醫(yī)藥高新區(qū)（高港區(qū)）關(guān)于體育行業(yè)預(yù)付卡消費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)提示

少民撐起一片天

關(guān)于體育行業(yè)預(yù)付卡消費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)提示

近期，我區(qū)體育行業(yè)預(yù)付卡消費(fèi)投訴呈高發(fā)、頻發(fā)態(tài)勢。為維護(hù)廣大體育消費(fèi)者的合法權(quán)益，提高廣大消費(fèi)者的安全消費(fèi)意識(shí)，營造良好的消費(fèi)環(huán)境，現(xiàn)作如下風(fēng)險(xiǎn)提示：

辦卡需謹(jǐn)慎

應(yīng)警惕預(yù)付式消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。本提示所稱預(yù)付式消費(fèi)產(chǎn)品包括各類預(yù)付式體育健身會(huì)員卡（年卡、季卡、月卡等）、私教、體育培訓(xùn)、健身課程等，泛指采用“先交錢、后消費(fèi)”的各類體育服務(wù)產(chǎn)品。近年來受疫情影響，健身行業(yè)并店、閉店、撤店等現(xiàn)象突出，預(yù)付消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)增大，請廣大體育消費(fèi)者提高警惕。

應(yīng)認(rèn)真核實(shí)經(jīng)營主體信息。付費(fèi)交易前，要認(rèn)真確認(rèn)經(jīng)營主體資格，注意核實(shí)營業(yè)執(zhí)照、許可證照是否具有合法性，經(jīng)營地址與營業(yè)執(zhí)照的注冊地址是否一致等。認(rèn)真查驗(yàn)所開具發(fā)票是否與營業(yè)執(zhí)照上的單位名稱一致。建議選擇證照齊全、社會(huì)信用較好、健身環(huán)境舒適、經(jīng)營狀況好的商家。

應(yīng)慎重選擇體育服務(wù)提供商家。對未能取得合法經(jīng)營資格的健身場所，或規(guī)模較小、環(huán)境較差、經(jīng)營和管理狀況不佳、開業(yè)時(shí)間較短或經(jīng)營場所租賃期將至、存在停業(yè)（歇業(yè)）、閉店、撤店等風(fēng)險(xiǎn)的商家，消費(fèi)者要慎重選擇，避免遭遇消費(fèi)糾紛。

應(yīng)認(rèn)真簽訂書面交易合同。消費(fèi)者辦卡時(shí)要增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，不應(yīng)僅依口頭承諾。在交易時(shí)應(yīng)認(rèn)真簽訂書面交易合同，為事后維權(quán)提供法律依據(jù)。在簽訂合同過程中，要事先約定雙方權(quán)利義務(wù)，并將預(yù)付式消費(fèi)卡的適用范圍、有效期限、服務(wù)項(xiàng)目、優(yōu)惠幅度等內(nèi)容予以明確，特別要注意終止服務(wù)、轉(zhuǎn)讓等限制性條款，對不合理的條款內(nèi)容要及時(shí)糾正，為日后可能產(chǎn)生的消費(fèi)爭議提供解決的途徑和依據(jù)。應(yīng)避免與提供健身服務(wù)的個(gè)人發(fā)生交易或簽訂交易合同。

充值要理性

應(yīng)避免購買大額度、長時(shí)間的預(yù)付消費(fèi)產(chǎn)品。預(yù)付消費(fèi)的額度越大、消費(fèi)周期越長，消費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)越大。消費(fèi)者在辦卡時(shí)應(yīng)遵守市場基本規(guī)律，不要為商家宣傳的優(yōu)惠折扣而沖動(dòng)消費(fèi)，應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際需要、消費(fèi)習(xí)慣，合理適量地充值，保持理性消費(fèi)。建議每次預(yù)付交易額不超過1000元，充值后要及時(shí)消費(fèi)，避免因商家經(jīng)營不善關(guān)停跑路等因素造成較大經(jīng)濟(jì)損失。倡導(dǎo)購買相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

證據(jù)要留存

應(yīng)堅(jiān)持索取交易憑證和發(fā)票。為保障消費(fèi)權(quán)益，消費(fèi)者辦理預(yù)付卡后，一定索要正規(guī)票據(jù)，并妥善保管好合同、發(fā)票、轉(zhuǎn)賬記錄等，一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛問題，便于司法申訴和維權(quán)。同時(shí)，在每次使用后，要及時(shí)核對消費(fèi)余額，以防卡內(nèi)余額缺失。

維權(quán)要積極

應(yīng)積極依法維權(quán)。出現(xiàn)預(yù)付卡消費(fèi)糾紛后，消費(fèi)者可依據(jù)交易合同（協(xié)議）約定的糾紛解決方式解決，也可依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》向消費(fèi)者保護(hù)組織尋求幫助�；虿扇『贤�仲裁、司法起訴方式解決。如經(jīng)營者已關(guān)門或無法聯(lián)系，其行為涉嫌惡意侵占他人財(cái)產(chǎn)，消費(fèi)者應(yīng)及時(shí)向公安部門報(bào)案處理。

“一處失信、處處受限”已成為現(xiàn)代社會(huì)管理的基本模式。失信欺詐必將與時(shí)代格格不入，必將失去整個(gè)市場。因此，倡導(dǎo)全區(qū)體育經(jīng)營主體，要尊重市場、遵守市場規(guī)律，珍惜發(fā)展機(jī)遇，堅(jiān)持誠信經(jīng)營，共同維護(hù)良好的市場秩序，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏取市場。另外，倡議積極嘗試“年會(huì)員、月繳費(fèi)”等多元營銷方式，降低消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)客戶黏性。



醫(yī)藥高新區(qū)黨工委（高港區(qū)委）

宣傳和統(tǒng)戰(zhàn)部

2023年2月11日

tz69948

你就說哪家能辦？不是一句自己注意我只負(fù)責(zé)收稅

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馬丁

啥情況

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