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工作內(nèi)容:1.接待業(yè)主來訪、來電，耐心解釋業(yè)主咨詢，記錄業(yè)主需求與建議;
2.跟進(jìn)處理業(yè)主投訴、報修等問題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決并及時反饋;
3.協(xié)助完成物業(yè)費等費用的通知與催繳，做好臺賬記錄;
4.維護(hù)業(yè)主檔案信息，確保資料準(zhǔn)確完整;
5.參與小區(qū)便民活動組織，提升業(yè)主滿意度。
招聘要求:1.年齡30-45歲左右優(yōu)先，男女不限，溝通能力強，有親和力;
2.高中及以上學(xué)歷，有客服、物業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.會基本電腦操作，工作細(xì)致有耐心；
4.責(zé)任心強，能積極應(yīng)對突發(fā)情況，有服務(wù)意識
5.試用期后交社保

聯(lián)系我時，請說是在泰無聊同城上看到的，謝謝！