投訴泰州人民醫(yī)院——被遺忘的止血棉【已回復(fù)】

玲一九 · 發(fā)表于 2023-1-9 15:03:19

投訴泰州人民醫(yī)院——被遺忘的止血棉

我父親2022年10月7日因腎結(jié)石入住泰州市人民醫(yī)院，10月14日手術(shù)，10月18日術(shù)后并發(fā)癥腦梗，次日轉(zhuǎn)起神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護室（當(dāng)時不允許家屬陪護，每日半小時探視），每次詢問醫(yī)生病人情況怎么樣，醫(yī)生都愛答不理，22日不知道什么原因?qū)е挛腋赣H鼻子出血，當(dāng)時醫(yī)院做了止血。

后來恢復(fù)平穩(wěn)神經(jīng)內(nèi)科又讓我們轉(zhuǎn)回泌尿外科，泌尿科建議出院做康復(fù)治療。我們11月2日回興化做康復(fù)訓(xùn)練。

這期間父親一直說鼻子不舒服，鼻塞嚴重，整日無法呼吸，只能用嘴巴呼吸，當(dāng)時出于對市級醫(yī)院的信任我們也沒多想，想著醫(yī)生都說沒事讓出院了那可能就沒事吧，我們還一直安慰老人，說如果醫(yī)院放紗布之類的東西止血，不出血肯定第一時間取出了，說不定是鼻炎。

就這樣過了一段時間鼻腔里面都臭了，我們就陸陸續(xù)續(xù)買了藥，買了噴劑，后來又買了沖洗液還是沒用。

直到12月底康復(fù)治療結(jié)束后父親仍一直鼻塞還伴有頭疼，在姐姐家休養(yǎng)期間我們?nèi)チ烁哙]三垛醫(yī)院檢查，才曉得鼻腔深處有止血棉，還不止一塊。

當(dāng)止血棉取出來的時候我們都震驚了，兩個多月的時間啊，這個止血棉就這樣在我父親鼻腔深處待了兩個多月，這個止血棉是父親在ICU出血時醫(yī)生塞進去的，一直到出院醫(yī)生不但沒取出來而且還沒有任何人告知我們這事情！

這是父親能說話一直不舒服我們才發(fā)現(xiàn)了，如果父親腦梗嚴重不能說話了，那這個止血棉還能取得出來嗎？！

是不是要伴隨我父親終老了？！

回想當(dāng)時在神經(jīng)內(nèi)科住了十一二天，這么長時間醫(yī)生都沒有發(fā)現(xiàn)嗎？

真的太可怕了，病人因為醫(yī)生的醫(yī)療事故差點丟掉性命，試問這還是醫(yī)者父母心嗎？！

這個止血棉在我父親鼻腔深處兩個月，痛苦伴隨了他兩個月，現(xiàn)在父親頭疼，會不會是這個止血棉感染導(dǎo)致的呢？

如果他顱內(nèi)感染了各種疾病，請問算不算是醫(yī)生直接導(dǎo)致呢？！

這是其一！

其二，進神經(jīng)內(nèi)科由于不能陪護我母親白天就在病房外過道里等待消息。在監(jiān)護室的第二天，查房醫(yī)生出來不問患者家屬是誰，直接對著我母親說你家老頭不行了，趕緊做好事后準備吧……

嚇得母親腿發(fā)軟，幸好這時真正的家屬出來說是我家是我家，你別弄錯了。

當(dāng)時聽到母親給我們打電話說這個事我們是非常生氣的，想立馬去跟那個醫(yī)生理論一番，有沒有起碼的職業(yè)素養(yǎng)？！

但疫情醫(yī)院管得嚴我們也進不去，后來想想父親沒事就算了吧，哪成想居然還有后面止血棉的事情！

你不取也行，至少出院報告上告知一下啊，出院報告上也不講，從始至終都沒有任何一個醫(yī)生告訴我們止血棉這件事，兩個月讓老人受了這么長時間的罪，請問你們到底是不是合格的醫(yī)生？

泰州人民醫(yī)院里醫(yī)生的職業(yè)素養(yǎng)在哪？！

實在是太氣憤了但我還是告訴自己要冷靜下來把整件事的來龍去脈給大家說清楚，讓大家都知道！
希望泰州人民醫(yī)院能給出解釋！

================================================
泰州市人民醫(yī)院回復(fù)：
尊敬的網(wǎng)友您好！關(guān)于您反映的問題我院已知悉，現(xiàn)作如下說明：1、對于您此次來院的不良就診體驗，我院深表歉意，敬請您諒解。2、我院知道此事后高度重視，由醫(yī)患溝通辦主任攜同兩名院內(nèi)專家已于1月5日至患者家中當(dāng)面溝通看診并致歉，專家對患者當(dāng)前的病情及后續(xù)的診療給予了進一步建議�；颊呒覍偬岢隽恕耙筢t(yī)院保證患者一生健康無虞”的要求，我院無法滿足，故雙方未協(xié)調(diào)一致。3、如患者及家屬仍有疑義，敬請至醫(yī)院醫(yī)患溝通辦公室當(dāng)面溝通協(xié)調(diào)。南京醫(yī)科大學(xué)附屬泰州人民醫(yī)院行風(fēng)管理辦公室2023年1月9日

來自蘋果APP客戶端