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泰無聊論壇

標(biāo)題: 我想問問 [打印本頁]

作者: AAA吉吉吉 時(shí)間: 6 天前
標(biāo)題: 我想問問
我想問問：我家小天鵝洗衣機(jī)用了不到3年，今天不工作了，打400售后服務(wù)電話，下午維修師傅上門并檢查故障：控制器壞了，師傅說換1個(gè)560元，并說換好的控制器保用3年。我就納悶了，新機(jī)的控制器還沒用到3年，更換要付費(fèi)，換好的控制器保用3年，難道新機(jī)的控制器與更換的控制器不能亨受同樣的質(zhì)保嗎？

作者: AAA吉吉吉 時(shí)間: 6 天前
根據(jù)國家《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》，洗衣機(jī)三包有效期分為兩個(gè)層級

‌整機(jī)三包有效期‌：自開具發(fā)票之日起計(jì)算，通常為‌1年‌。在此期間，產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障，可享受免費(fèi)修理、更換或退貨服務(wù)。
‌主要部件三包有效期‌：同樣自發(fā)票開具之日起計(jì)算，通常為‌3年‌。主要部件在有效期內(nèi)出現(xiàn)故障，可享受免費(fèi)修理或更換。

作者: AAA吉吉吉 時(shí)間: 6 天前
根據(jù)國家《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》，洗衣機(jī)三包有效期分為兩個(gè)層級：‌‌1‌‌2

‌整機(jī)三包有效期‌：自開具發(fā)票之日起計(jì)算，通常為‌1年‌。在此期間，產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障，可享受免費(fèi)修理、更換或退貨服務(wù)。
‌主要部件三包有效期‌：同樣自發(fā)票開具之日起計(jì)算，通常為‌3年‌。主要部件在有效期內(nèi)出現(xiàn)故障，可享受免費(fèi)修理或更換。

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