泰興一大媽在超市購物摔成十級傷殘……

不筐瓢

逛完超市時忘拿手機，你會怎么辦？
張大媽選擇“奔跑沖刺”——
結(jié)果這一跑，跑出了十級傷殘。
張大媽帶孫子逛超市，結(jié)賬時發(fā)現(xiàn)手機忘在水果區(qū)，心急之下拉著孫子在日化區(qū)通道奔跑，結(jié)果在瓷磚地上滑倒骨折。張大媽認為地滑又無警示標(biāo)識，起訴超市索賠二十余萬。
張大媽：“超市的地上太滑了，而且沒有警示標(biāo)識，所以我才摔了，你們應(yīng)當(dāng)賠償我�！� 超市：“我們都是晚上關(guān)門前才拖地，而且日化品貨架又不是水產(chǎn)區(qū)，地上根本不會濕滑，也不會有什么危險，不需要設(shè)置警示標(biāo)識啊。我沒有過錯，不應(yīng)當(dāng)賠償�！狈ㄔ航�(jīng)過審理，就本案責(zé)任劃分作出如下分析：

安全保障義務(wù)的認定：
超市作為經(jīng)營場所，應(yīng)承擔(dān)合理限度內(nèi)的安全保障義務(wù)。在本案中，超市雖主張地面并不濕滑，但因其未能提供從開門營業(yè)至事發(fā)時段的完整監(jiān)控錄像，無法完全證明已盡到充分的安全保障義務(wù)，故被認定存在一定的管理瑕疵。
區(qū)域風(fēng)險與警示義務(wù)：
事發(fā)區(qū)域為日化品貨架旁通道，地面材質(zhì)為瓷磚。法院認為，該區(qū)域并非常規(guī)的易滑高危區(qū)域（如生鮮區(qū)、洗手間等），超市在此未設(shè)置警示標(biāo)識，不構(gòu)成重大過失。
摔倒主要原因認定：
張大媽是在通道中快速奔跑過程中失衡摔倒。作為具備完全行為能力的成年人，理應(yīng)對在公共場所奔跑的風(fēng)險有所認知，其自身未謹慎行走，是導(dǎo)致?lián)p害發(fā)生的主要原因。最終法院判決：張大媽的各項損失（醫(yī)療費、住院伙食補助費、營養(yǎng)費、誤工費、護理費、殘疾賠償金、精神撫慰金、交通費等）共計21萬余元。由張大媽自行承擔(dān)85%，超市承擔(dān)15%，因此超市需賠償張大媽3萬余元。

對商場、超市等場所管理者：
1、事前預(yù)防要做好：定期檢查場地、在高風(fēng)險區(qū)域設(shè)置提示、確保監(jiān)控正常運行；
2、事后應(yīng)對要及時：如有意外，第一時間協(xié)助救助、保存現(xiàn)場證據(jù)。

對消費者：
1、公共場所請“慢行”！奔跑、打鬧等行為極易引發(fā)意外，安全第一；
2、留心腳下環(huán)境，尤其是瓷磚、樓梯等區(qū)域，謹慎行走更安心。

法律鏈接
第一千一百六十五條　行為人因過錯侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
第一千一百七十三條　被侵權(quán)人對同一損害的發(fā)生或者擴大有過錯的，可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任。
第一千一百九十八條第一款　賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

永遠銘心

國家應(yīng)該賠償 80%，法官賠償 5%，國家給了這種好日子不應(yīng)該擔(dān)責(zé)？法官判的這種事不應(yīng)該也跟賠點？

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apchy

糊涂官亂判糊涂案，超市太冤枉，簡直比竇娥還要冤。

托克遜

超市倒霉透頂了，三萬元，小的超市一天的營業(yè)額也不知有沒有3萬元？

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江蘇話事人

我經(jīng)常逛超市，有時候保潔人員就在顧客周圍打掃拖地，有一次最夸張，保潔駕駛那種拖地機器來回拖地。
我真想拿這個案例去提醒超市，一不小心賠個幾萬元。

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