物業(yè)再出事？泰州市民：是該管管了！

高橋款子

眾所周知
物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量
不僅是一個(gè)樓盤品質(zhì)的重要體現(xiàn)
影響著業(yè)主未來生活的幸福指數(shù)
甚至還關(guān)乎到二手房?jī)r(jià)格的起伏

為進(jìn)一步提升
全市住宅小區(qū)文明程度和物業(yè)服務(wù)水平
我市物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
每月抽測(cè)全市部分住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)水平
并在今年四月
公布了今年第一季度的數(shù)據(jù)
2023年1月測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)得分

2023年2月測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)得分

2023年3月測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)得分

一季度小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量“紅榜”名單


碧桂園林湖郡(碧桂園物業(yè))
天禧玫瑰園(榮宇物業(yè))
鉑悅府(碧桂園物業(yè))
世紀(jì)家園公元里（鵬欣物業(yè)）


一季度小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量“黑榜”名單
興泰華庭（延陵物業(yè)）
文昌麗都（姜堰正太物業(yè)）
七里香溪（銀泰物業(yè)）
都市好家園(蔡灘物業(yè)站)
亞方大廈（偉諾物業(yè)）
隆澤苑（新時(shí)代物業(yè)）
城市之光(銀泰物業(yè))
棲園(錦天物業(yè))


收費(fèi)與服務(wù)不匹配
泰州多個(gè)小區(qū)物業(yè)慘被吐槽
近日，泰州多個(gè)小區(qū)的業(yè)主，紛紛投訴起自家物業(yè)收費(fèi)與服務(wù)完全不匹配，強(qiáng)烈要求進(jìn)行整改……
1、世茂·璀璨泱頌
6月2日，一位世茂·璀璨泱頌的業(yè)主，在泰州問政中投訴，自家物業(yè)在不經(jīng)過業(yè)主同意的情況下，將物業(yè)管理費(fèi)和車位管理費(fèi)進(jìn)行強(qiáng)制捆綁收取。
此外，物業(yè)以虧損為由，關(guān)閉大部分地下車庫(kù)照明燈、1樓門廳里外隨意停放電動(dòng)自行車，堵塞樓棟安全出口等問題。

2、世茂河濱花園
近日，世茂河濱花園小區(qū)發(fā)布了對(duì)某物業(yè)的處罰通知書：
在5月6號(hào)至5月7號(hào)之間，保安、保潔均缺額多人，并未按承諾補(bǔ)足物業(yè)服務(wù)合同中規(guī)定人數(shù)、保安未持證上崗、無專職監(jiān)控人員等問題，罰款3.59萬(wàn)元。

3、棲園
5月30日，市住建局發(fā)布了有關(guān)泰州市高港區(qū)錦天物業(yè)服務(wù)有限公司不良行為的通報(bào)。
發(fā)現(xiàn)其物業(yè)在服務(wù)過程中，未能按照物業(yè)服務(wù)合同履行，造成小區(qū)內(nèi)扒翻種植嚴(yán)重、小廣告亂張貼、汽車無序停放、門崗無人值班、亂拉亂接等現(xiàn)象。

泰州物業(yè)費(fèi)梯隊(duì)曝光
我們常說，一分價(jià)錢一分貨。
隨著大家生活水平的提高，對(duì)住宅的需求早就不僅限于地段配套，后期的保養(yǎng)品質(zhì)一定會(huì)涉及到物業(yè)，而其服務(wù)質(zhì)量就會(huì)影響人居品質(zhì)以及未來的流通性。
根據(jù)整理的數(shù)據(jù)，我將目前泰州物業(yè)費(fèi)，大致分為三個(gè)梯隊(duì)：
第三梯隊(duì)，物業(yè)費(fèi)低至1元/㎡·月以下
這其中大部分的小區(qū)，房齡已超過20年，基本上一戶每年的物業(yè)費(fèi)支出不會(huì)超過1000元，甚至還有部分小區(qū)不收取物業(yè)費(fèi)。

以上數(shù)據(jù)僅供參考
但老小區(qū)一直以來都存在停車難、小區(qū)環(huán)境差等問題，低收費(fèi)下，業(yè)主對(duì)物業(yè)的期待值相對(duì)也會(huì)降低，畢竟，一分價(jià)錢一分貨的道理，誰(shuí)都懂。
當(dāng)然了，如果對(duì)現(xiàn)有物業(yè)不滿，“更換物業(yè)”也是可行的操作。
或重新招標(biāo)、更換現(xiàn)有物業(yè)，以金通·翡翠城為例，就將物業(yè)更換為中海物業(yè)，而泰州近些年不少小區(qū)都邁出了這一步。

第二梯隊(duì)，物業(yè)費(fèi)在1.1-1.8元/㎡·月
目前，這個(gè)區(qū)間是泰州物業(yè)收費(fèi)的主流，也是業(yè)主投訴的重災(zāi)區(qū)。
1.8元/㎡·月意味著什么？
100平的房子一年的物業(yè)費(fèi)是100*1.8*12=2160。這還是沒有涵蓋電梯費(fèi)的數(shù)字。
相較于第三梯隊(duì)，這個(gè)區(qū)間的小區(qū)品質(zhì)也有所改善，不僅房齡相對(duì)較新，而且品牌房企也相繼出現(xiàn)。

