事情是這樣的,兒子今年高三,每周只有星期六星期日上午放假,因為甲溝炎反復(fù)發(fā)作,上周日帶他去新人民醫(yī)院掛了皮膚科,在三樓皮膚科門診二室,兩位女醫(yī)生給孩子看過之后說感染了,需要控制感染以后再用激光切除,然后給開了藥,讓我們過幾天去切除,但是因為醫(yī)生值班時間和孩子作息時間沖突,沒有能夠約好時間,醫(yī)生就讓我們這周日來掛其他醫(yī)生,讓其他醫(yī)生做一下。今天排了半天隊掛號了,很巧,又是三樓皮膚科門診二室,但是今天只有一位陳堅主任醫(yī)師在,不是上周的兩位女醫(yī)生,我把情況告訴陳堅醫(yī)師之后,她直接一句這種切除還要做麻醉,太麻煩了,我不做,你去找別人做吧,或者誰答應(yīng)你的你還去找誰,我當(dāng)時就懵逼了,難不成醫(yī)生看病還要選擇不麻煩的看嗎?同樣都是女醫(yī)生,別人看病都是耐心解釋,告訴我們怎么弄,你是一句太麻煩把我們拒之門外,我不知道你有沒有敬業(yè)精神,也不知道醫(yī)生看病是不是可以選擇不麻煩的,我只知道你一句太麻煩不做,我們白跑了一趟不說,浪費了我們半天時間,你就真的心安理得嗎?
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2022-9-25 10:29 上傳
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尊敬的網(wǎng)友您好!關(guān)于您反映的問題我院已知悉,現(xiàn)作如下說明:1、對于您此次來院的不良就診體驗,我院深表歉意,敬請您諒解。2、甲溝炎常規(guī)是在手足外科手術(shù),近年皮膚科開展了激光手術(shù)治療,但只有部分醫(yī)生能熟練操作。經(jīng)查實,當(dāng)事醫(yī)生建議到手足外科治療,存在溝通不到位行為,我院將嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定進行考核處理。3、請您致電醫(yī)院24小時熱線962120或在網(wǎng)帖下方留下聯(lián)系方式,我院將在不影響孩子學(xué)習(xí)的情況下,提供妥善治療。
南京醫(yī)科大學(xué)附屬泰州人民醫(yī)院行風(fēng)管理辦公室
2022年9月25日
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