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本人于去年七月份辦了一張孩子的室內(nèi)游船充值卡,100元四五次的樣子,去年也因?yàn)橐咔樵蛑煌媪藘纱,前兩天到商家問下商家還辦不辦,當(dāng)時(shí)一位非主管店員直接說我們店不辦游船,卡也過期了,有使用期限(他說當(dāng)時(shí)廣告牌子上寫的到22年8月份截止),經(jīng)過溝通沒有任何解決方式,于是找到國企天虹商場進(jìn)行投訴,能不能協(xié)調(diào)一下。
今日天虹給我的回復(fù)如下:1.商家拒絕退款以及任何處理方式,包括轉(zhuǎn)他家蜜柚電玩城的卡。2.天虹對于此類無賴商家沒有任何處理辦法和措施,等于一起躺平。
今日已向政府有關(guān)部門進(jìn)行投訴,目前正在等處理結(jié)果
充值錢雖然不多,但是商家態(tài)度極差,想問問各位網(wǎng)友有沒有遇到這類情況,大家怎么解決的?
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