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隨著互聯(lián)網(wǎng)自媒體的興起,網(wǎng)絡(luò)表達(dá)渠道更加暢通、傳播交流更加快捷。近年來,多起網(wǎng)絡(luò)暴力事件引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。代表委員在“兩會(huì)”期間就“網(wǎng)絡(luò)暴力”發(fā)聲,呼吁打擊網(wǎng)絡(luò)醫(yī)鬧,懲治網(wǎng)絡(luò)暴力。
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2023-8-22 18:27 上傳
【基本案情】
朱三是抖音注冊人,微播公司是抖音App的運(yùn)營主體。朱三家屬住院治療經(jīng)搶救無效死亡。朱三與主治醫(yī)師李四、醫(yī)院就其家屬在醫(yī)院治療期間用藥的合理性、費(fèi)用等問題發(fā)生糾紛。次月,朱三等人在抖音賬戶發(fā)布了內(nèi)容為“李四是庸醫(yī),為了自己的小利不管病人死活濫用高價(jià)藥,什么醫(yī)者仁心,簡直是個(gè)殺手!”和“是不是李四的背景硬,院方的領(lǐng)導(dǎo)不好處理此事,所以不能正面解釋和答復(fù)!”的文字視頻。該視頻合計(jì)被點(diǎn)贊一千余次,被轉(zhuǎn)發(fā)一百余次。
李四以朱三等人在微播公司開發(fā)的抖音平臺(tái)上侵犯原告名譽(yù)為由,將朱三等人告上法庭,要求朱三等人停止侵害、消除影響、賠禮道歉并賠償其精神損失。
【法院裁判】
本案中,因案涉視頻已被刪除、下架,泰州醫(yī)藥高新區(qū)法院結(jié)合侵權(quán)行為的具體情形、視頻的影響范圍和傳播方式,判令朱三使用其抖音號(hào)在抖音App平臺(tái)公開發(fā)布致歉聲明且不少于20日。
【法官說法】
公民名譽(yù)權(quán)受法律保護(hù),禁止用侮辱、誹謗等方式損害公民的名譽(yù)。通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布言論是否侵犯他人名譽(yù)權(quán),應(yīng)在查明侵權(quán)行為、行為人主觀過錯(cuò)、損害事實(shí)、行為與后果之間因果關(guān)系的基礎(chǔ)上,結(jié)合信息網(wǎng)絡(luò)傳播的特點(diǎn)、傳播范圍、侵害程度等具體因素綜合認(rèn)定。
朱三等人因其家屬在醫(yī)院治療期間用藥的合理性、費(fèi)用等問題產(chǎn)生糾紛,應(yīng)當(dāng)采取正當(dāng)、合法的方式維權(quán),而不應(yīng)肆意侵害主治醫(yī)師李四的名譽(yù)權(quán)。朱三在抖音平臺(tái)發(fā)布的視頻及言論中使用了“庸醫(yī)”“殺手”等明顯帶有侮辱性、貶損性的言辭,并明確指向李四,主觀上具有對(duì)李四名譽(yù)進(jìn)行毀損的故意,客觀上實(shí)施了侵犯他人名譽(yù)權(quán)的行為,且因信息網(wǎng)絡(luò)傳播的便利、廣泛、便捷等特點(diǎn),不可避免地影響了社會(huì)公眾對(duì)李四的公正評(píng)價(jià),導(dǎo)致李四的社會(huì)評(píng)價(jià)降低,在一定范圍內(nèi)對(duì)李四的名譽(yù)造成了不良影響。
“忍”非所愿,但“鬧”更無益。理性解決醫(yī)患糾紛,讓醫(yī)生安心于行醫(yī),讓患者得到妥善治療,將醫(yī)患糾紛導(dǎo)入法律良性之治,是本案裁判所倡導(dǎo)的規(guī)則。
(文中朱三、李四均為化名)
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