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“您好,您的京東白條功能需要關(guān)閉,不然每個(gè)月都會(huì)自動(dòng)扣費(fèi)……”當(dāng)所謂的“京東客服人員”,打來這樣一通電話,你會(huì)相信嗎?
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2023-8-9 14:09 上傳
日前 泰州姜堰居民張女士
在派出所辦理戶籍業(yè)務(wù)時(shí)
接到了這類電話
好在被警方第一時(shí)間察覺并勸阻
成功避免了財(cái)產(chǎn)損失
7月28日下午5時(shí)許,張女士來到泰州市公安局姜堰分局天目山派出所辦理戶籍業(yè)務(wù),期間,張女士接到了一通電話,只聽見張女士對(duì)著電話說道:“不關(guān)閉的話,每個(gè)月要扣1萬多啊!”
張女士的對(duì)話內(nèi)容引起了窗口輔警鄭媛媛的高度警惕,出于職業(yè)敏感,鄭媛媛趕忙制止張女士與對(duì)方繼續(xù)交流,隨后接過張女士的電話詢問對(duì)方身份。對(duì)方稱自己是“京東白條”的客服人員,可以幫助張女士關(guān)閉“京東白條”。聽完對(duì)方的描述,鄭媛媛馬上意識(shí)到張女士可能正在遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。
鄭媛媛隨即向?qū)Ψ搅撩魃矸,騙子頓時(shí)語(yǔ)塞將電話掛斷。隨后,得知消息的民警也來到戶籍窗口,詳細(xì)詢問張女士了解情況。原來,大約2小時(shí)前,張女士在家中接到自稱是“京東客服”打來的電話,對(duì)方稱可以幫其關(guān)閉“京東白條”功能,聲稱如果不關(guān)閉此項(xiàng)功能,今后張女士銀行賬戶上每個(gè)月會(huì)被扣款1萬多元。張女士聽后十分害怕,便聽從對(duì)方指示下載了一個(gè)“ZOOM”的視頻會(huì)議APP,與騙子進(jìn)行屏幕共享,并深信不疑地將手機(jī)驗(yàn)證碼發(fā)送給對(duì)方。
由此,民警判定張女士確實(shí)遭遇了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。而就在民警為其解析騙子的詐騙手段時(shí),騙子竟然還不死心,再次撥通了張女士的電話。民警果斷接過手機(jī),揭露騙子的行騙行為。見行騙徹底失敗,惱羞成怒的騙子罵罵咧咧地掛斷了電話。
后經(jīng)了解,張女士已經(jīng)根據(jù)騙子的指引,操作到最后一步,即張女士只需要再提供身份證照片,騙子就能行騙成功。同時(shí)據(jù)張女士反映,在通過“ZOOM”進(jìn)行屏幕共享的過程中,騙子曾引誘其將“手機(jī)銀行”打開,獲知張女士銀行卡內(nèi)余額有43萬元。
想到自己離被騙只差最后一步,張女士十分后怕,民警幫助張女士確認(rèn)銀行賬戶余額沒有損失,卸載了視頻會(huì)議APP,并再三叮囑張女士一定要保護(hù)好自己的金融信息,不向陌生人提供銀行賬戶、驗(yàn)證碼等,張女士對(duì)警方的幫助表示由衷感謝。
警方提示
京東客服電話不會(huì)主動(dòng)外呼,如接到自稱京東客服的電話,務(wù)必提高警惕。同時(shí),如果對(duì)方要求下載各類視頻會(huì)議軟件進(jìn)行屏幕共享等協(xié)助操作,一定要果斷拒絕,這是在竊取你的個(gè)人信息。
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