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本人于2022年夏季委托裝修公司，在泰州市海陵區(qū)嘉誠燈具市場的海山燈飾（嘉誠燈具城1幢304、305）訂購了全套家裝燈具，燈具于2022年10月7日安裝完畢，購買燈具的時候商家承諾提供一年的三包服務才在他家購買的。2023年五一期間本人來新房居住發(fā)現吊頂上的LED燈條在開關斷電的情況下還會發(fā)光，期間因新房未居住，此燈帶幾乎未使用過。后聯系商家，商家在承認是自己商品質量問題的前提下，任然堅持不提供上門免費服務，并聲稱市場每家每戶上都是要收取上門費等無視《消費者權益保護法》的言論，甚至提出讓我本人把燈卸下來去店里更換后再回家自己裝起來，《消法》明確強調：在保修期內的產品，凡因產品質量問題而產生的各項維修費用，都無需消費者承擔。房子空關了大半年先不談浪費了多少電費，這是一個多么大的安全隱患，萬一著火了誰承擔責任？商家面對售后服務時如此我行我素，最后只丟下一句那你投訴曝光我吧，誰下次還敢去他家買東西！給廣大同城裝修的小伙伴避個雷！
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發(fā)表于 2023-5-7 11:56:30
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