泰州這家店突然關(guān)門(mén)！網(wǎng)友喊話(huà)：請(qǐng)立刻退錢(qián)！

大冢宰

“先預(yù)付，后消費(fèi)”，如今，服務(wù)行業(yè)提供的這種預(yù)付式充值消費(fèi)模式越來(lái)越被消費(fèi)者接受。但充值容易退款難，一旦商家經(jīng)營(yíng)不善或關(guān)門(mén)跑路，你充值的錢(qián)很可能就白白打水漂。

“誰(shuí)知道這家店搬去哪里了嗎？門(mén)口告示也沒(méi)有，一直沒(méi)開(kāi)門(mén)，電話(huà)不接，微信拉黑我！”近日，市民王先生在論壇發(fā)帖，投訴商家違法成本太低，缺少最起碼的誠(chéng)信。據(jù)他介紹，春節(jié)前他在海陵區(qū)迎賓路一家洗車(chē)店充值300元，一次還沒(méi)有消費(fèi)，前兩天他來(lái)到該洗車(chē)店想要洗車(chē)，卻發(fā)現(xiàn)關(guān)門(mén)大吉，店內(nèi)的物品也被搬空了。

王先生頓感不妙，隨即撥打老板電話(huà)，卻始終無(wú)人接聽(tīng)，打開(kāi)洗車(chē)店微信小程序顯示系統(tǒng)錯(cuò)誤，微信也被老板拉黑�！皫装賶K錢(qián)被坑無(wú)所謂，就是咽不下這口氣！”雖然只是300元錢(qián)的事，但這種不道德行為特別惡心人，王先生說(shuō)，他之前在鵬欣領(lǐng)譽(yù)三期附近洗車(chē)店已被坑過(guò)兩次，這次是第三次了，今后再也不充錢(qián)了。

網(wǎng)友：藍(lán)色的云

好多年前在宮涵那邊的洗車(chē)店充值后也是沒(méi)幾天店就關(guān)了，從此不敢充值了。

網(wǎng)友：一樹(shù)菩提91

這家已經(jīng)換了好幾個(gè)地方了，不能沖啊。

網(wǎng)友：海陵十八少

在萬(wàn)達(dá)孩子玩，也被跑了2家。一家卡丁車(chē)，一家在一樓攀巖旁邊的飛艇，一堆坑貨。

網(wǎng)友：Apchy

做這種事的人相當(dāng)混賬，售后不能再充值了，相關(guān)部門(mén)無(wú)數(shù)若干次發(fā)出警告，總是有人不聽(tīng)，上當(dāng)后又到處叫屈。

為進(jìn)一步了解詳情，3月4日小編聯(lián)系了海陵區(qū)商務(wù)局。工作人員表示，接到網(wǎng)友投訴后，他們已第一時(shí)間聯(lián)系到該洗車(chē)店老板，并督促商家立即做好相關(guān)退款工作。3月5日上午，小編撥通了該商家的電話(huà)，她表示洗車(chē)店確實(shí)不開(kāi)了，但沒(méi)有跑路，因?yàn)槭鲁鼍o急，門(mén)口的告示尚未張貼，目前消費(fèi)者充值的款項(xiàng)已悉數(shù)退還，“如果還有漏退的，可用你們辦卡留的號(hào)碼打給我，請(qǐng)大家放心，我查到卡上還有多少錢(qián)都會(huì)退還。”

小 編 有 話(huà)

近年來(lái)，經(jīng)營(yíng)者誘導(dǎo)消費(fèi)者預(yù)付款辦卡后拒不履行合同約定，甚至關(guān)門(mén)“卷款跑路”的情況時(shí)有發(fā)生。一方面，作為消費(fèi)者，在辦卡或充值前應(yīng)盡量通過(guò)多種途徑了解經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)信譽(yù)；對(duì)于不公平、不合理的霸王條款，要當(dāng)場(chǎng)拒絕，不能用口頭約定代替書(shū)式合同，以免日后發(fā)生消費(fèi)糾紛無(wú)據(jù)可依，給維權(quán)帶來(lái)困難。面對(duì)打折和優(yōu)惠，應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際經(jīng)濟(jì)情況和生活需要，理性辦卡，謹(jǐn)慎選擇使用周期過(guò)長(zhǎng)的預(yù)付式消費(fèi)項(xiàng)目；妥善保管好預(yù)付款憑據(jù)、合同等證據(jù)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)商家情況異常時(shí)及時(shí)投訴。

另一方面，由于預(yù)付式消費(fèi)存在單個(gè)消費(fèi)者涉及金額小、起訴周期長(zhǎng)、維權(quán)成本高的困境，健全完善消費(fèi)者群體性利益保護(hù)機(jī)制十分緊迫。譬如，2023年重慶市消委會(huì)制定的《消費(fèi)者組織支持消費(fèi)者集體訴訟工作規(guī)范》，是全國(guó)首個(gè)支持消費(fèi)者集體訴訟的地方性標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)眾多、特定消費(fèi)者遇到涉及預(yù)付式消費(fèi)、食品藥品安全等案件時(shí)，消費(fèi)者組織可以從協(xié)助消費(fèi)者調(diào)查取證、協(xié)助消費(fèi)者向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行等方面給予消費(fèi)者支持。

