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發(fā)布時(shí)間: 2025-10-12 12:58
正文摘要:泰州順豐快遞公司內(nèi)部管理缺失,順豐快遞員不規(guī)范派送保價(jià)貴重快件,致使快件在無(wú)人驗(yàn)收、無(wú)人保管的情況下丟失。 事后溝通,快遞員承認(rèn)自己工作有誤,泰州順豐公司卻拒絕承擔(dān)責(zé)任,并將不規(guī)范的潛規(guī)則操作流程凌駕 ... |
龍騎士2014 發(fā)表于 2025-10-13 13:17 僅憑“已簽收”這一點(diǎn),就很好處理,既然他們說(shuō)已簽收,他們就得舉證,是誰(shuí)簽收的,請(qǐng)交出簽收人;交不出來(lái)就涉嫌內(nèi)部人員自己簽收作假;派送快件不經(jīng)簽收是違反《快遞暫行條例》第二十六規(guī)定的。 |
龍騎士2014 發(fā)表于 2025-10-13 13:17 依據(jù)《快遞暫時(shí)條例》第二十六條“經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗(yàn)收。收件人或者代收人有權(quán)當(dāng)面驗(yàn)收。” 他們派送時(shí)沒(méi)有經(jīng)過(guò)收件人簽收,順豐內(nèi)部系統(tǒng)卻顯示“已簽收”;他們交不出簽收人,因?yàn)樗^“已簽收”是快遞員自己簽的字;如果他們能交出簽收人,我也不會(huì)找他們理論這件事;而且他們也沒(méi)有告知收件人當(dāng)面驗(yàn)收。 |
默然. 發(fā)表于 2025-10-13 13:06 正常保價(jià)條款應(yīng)當(dāng)有適用條件的,如果行為本身超出適用條件,違反快遞業(yè)務(wù)規(guī)范的,應(yīng)該屬于侵權(quán)范疇,不過(guò)這個(gè)定性需要比較高的舉證責(zé)任。也比較難 |
龍騎士2014 發(fā)表于 2025-10-13 13:01 我已經(jīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)法律、法規(guī),依據(jù)《快遞暫時(shí)條例》第二十六條的規(guī)定就可以與他們理論下去。 謝謝你的提醒 |
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看保價(jià)條款和郵政業(yè)務(wù)的規(guī)定吧。如果違規(guī)且超出保價(jià)規(guī)范的,要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任 |
楊進(jìn)萍 發(fā)表于 2025-10-13 12:11 順豐對(duì)輿情公關(guān)很重視,無(wú)論你在互聯(lián)網(wǎng)上的某個(gè)角落發(fā)表關(guān)于順豐的內(nèi)容,它們都會(huì)第一時(shí)間出現(xiàn),然后無(wú)休止的跟你扯皮。據(jù)我了解,順豐還安排專員負(fù)責(zé)與聯(lián)系郵政局申訴中心的工作銜接;一旦有舉報(bào)它們會(huì)站在同一戰(zhàn)線應(yīng)付申訴人;打12345的效果也不大,但這是合法維權(quán)的必經(jīng)之路,該走的程序都要走,逐步升級(jí),只要咱們合法合規(guī)的主張自己的合法權(quán)益,就一定能成功。 |
楊進(jìn)萍 發(fā)表于 2025-10-13 12:11 如果有需要,咱們可以建個(gè)維權(quán)群,相互分享維權(quán)心得;爭(zhēng)取早日維權(quán)成功。 |
| 對(duì)于順豐來(lái)說(shuō),能扯皮的就扯皮,你沒(méi)辦法,郵政局與他們穿一條褲子,我也投訴過(guò),沒(méi)有用,我也在維權(quán)中 |
| 兩個(gè)疑神疑鬼的碰到了一起,他是九龍疑神,你是海光疑鬼 |
乎乎大睡 發(fā)表于 2025-10-12 19:45 我勸你不要在這里大放厥詞,你越是這樣越暴露出你們順豐內(nèi)部管理制度松散和邪惡資本的嗜血性。 |
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