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年初在萬(wàn)象城六福珠寶滿(mǎn)心歡喜購(gòu)買(mǎi)一吊墜,還未佩戴超過(guò)3個(gè)月,吊墜盡然壞了,還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)并未遺失。后跟商家溝通申請(qǐng)退貨,商家表示不予以退貨。退而求其次,又申請(qǐng)換個(gè)其他的,商家表示只能退換限定款式,限定款式多為老舊款式。拜托這是你們商品質(zhì)量問(wèn)題,其中一店員一直強(qiáng)調(diào)這是店里規(guī)定,只能換限定款,讓她提供相關(guān)規(guī)定,也只是一直強(qiáng)調(diào)店里規(guī)定,讓店長(zhǎng)出面溝通,也一直避而不見(jiàn)。且不說(shuō)店里有沒(méi)有這個(gè)規(guī)定,即使有這個(gè)規(guī)定違不違法都兩說(shuō),現(xiàn)已投訴12345,靜待市場(chǎng)監(jiān)管局和萬(wàn)象城的處理結(jié)果,本貼將持續(xù)更新后續(xù)進(jìn)展!
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