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隨著科技的發(fā)展，孩子們的娛樂方式也在發(fā)生翻天覆地的變化。如今，對大多數(shù)孩子來說，網(wǎng)絡(luò)游戲一點都不陌生，甚至已經(jīng)成為主要的消遣方式之一。但有時候孩子們在游戲充值時的大手大腳，真的會讓家長抓狂。這不靖江劉女士最近就遇到這樣的糟心事！
因家中裝修，5月29日上午10點，劉女士來到一家窗簾店，準(zhǔn)備選購新窗簾，想來不久前她的銀行賬戶剛進一筆一萬多元的報銷費用，用來買窗簾綽綽有余，可是正當(dāng)劉女士選好準(zhǔn)備刷卡付錢時，卻顯示“余額不足”。劉女士一下子傻眼了，就立即到銀行查看賬戶流水，竟發(fā)現(xiàn)自己的卡最近源源不斷地有支出，并且每一筆費用都是648元。劉女士數(shù)了一下，一個多禮拜竟然有15筆648元的支出記錄，9720元就這么悄無聲息地沒了，劉女士趕緊報警。
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2023-6-1 08:36 上傳
接警后，靖江市公安局城東派出所民警趕到現(xiàn)場，民警查看劉女士的銀行流水，發(fā)現(xiàn)費用都是從支付寶轉(zhuǎn)賬，于是民警讓劉女士打開支付寶查看，發(fā)現(xiàn)這十幾筆錢款都是充值到了一個叫做“第五人格”的游戲中。
“你的支付寶是綁定的銀行卡，是吧？”
“是的。”
民警話鋒一轉(zhuǎn)，“你家孩子多大了？”
劉女士不明所以：“我家女兒13歲了，上六年級。”
“她平時喜歡玩游戲嗎？”
“她身邊有自己的手機，但是我最近忙，也沒太顧得上她......”
民警當(dāng)即決定同劉女士一起去學(xué)校找其女兒核實。趁著午休間隙，劉女士把女兒圓圓（化名）喊了出來，經(jīng)過詢問，圓圓不好意思地承認，是自己拿了媽媽的手機對游戲賬戶進行充值的，這個賬戶每次固定金額需648元。“你怎么知道我的支付密碼？”劉女士問道。
圓圓囁嚅：“你所有的密碼都是一樣，我趁你不注意，拿你的手機一試就試出來了......”
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2023-6-1 08:36 上傳
最后民警對圓圓進行了勸說教育，告知她目前要把重心放在學(xué)業(yè)上，不要沉迷游戲，更不能瞞著大人用他們的錢進行充值。同時民警提醒劉女士，平時要多加注意孩子的狀態(tài)，要妥善保管銀行卡等的支付密碼。在民警的建議下，劉女士表示會與游戲客服就充值的錢款進一步溝通，圓圓也保證以后不會沉迷游戲，更不會往游戲中砸錢、砸精力。
那未成年人充值游戲
款項能否退回？
隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展，各類手機游戲、電腦游戲頻出，對于未成年人來說，豐富的游戲世界和裝備更是充滿“誘惑”。
未成年人無論是在行為能力上還是其對金錢消費的概念上均存在一定欠缺，因此很多未成年人會使用家長的手機玩游戲并進行游戲充值，游戲充值的特點還具有持續(xù)性多次充值、累計金額較大的特點，父母發(fā)現(xiàn)后難以接受并萌生討回的想法。那么，如果監(jiān)護人向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商主張全部返還消費的款項，是否能如數(shù)返還？
法條鏈接
《中華人民共和國民法典》
第十九條 八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經(jīng)其法定代理人同意、追認；但是，可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應(yīng)的民事法律行為。
第二十條 不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人，由其法定代理人代理實施民事法律行為。
第一百五十七條 民事法律行為無效、被撤銷或者確定不發(fā)生效力后，行為人因該行為取得的財產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)予以返還；不能返還或者沒有必要返還的，應(yīng)當(dāng)折價補償。有過錯的一方應(yīng)當(dāng)賠償對方由此所受到的損失；各方都有過錯的，應(yīng)當(dāng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。法律另有規(guī)定的依照其規(guī)定。
《國家新聞出版署關(guān)于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》
第二條 嚴格控制未成年人使用網(wǎng)絡(luò)游戲時段、時長。每日22時至次日8時，網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)不得以任何形式為未成年人提供游戲服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)向未成年人提供游戲服務(wù)的時長，法定節(jié)假日每日累計不得超過3小時，其他時間每日累計不得超過1.5小時。
第三條 規(guī)范向未成年人提供付費服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)須采取有效措施，限制未成年人使用與其民事行為能力不符的付費服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)不得為未滿8周歲的用戶提供游戲付費服務(wù)。同一網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)所提供的游戲付費服務(wù)，8周歲以上未滿16周歲的用戶，單次充值金額不得超過50元人民幣，每月充值金額累計不得超過200元人民幣；16周歲以上未滿18周歲的用戶，單次充值金額不得超過100元人民幣，每月充值金額累計不得超過400元人民幣。
最后希望所有的家長都要引起重視
多關(guān)心孩子的內(nèi)心
對于孩子的一些不良習(xí)慣
一定要及時制止，及時引導(dǎo)
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發(fā)表于 2023-6-1 08:37:19
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發(fā)表于 2023-6-1 15:02:01
