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工作內容:1.接待業(yè)主來訪、來電，耐心解釋業(yè)主咨詢，記錄業(yè)主需求與建議;
2.跟進處理業(yè)主投訴、報修等問題，協(xié)調相關部門解決并及時反饋;
3.協(xié)助完成物業(yè)費等費用的通知與催繳，做好臺賬記錄;
4.維護業(yè)主檔案信息，確保資料準確完整;
5.參與小區(qū)便民活動組織，提升業(yè)主滿意度。
招聘要求:1.年齡30-45歲左右優(yōu)先，男女不限，溝通能力強，有親和力
2.高中及以上學歷，有客服、物業(yè)相關經驗者優(yōu)先
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4.責任心強，能積極應對突發(fā)情況，有服務意識
5.試用期后交社保

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