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泰無聊論壇

標(biāo)題: 中國移動——-大忽悠！ [打印本頁]

作者: 天意0 時間: 5 天前
標(biāo)題: 中國移動——-大忽悠！
本人5月份接到中國移動客服人員電話，針對己退休的老客戶，公司對套餐進行調(diào)整，調(diào)整后每月話費能節(jié)省20元，說實話我并不相信，在一切向錢看的社會，難道中國移動真的大發(fā)慈悲讓利于客戶？但是最終還是選擇相信，結(jié)果事情并非如他所說，不但沒有降反而多交21元/月，后撥打打我的電話號碼，讓人想不到的是該號碼竟然是空號，致電10086，咨詢一下為什么出現(xiàn)空號？但并沒有正面回答，咨詢辦理機構(gòu)地址，僅提供泰州海陵區(qū)南通路特約代理處，拒絕提供地址及聯(lián)系方式，僅承諾讓辦理人員回電話我，辦理人員回復(fù)，事不是她經(jīng)手的，只負(fù)責(zé)投訴處理，本人要求恢復(fù)到原最低消費標(biāo)準(zhǔn)，對方承諾只改套餐其它的沒法更改，明顯是踢皮球，二次致電10086，結(jié)果仍然拒絕提供南通路代理處地址，更讓人氣憤的是，讓我上百度搜索，我警告你們，明天到泰州移動公司去解決問題，迫于壓力，一會兒，辦理人員聯(lián)系我，同意恢復(fù)之前套餐，多收三個月費用返還給我，事情終于解決了！通過此事，給我的啟示，打電話講更改優(yōu)惠，純粹的騙人的溝當(dāng)，年輕人防范意識強難以得手，專騙年長的防范意識差人，中國移動默許下面的代理處做文明搶卻勾當(dāng)，狼狽為奸，客服打入的電話顯示中國移動，回電卻是空號，原來是蛇鼠一窩！望大家擦亮雙眼，防止被忽悠！

作者: 泰簡單 時間: 5 天前
不能貪小便宜

作者: 一樹菩提91 時間: 5 天前
移動確實坑反正電話推銷的要注意

作者: conducdor 時間: 5 天前
哪家都差不多，主動推銷的都要留個心眼。

作者: 剛注冊的新賬號 時間: 5 天前
移動確實比較惡心，之前退寬帶電視，跑了2趟鳳凰路營業(yè)廳，第二次在柜臺當(dāng)面工信部小程序投訴，他們后來才解決。

作者: 姜堰祥23 時間: 5 天前
點贊點贊

作者: AAllen 時間: 5 天前

conducdor 發(fā)表于 2025-9-11 13:50
哪家都差不多，主動推銷的都要留個心眼。

這可是堂堂國企，獨一無二的，竟然耍下三濫的套路。嗚呼..........

作者: 是非成敗 時間: 5 天前
收到，謝謝樓主提醒

作者: WX75988307 時間: 5 天前
前臺人員不規(guī)范操

作者: WX75988307 時間: 5 天前
臨時工弄的

作者: 天意0 時間: 4 天前

WX75988307 發(fā)表于 2025-09-11 15:58
臨時工弄的

拒不提供代理機構(gòu)地址，讓我去百度搜索，這也是臨時工弄的嗎？電話回?fù)苁强仗�，也是臨時工弄的嗎？臨時工能操控移動電話嗎？請不要找借口了！

作者: 泉水叮當(dāng)^-^ 時間: 4 天前
投訴了也沒用

作者: 比盧普斯 時間: 4 天前
工信部直接舉報移動公司黑外呼

作者: -小熊 時間: 昨天 17:01

AAllen 發(fā)表于 2025-09-11 15:17
這可是堂堂國企，獨一無二的，竟然耍下三濫的套路。嗚呼..........

不是囯企就不敢耍流氓了。

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