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時下，雖然黃金價格持續(xù)走高，很多泰州家庭依舊會在需要的時候給孩子購買黃金，特別是年輕家庭，在孩子出生后會有每年買一點小黃金的習(xí)慣。時間久了，樣式不斷翻新，一些金店也會推出“以舊換新”的活動，促進(jìn)消費(fèi)者用舊黃金來置換新的產(chǎn)品購買，置換背后，一些關(guān)于黃金的“套路”也讓不少消費(fèi)者頭暈眼花、吃了暗虧的不在少數(shù)。
近日，有網(wǎng)友投稿表示，自己在靖江步行街上的某金店置換黃金，遭遇“烏龍”，一進(jìn)一出，黃金少了近10克！ 網(wǎng)友講述了事情經(jīng)過。他表示，自己家以前金價便宜的時候購買了一些，攢下來有36克多，于是就去了這家金店，想置換新款式，選擇這家金店，也是因為一直都在這家購買的，這家店面也很大，在靖江開的時間也很久了，所以覺得很放心。自己進(jìn)門后就跟接待的銷售確認(rèn)了，是“有一克換一克”，才放心選購的。在柜臺選樣式期間，銷售也一直在說這個置換概念。選的樣式大多都是精加工的，按照一口價計算。購買途中，雖然提過復(fù)稱，但是出于信任，到最后離店也沒有稱過。 網(wǎng)友到家后，家人在觀賞期間，覺得拿在手上的分量不太對勁，翻看發(fā)票看到好幾樣都不是按照克重賣的，全是一口價的，工費(fèi)都很貴，全部計算下來，36克多的黃金最終置換到26克不到，損失10克左右，按照金價計算，近萬元。 網(wǎng)友一家隨即返回店中，店內(nèi)銷售一開始并不肯配合協(xié)商，雙方溝通不暢，后在警方的協(xié)調(diào)下，才了解到，兩方存在認(rèn)知差異，消費(fèi)者認(rèn)為的是“有一克換一克”，然后換新的產(chǎn)品補(bǔ)工費(fèi)，而店內(nèi)銷售的意思是，36克黃金按照當(dāng)日金價的870元折算出來的總價格來置換新的黃金產(chǎn)品，所以這中間存在差價。 經(jīng)過多番溝通，店內(nèi)才同意將精加工一口價產(chǎn)品更換為原來的黃金克重產(chǎn)品，然后按照克重補(bǔ)對應(yīng)工藝的工費(fèi)，實際最終換了34克黃金以及單獨購買一個戒指。 這種“烏龍”情況，此前已經(jīng)有不少人遇到過類似的了。 有其他網(wǎng)友表示，自己家在孩子出生后買了一些小的金飾，加上親戚朋友送的，在孩子大一點后，就想著置換一個大一點的掛件，在金店置換過程中，舊金飾商家稱重、熔煉、檢測成色后，表示純度有些折扣，需要折價以及補(bǔ)差價來置換新的，還要看情況計算新款的手工費(fèi)。以為自己置換了“更新的”，但其實是溢價工藝費(fèi)、克重縮水。大部分的消費(fèi)者其實并不懂這里面的門道，加上銷售在介紹的時候也說的語焉不詳、概念模糊，有時候消費(fèi)者出于信任不會細(xì)究，就容易中招。
現(xiàn)在的年輕人相較來說更喜歡樣式，也就促使“一口價”的工藝金飾銷售更多點，這一類的產(chǎn)品不按克重來，如果用克重黃金去換“工藝金”，等于把可保值的資產(chǎn)換成溢價商品。 對于貴重物品購買，小微也搜集了一些注意點—— 了解黃金選購常識。消費(fèi)者最好在購買前，了解一些貴金屬及其合金純度表示方法、足金等一些基本相關(guān)知識。同時，由于計價方式的不同，要注意區(qū)分“按克計價”黃金飾品和“一口價”黃金飾品。 問清店內(nèi)規(guī)則，貨比三家。一些店的置換方式是不一樣的，消費(fèi)者還是要多走走、多問問，對比好了，再選擇，盡量選擇到正規(guī)的商場或門店進(jìn)行換購，售后和服務(wù)質(zhì)量相對有保障。 關(guān)注交易細(xì)節(jié)信息，多次確認(rèn)。消費(fèi)者應(yīng)事先對舊的黃金飾品進(jìn)行稱重，做到心中有數(shù)。購買后一定要當(dāng)場對飾品進(jìn)行復(fù)稱以及相應(yīng)的記錄，核對新舊首飾兩者克重差異，若重量相差較大，則可能為“一口價”黃金飾品或有其它方面問題，應(yīng)謹(jǐn)慎對待，問清楚情況避免糾紛。 索要憑證注明信息。消費(fèi)者在換購后應(yīng)第一時間向商家索要發(fā)票或交易憑證，認(rèn)真查看發(fā)票或交易憑證上是否載明所換購金飾的品名、材質(zhì)、純度、重量、單價、加工費(fèi)、總金額等內(nèi)容，仔細(xì)核對發(fā)票或交易憑證內(nèi)容與實際貨物與商家承諾是否一致，并保留黃金飾品的標(biāo)簽、合格證明等。
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發(fā)表于 2025-9-9 08:46:08
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