無(wú)恥泰州移動(dòng)私開(kāi)流量套餐貪污使用老人機(jī)客戶話費(fèi)

人在四方

本來(lái)不打算寫(xiě)這個(gè)貼子，但是泰州移動(dòng)處理客戶投訴效率太差，從7月1日下午向移動(dòng)10086及網(wǎng)廳客服反映問(wèn)題，直到7月3日才有移動(dòng)客服電話聯(lián)系我！

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人在四方

下次移動(dòng)再這樣效率低下處理客戶投訴，我將會(huì)直接撥打10080移動(dòng)總部，12318工信部及12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)熱線投訴泰州移動(dòng)！

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濱河廣場(chǎng)888

人在四方 發(fā)表于 2023-07-05 10:38
下次移動(dòng)再這樣效率低下處理客戶投訴，我將會(huì)直接撥打10080移動(dòng)總部，12318工信部及12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)熱線投訴泰州移動(dòng)！

支持樓主！移動(dòng)客服處理用戶投訴這屁大的事需要2天時(shí)間，這辦事的效率實(shí)在不敢恭維！

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開(kāi)心詞典1

王仁丸

移動(dòng)雖然確實(shí)挺流氓，但有一說(shuō)一私開(kāi)業(yè)務(wù)是不可能的，還是讓老人注意好接聽(tīng)電話，不想辦業(yè)務(wù)直接掛斷就行。

人在四方

王仁丸 發(fā)表于 2023-07-05 15:05
移動(dòng)雖然確實(shí)挺流氓，但有一說(shuō)一私開(kāi)業(yè)務(wù)是不可能的，還是讓老人注意好接聽(tīng)電話，不想辦業(yè)務(wù)直接掛斷就行。

大姐沒(méi)什么文化，當(dāng)10086客服小姐打電話給她時(shí)她聽(tīng)不懂就說(shuō)了句等我家他回來(lái)再說(shuō)(他指的是我姐夫)，就被移動(dòng)客服默認(rèn)為同意開(kāi)通流量套餐！

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人在四方

如果不是大姐的老人機(jī)突然欠費(fèi)停機(jī)，還不知道早已被泰州移動(dòng)公司私自開(kāi)了流量套餐！

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人在四方

三大電信運(yùn)營(yíng)中聯(lián)通客服服務(wù)效率最高，為了處理我對(duì)聯(lián)通的投訴，聯(lián)通公司特地讓說(shuō)話算數(shù)有獨(dú)立處理權(quán)的客服經(jīng)理加我微信，像話費(fèi)等投訴微信聯(lián)系后半小時(shí)之內(nèi)處理結(jié)束！

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浪味仙8

人在四方 發(fā)表于 2023-07-03 13:56
后繼準(zhǔn)備讓移動(dòng)把老人手機(jī)流量功能關(guān)閉！

你關(guān)了只能讓你手機(jī)上不了網(wǎng)，給你開(kāi)通業(yè)務(wù)照樣可以開(kāi)，過(guò)期不關(guān)照樣扣錢

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