在此，小編呼吁相關(guān)主管部門(mén)，積極學(xué)習(xí)重慶經(jīng)驗(yàn)及做法，在消費(fèi)者維權(quán)時(shí)給予充分的政策支持，同時(shí)提高預(yù)付卡銷(xiāo)售的門(mén)檻，定期公示黑名單，提高違法成本，讓失信者無(wú)所遁形。

▇▆▅《泰州深一度》▅▆▇

關(guān)注深一度，泰州更幸福

《泰州深一度》是泰無(wú)聊網(wǎng)站民生部推出的一檔社評(píng)欄目，主要圍繞泰州本地或全網(wǎng)關(guān)注的熱點(diǎn)話(huà)題展開(kāi)深度解析和點(diǎn)評(píng)，欄目將貼近熱點(diǎn)、貼近民生，用獨(dú)特的視野、新穎的觀點(diǎn)傳遞社情民意，探討矛盾解決辦法。歡迎廣大網(wǎng)友參與話(huà)題討論，引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)文化“百家爭(zhēng)鳴”。

葉松明

現(xiàn)在這種店太多了，特別是美容美發(fā)店

來(lái)自安卓APP客戶(hù)端

qwe112366

鵬欣領(lǐng)譽(yù)三期洗車(chē)店那個(gè)畜牲老板跑到中駿開(kāi)了一個(gè)月就跑了。到今天沒(méi)退錢(qián)。

來(lái)自蘋(píng)果APP客戶(hù)端

mshlhdr123

應(yīng)該對(duì)這種預(yù)充值的加大打擊力度，如果不能阻斷預(yù)充值，就要針對(duì)這種跑路不賠償?shù)募哟髴土P力度。

珍愛(ài)雨晨

泰州這種事多呢，不光是洗車(chē)的，理發(fā)的，健身房的。這些事我也經(jīng)歷過(guò)。都是些騙子

來(lái)自安卓APP客戶(hù)端

deng2023

珍愛(ài)雨晨 發(fā)表于 2024-3-6 10:08
泰州這種事多呢，不光是洗車(chē)的，理發(fā)的，健身房的。這些事我也經(jīng)歷過(guò)。都是些騙子

看來(lái)還是錢(qián)多，要不然騙不到，我就充值過(guò)一次，后面再也不充了，充值的時(shí)候下了多大的決心啊，結(jié)果沒(méi)多久跑了，我也是貪便宜給鬧的，一張卡可以洗好幾次頭，結(jié)果還沒(méi)用會(huì)員卡，就那幾張優(yōu)惠卡都沒(méi)用完，店就沒(méi)了

一個(gè)平頭老百姓

mshlhdr123 發(fā)表于 2024-03-06 09:42
應(yīng)該對(duì)這種預(yù)充值的加大打擊力度，如果不能阻斷預(yù)充值，就要針對(duì)這種跑路不賠償?shù)募哟髴土P力度。

預(yù)付款并不違法，是正常的商業(yè)行為，就和買(mǎi)房子預(yù)售一樣。
問(wèn)題是商家收到錢(qián)后跑路的行為相關(guān)部門(mén)不積極作為。

來(lái)自安卓APP客戶(hù)端

浩瀚

取消理發(fā)美容、健身館、裝修公司等私營(yíng)公司的有限責(zé)任才能有效避免人去樓空跑路的問(wèn)題，在公司法有限責(zé)任的條件下加強(qiáng)監(jiān)管、組織集體訴訟都是掩耳盜鈴

蟑螂愛(ài)熊熊

浩瀚 發(fā)表于 2024-03-06 20:39
取消理發(fā)美容、健身館、裝修公司等私營(yíng)公司的有限責(zé)任才能有效避免人去樓空跑路的問(wèn)題，在公司法有限責(zé)任的條件下加強(qiáng)監(jiān)管、組織集體訴訟都是掩耳盜鈴

不對(duì)。開(kāi)展預(yù)付性質(zhì)商業(yè)活動(dòng)必須向政府新設(shè)的一個(gè)保險(xiǎn)局繳納違約準(zhǔn)備金才能減少客戶(hù)損失。如商家跑路，客戶(hù)憑證據(jù)在規(guī)定時(shí)間向保險(xiǎn)局登記，保險(xiǎn)局依去最高去最低，中間超額均分（含最高）原則分配違約金。（去最高，去最低：去除金額明顯高于其它客戶(hù)的預(yù)付憑據(jù)，去除金額特別少客戶(hù)憑據(jù)。中間均分：把中間的總憑據(jù)額相加，如超過(guò)保險(xiǎn)局所收違約金金額，則按比率均分，高憑據(jù)人群按中間最高比率參與均分）

來(lái)自安卓APP客戶(hù)端

ych1995

之前在鵬欣領(lǐng)譽(yù)三期附近洗車(chē)店已被坑過(guò)兩次，這次是第三次了?