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駕車發(fā)生“小剮小蹭”
想盡快處理怎么辦?
最快5分鐘全搞定!
泰州主城區(qū)
輕微交通事故處理
有重大調(diào)整
泰州市公安局交警支隊(duì)上線
“事故視頻快處” 服務(wù)
大大提高了處理效率
什么是“事故視頻快處”
“事故視頻快處”為“交管12123”事故處理業(yè)務(wù)單元中新增模塊,針對單車、兩車和三車財(cái)損事故以及非機(jī)動(dòng)車或者輕微人傷事故,由當(dāng)事人現(xiàn)場配合視頻取證,交管部門遠(yuǎn)程完成信息采集,民警在線認(rèn)定責(zé)任,并通過短信告知當(dāng)事人,完成輕微交通事故快速處理。
必須滿足以下條件
7:30至18:30
在7:30至18:30發(fā)生的輕微交通事故,你只需在確保安全的前提下,點(diǎn)擊“交管12123”APP中“事故視頻快處”按鈕一鍵報(bào)警,即可遠(yuǎn)程快速處理,其他時(shí)間仍需電話報(bào)警處理。
“兩有一無”
使用輕微道路交通事故視頻快處的對象,需要同時(shí)滿足以下三個(gè)條件:
①單車、兩車和三車財(cái)損事故以及非機(jī)動(dòng)車或者輕微人傷事故;
②當(dāng)事人不存在無證、酒駕、逃逸等違法行為,車輛有保險(xiǎn)且狀態(tài)正常;
③當(dāng)事人手機(jī)支持視頻對話。
具體操作流程
一
當(dāng)事人視頻報(bào)警
發(fā)生事故后,當(dāng)事人在現(xiàn)場通過“交管12123”APP進(jìn)行視頻報(bào)警處理,系統(tǒng)自動(dòng)定位事故地點(diǎn)信息。
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2023-4-18 08:46 上傳
注意:目前支持事故視頻快處的范圍為泰州市海陵區(qū)、醫(yī)藥高新區(qū)(高港區(qū))、姜堰區(qū)。
二
視頻接入處理
當(dāng)事人點(diǎn)擊視頻報(bào)警后等待交管部門后臺座席人員接聽,接聽后進(jìn)入視頻通話。在處理過程中,當(dāng)事人持手機(jī)可以切換前后攝像頭,現(xiàn)場配合取證,在交管部門指導(dǎo)下,完成現(xiàn)場安全防護(hù)、損傷情況確認(rèn)、現(xiàn)場信息采集。
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現(xiàn)場安全防護(hù):指導(dǎo)當(dāng)事人在事故后方來車方向做好警示提醒,防止發(fā)生二次事故,避免造成大面積交通擁堵。
確認(rèn)損傷情況:視頻查看事故現(xiàn)場,確認(rèn)是否滿足視頻快處要求,人員傷亡嚴(yán)重或者不符合視頻快處條件的,通知轄區(qū)事故中隊(duì)民警前往事故現(xiàn)場。
采集現(xiàn)場信息:完成雙方當(dāng)事人基本信息采集,拍攝事故現(xiàn)場照片,OCR同步識別車輛信息,平臺自動(dòng)核驗(yàn)駕駛?cè)、機(jī)動(dòng)車和交強(qiáng)險(xiǎn)信息。
三
引導(dǎo)撤離
在完成信息采集后,交管部門引導(dǎo)當(dāng)事人即刻撤離,避免道路擁堵。
四
責(zé)任認(rèn)定與文書查看
交管部門座席人員提交民警認(rèn)定責(zé)任后,當(dāng)事人可以通過“交管12123”APP【網(wǎng)辦進(jìn)度】查看事故處理進(jìn)度;完成事故責(zé)任認(rèn)定后,將通過手機(jī)短信告知當(dāng)事人,當(dāng)事人可通過“交管12123”APP查看事故責(zé)任及電子文書。
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事故認(rèn)定書不需要當(dāng)事人簽字,對事故責(zé)任認(rèn)定有異議的,可以自事故認(rèn)定書送達(dá)之日起三日內(nèi)提出書面復(fù)核申請。
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