以上數(shù)據(jù)僅供參考
與此同時(shí)，在這個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)之下，業(yè)主對(duì)物業(yè)也有了更高的要求，但眾口難調(diào)之下，業(yè)主與物業(yè)的矛盾也油然而生。
當(dāng)然，這其中也有比較不錯(cuò)的物業(yè)，諸如新城物業(yè)就曾有網(wǎng)友，在后臺(tái)留言稱其實(shí)目前泰州物業(yè)天花板之一。
第一梯隊(duì)，物業(yè)費(fèi)1.9元/㎡·月以上
就價(jià)格而言，這個(gè)區(qū)間屬于目前泰州物業(yè)收費(fèi)的天花板。

以上數(shù)據(jù)僅供參考
從產(chǎn)品來看，在這個(gè)區(qū)間的住宅，多為近幾年新建的高端小區(qū)，而從產(chǎn)品來看，可大致分為兩類：
其一，以別墅、疊墅為主，諸如榮御藍(lán)灣的復(fù)式，泰州碧桂園的別墅等；
其二，如中鐵·溪源多層、凱爾上東小高層等，不僅小區(qū)為近幾年新建的改善住宅，而且產(chǎn)品也不同于高層，基本都以小高層或洋房為主。
但值得注意的是，至目前為止，即便在這個(gè)區(qū)間內(nèi)，選擇自持物業(yè)，或品牌物業(yè)的住宅也只占據(jù)極少數(shù)。
隨著觀念的進(jìn)步，很多時(shí)候矛盾的產(chǎn)生，是在于物業(yè)服務(wù)質(zhì)價(jià)不相符上。好的物業(yè)除了能為房產(chǎn)保值，更關(guān)鍵的是能讓業(yè)主住得安心、舒服，也會(huì)有更多人愿意為此買單。

原本，業(yè)主和物業(yè)之間是一種平等的契約關(guān)系，是委托與被委托的關(guān)系，也是等價(jià)交換的關(guān)系，業(yè)主和物業(yè)是一種平等的關(guān)系。業(yè)主為了小區(qū)里面的公共事務(wù)能夠得以開展，并且能有人可以維護(hù)公共區(qū)域安全和秩序、環(huán)境的整潔優(yōu)美，于是就聘請(qǐng)了物業(yè)來為業(yè)主的居住提供服務(wù)，提高業(yè)主的日常生活質(zhì)量。

一方面需要業(yè)主弄清物業(yè)公司、開發(fā)商、業(yè)主各自的責(zé)任范圍；消除相關(guān)認(rèn)識(shí)誤區(qū)。如房屋存在漏水等質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)由開發(fā)商負(fù)責(zé)維修，超過保修期的，專有部分由業(yè)主自行負(fù)責(zé)維修，公共部分由對(duì)應(yīng)樓棟的全體業(yè)主負(fù)責(zé)維修，有維修資金的小區(qū)可動(dòng)用維修資金進(jìn)行維修，物業(yè)公司對(duì)啟動(dòng)維修資金所需辦理的意見征集、手續(xù)申報(bào)等事項(xiàng)有協(xié)助的義務(wù)；再如業(yè)主將房屋出租的，即便租賃合同約定由承租人交納物業(yè)費(fèi)，業(yè)主也應(yīng)承擔(dān)交納物業(yè)費(fèi)的連帶責(zé)任，業(yè)主承擔(dān)責(zé)任后可再向承租人主張權(quán)利等等。


另一方面需要物業(yè)公司擺正服務(wù)者的姿態(tài)，積極盡責(zé)，多一些細(xì)心與貼心，如有的物業(yè)公司在冬天來臨時(shí)將小區(qū)大門金屬把手包裹上棉布，有的物業(yè)公司為業(yè)主免費(fèi)沖洗地毯、過年時(shí)送春聯(lián)，此些行為并不需要物業(yè)公司投入多大的費(fèi)用，卻能夠令業(yè)主感到溫馨、滿意，何樂而不為呢。

速霸多

周山匯水花園的物業(yè)費(fèi)怎么沒有公示？

百事樂

如果物業(yè)費(fèi)就像淘寶那樣第三方賬戶托管，次年按業(yè)主滿意度評(píng)分，得多少分拿多少比例的錢，是不是就沒物業(yè)了。

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apchy

公說公有理婆說婆有理，業(yè)主與物業(yè)的關(guān)系是理不斷剪還亂，互相遷就一下就行了。

國(guó)有化

我們小區(qū)的物業(yè)只有收物業(yè)費(fèi)才能看見人

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黃河黃

這個(gè)評(píng)比的標(biāo)準(zhǔn)公開公平公正嗎？

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悶聲亦可賽艇

我們小區(qū)物業(yè)費(fèi)只要六毛。

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曾經(jīng)的風(fēng)景

華潤(rùn)的業(yè)主委員會(huì)居然因?yàn)橐柏i不積極而不能成立。由此看來，野豬對(duì)物業(yè)基本上是滿意的。否則早急著成立業(yè)委會(huì)，炒了物業(yè)公司的魷魚。

曾經(jīng)的風(fēng)景

華潤(rùn)的業(yè)主委員會(huì)居然因?yàn)闃I(yè)主不積極而不能成立。由此看來，業(yè)主對(duì)物業(yè)基本上是滿意的。否則早急著成立業(yè)委會(huì)，炒了物業(yè)公司的魷魚。

天_藍(lán)

在哪可以查到小區(qū)的物業(yè)費(fèi)繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，你這圖上面"上海大花園"小區(qū)的物業(yè)費(fèi)是"0.8"。實(shí)際的物業(yè)費(fèi)比這個(gè)高