿久

江蘇話(huà)事人 發(fā)表于 2024-09-12 13:12
這就是窗口人員的問(wèn)題了，每一個(gè)坐下來(lái)采血的患者，窗口應(yīng)該再確認(rèn)一下是不是所喊的號(hào)才對(duì)。
在外辦事拿號(hào)排隊(duì)時(shí)經(jīng)常遇到這種情況：喊1號(hào)沒(méi)人，系統(tǒng)喊2號(hào)了，人家2號(hào)起身去的時(shí)候，突然傻叉1號(hào)不知道從哪兒就跑到2號(hào)前面去了，然后直接坐下。這時(shí)候工作人員應(yīng)該還會(huì)確認(rèn)一下是幾號(hào)。

應(yīng)該要確認(rèn)號(hào)的 她就直接省了這個(gè)步驟

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阿久

344924 發(fā)表于 2024-09-12 10:36
中醫(yī)院檢驗(yàn)科采血窗口挺好的，人家叫三四遍才會(huì)叫下一個(gè)號(hào)，是不是叫了三四遍以后的五秒鐘？

只叫了一次號(hào)等了5s就下一個(gè)號(hào)了

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江蘇話(huà)事人

阿久 發(fā)表于 2024-09-12 21:17
所以說(shuō)敷衍了事 我明明是115號(hào) 都不確認(rèn)一下，還以為我是114號(hào) 看來(lái)那個(gè)護(hù)士把晚到搶我們前面抽血的當(dāng)做115號(hào)了

樓主，我覺(jué)得你有必要較真一下了，聯(lián)系泰無(wú)聊刪了這個(gè)醫(yī)院的答復(fù)，或者重新修改答復(fù)。
你看啊，竟然在你帖子下面出了這個(gè)紅字答復(fù)，但答復(fù)內(nèi)容是錯(cuò)的，都沒(méi)搞清楚你是幾號(hào)。
很多網(wǎng)友不會(huì)認(rèn)真看帖的，他們看到醫(yī)院的這個(gè)紅字答復(fù)，會(huì)以為你是114，錯(cuò)過(guò)了喊號(hào)，還反過(guò)來(lái)發(fā)帖。

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阿久

官方在嗎？我是115號(hào)哦

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tzdl1

中醫(yī)院的體檢排號(hào)系統(tǒng)比較垃圾，有的地方過(guò)號(hào)了重新排號(hào)，有的地方過(guò)號(hào)了等兩位之后輪到，為什么不都采用過(guò)號(hào)了等兩位之后再順位？

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阿久

是把患者當(dāng)傻子了嗎？我問(wèn)題已經(jīng)寫(xiě)的很清楚了我是115號(hào) 還好單子還在要不然對(duì)那個(gè)答復(fù)真的跳進(jìn)黃河也洗不清了 為了廣大患者以后就醫(yī)體驗(yàn)我覺(jué)得有必要優(yōu)化服務(wù)確認(rèn)流程以及態(tài)度

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阿久

tzdl1 發(fā)表于 2024-09-12 21:35
中醫(yī)院的體檢排號(hào)系統(tǒng)比較垃圾，有的地方過(guò)號(hào)了重新排號(hào)，有的地方過(guò)號(hào)了等兩位之后輪到，為什么不都采用過(guò)號(hào)了等兩位之后再順位？

所以就搞不懂 我是莫名其妙中槍 可能上班護(hù)士早上心情不好吧

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