萬(wàn)幸！70歲老人的“賣(mài)菜錢(qián)”退回來(lái)了！

西門(mén)少年

“你好尹警官！前幾天你幫我申請(qǐng)的退款已經(jīng)全部退回來(lái)了！一分都不少，太感謝你們了！真沒(méi)想到這么快能成，十分感謝！”

8月14日下午15時(shí)許，馬橋派出所民警尹玲接到了市民王先生的電話(huà)，被王先生激動(dòng)的情緒所感染，她笑著答復(fù)：“不用客氣，這是我們應(yīng)該做的！王先生你可要跟小孫子好好說(shuō)啊，以后可不能用微信零錢(qián)去‘打賞’啦！”

事情要從8月10日說(shuō)起。當(dāng)天上午，一位老人滿(mǎn)面愁容地走進(jìn)馬橋派出所值班室，尋求民警幫助，他欲言又止，仿佛有些開(kāi)不了口。

值班民警尹玲立即上前詢(xún)問(wèn)，經(jīng)過(guò)了解，報(bào)警人王先生是馬橋本地人，今年70多歲，平日里販賣(mài)蔬菜賺取一點(diǎn)生活費(fèi)，這個(gè)小本生意的收入，則通過(guò)手機(jī)微信支付收取。今天他準(zhǔn)備微信轉(zhuǎn)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)，原本微信零錢(qián)中辛苦攢下的800多元不翼而飛。

王先生苦思冥想這錢(qián)怎么就沒(méi)了。想著想著，就想到12歲的小孫子身上了。這些天，放暑假的小孫子沒(méi)人看管，兒子兒媳就把他托付給了自己。王先生回憶起前幾天孫子曾用自己的手機(jī)刷抖音，便轉(zhuǎn)身問(wèn)小孫子：“你有沒(méi)有用我手機(jī)微信的零錢(qián)？”這小孫子到也很實(shí)誠(chéng)：“是的啊，我用你手機(jī)里的零錢(qián)‘打賞’游戲主播了！”

“800多塊錢(qián)啊，夠我一個(gè)月的生活費(fèi)了！”王先生向民警訴苦，自己種菜賣(mài)菜辛辛苦苦積攢下的錢(qián)就這樣被小孩子揮霍了。他根本不知道“主播”是個(gè)什么東西，也不理解孫子“打賞”是個(gè)什么意思，他只知道自己的辛苦錢(qián)沒(méi)影了。

了解情況后，民警尹玲迅速與直播平臺(tái)取得聯(lián)系，按照平臺(tái)客服的要求，通過(guò)王先生的手機(jī)在該平臺(tái)上申請(qǐng)了"未成年人消費(fèi)退款"。王先生年事已高，這類(lèi)操作摸不著頭腦，民警主動(dòng)上前，幫助王先生一步一步收集資料，并與平臺(tái)反復(fù)溝通，終于完成了退款的審批手續(xù)。


警方提示：

已滿(mǎn)8周歲，未滿(mǎn)18周歲的未成年人屬于限制民事行為能力人，在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)出現(xiàn)大額充值或打賞的行為，超出了未成年人年齡和智力狀況，未經(jīng)法定代理人（一般為監(jiān)護(hù)人，如父母）同意，該行為是無(wú)效的，可以與平臺(tái)協(xié)商進(jìn)行退款。

為防止出現(xiàn)未成年人出現(xiàn)巨額打賞的現(xiàn)象，在尊重未成年人隱私權(quán)、適度自主權(quán)的前提下，父母也必須教育子女樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念，防范互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也應(yīng)提供申訴通道，幫助申請(qǐng)退款。

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烏雞哥白叫了

里下河風(fēng)物長(zhǎng)宜

榜一大哥人設(shè)碎了一地

上善若水!

現(xiàn)在這種打賞害人不淺

Sinner_Xu

如果沒(méi)有密碼，手機(jī)驗(yàn)證碼就能付款？