四問鳳城國際一期高橋社區(qū)【已回復(fù)】

胖丁兒胖胖 · 發(fā)表于 2022-10-20 21:45:57

1、因密接隔離家被上磁條，業(yè)主表示自己沒有吃的，能否請朋友送，工作人員回復(fù)不可以，我們不可能跑來跑去幫你開門，你自己解決。經(jīng)業(yè)主多溝通，偶爾能開門讓朋友救濟(jì)。請問這樣的情況社區(qū)處理是否有問題？
2、昨天送菜的志愿者是否有發(fā)相應(yīng)的防護(hù)裝備？（政府調(diào)取監(jiān)控一看便知）
3、關(guān)于次密接人群，是否需要排隊(duì)做核酸？各個群問了個遍，沒人回復(fù)，社區(qū)電話沒人接。這種緊要關(guān)頭，社區(qū)是否應(yīng)該回復(fù)？電話旁是否應(yīng)該無人？
4、關(guān)于保供菜，今天才開始在各樓道群里招募登記的志愿者，是否時(shí)間比較晚？群里那么多人為了菜著急，訂了幾天拿不到，詢問無人理？社區(qū)將平時(shí)的工作態(tài)度放到如今的緊要關(guān)頭中，是否適當(dāng)？

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回復(fù)：

目前是疫情防控的緊要關(guān)頭，為安全起見，我們不建議、不鼓勵服務(wù)對象的朋友送餐。如需預(yù)訂物資，可撥打社區(qū)熱線：86058408。

居家隔離人員，按照疫情防控要求，必須居家，每日核酸由醫(yī)務(wù)人員上門進(jìn)行采集。

物資保供方面，小區(qū)封控初期，居民家中都已儲備，經(jīng)過幾日消耗，儲備日漸減少或缺乏。預(yù)訂家庭越來越多，社區(qū)人手少、事務(wù)多，已無力保障，只能繼續(xù)招募志愿者參與服務(wù)。

疫情防控這場實(shí)戰(zhàn)，我們確實(shí)很辛苦，但同時(shí)也反映出我們工作中還存在很多不足和亟待改進(jìn)的方面。我們本著有則改之，無則加勉的態(tài)度，做到真心真誠真情為居民服務(wù)。疫情防控，人人有責(zé)，需要我們共同努力，團(tuán)結(jié)一心，共克時(shí)艱。

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陳磊1 · 發(fā)表于 2022-10-20 23:08:49

社區(qū)的人不是要人民選舉嗎

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Cony · 發(fā)表于 2022-10-20 23:21:07

這次高橋社區(qū)算是讓我們開了眼

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月半月半 · 發(fā)表于 2022-10-20 23:21:36

獨(dú)居，作為次密被要求隔離在家不許出門，一直按照要求在做，今天通知保供套餐已到可以領(lǐng)取，三點(diǎn)半和社區(qū)溝通能否幫忙送上樓，社區(qū)答應(yīng)，四點(diǎn)半還未收到打電話咨詢情況是否還幫忙送，結(jié)果才問一句，被社區(qū)人員大罵問我耳朵是否是聾？怒罵為何她在樓下喊我長腿不知道下去拿？我再次表示我是居家人員按要求不能出門，社區(qū)人員質(zhì)問我居家隔離是不是了不起？后面還夾雜著很難聽的臟話。不知道我的詢問方式哪里戳中了這名社區(qū)工作人員，如需要調(diào)取通話記錄完全可以配合，本人保證全程沒有任何不尊重防疫人員的成分在其中。

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