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近年來，平安產(chǎn)險泰州中支始終秉持“保險姓�！崩砟�，以科技為驅(qū)動、以服務(wù)為根本，在保險保障創(chuàng)新、民生服務(wù)優(yōu)化、公益事業(yè)拓展等方面取得顯著成效，切實履行社會責(zé)任，為泰州經(jīng)濟社會發(fā)展注入“平安力量”。

鷹眼系統(tǒng)：共包含自然災(zāi)害、意外風(fēng)險、事故預(yù)防、萬物互聯(lián)、監(jiān)控中心等5個模塊。自然災(zāi)害模塊提供多種災(zāi)害的數(shù)字化地圖，支持災(zāi)前災(zāi)后取證、遠程查勘、標的監(jiān)控、產(chǎn)品研發(fā)等；意外風(fēng)險模塊針對火災(zāi)爆炸、人員傷亡等意外風(fēng)險，提供風(fēng)險識別、量化管理能力；事故預(yù)防模塊為安全生產(chǎn)責(zé)任險、IDI等核心保險產(chǎn)品提供全流程、全生命周期的風(fēng)險管控服務(wù)；萬物互聯(lián)模塊依托物聯(lián)網(wǎng)（AIoT）技術(shù)，提供7x24小時實時風(fēng)險監(jiān)控、預(yù)警、分析和干預(yù)服務(wù)，并定期輸出用戶風(fēng)險報告；監(jiān)控中心模塊提供統(tǒng)一的風(fēng)險減量數(shù)據(jù)看板，可視化呈現(xiàn)關(guān)鍵指標和運營數(shù)據(jù)。

平安好船：通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析和AI算法，實時監(jiān)測船舶運行狀態(tài)、貨物安全、航線風(fēng)險等，為航運保險提供全面支持�？杀O(jiān)測船舶位置、航速、油耗等數(shù)據(jù)，優(yōu)化航線規(guī)劃；預(yù)測天氣變化、海盜風(fēng)險等，降低航運事故概率；提供實時風(fēng)險評估，幫助公司動態(tài)調(diào)整保費和理賠策略。有助于提高船舶航運保險的精準性和效率。

平安愛農(nóng)寶：APP涵蓋自助投保、自助理賠、保單查詢、氣象查詢、災(zāi)害預(yù)警、農(nóng)技資訊、保險課堂等便民服務(wù)功能。千里眼驗標查勘功能支持工作人員和客戶通過遠程視頻連線的方式對農(nóng)險標的進行遠程定位、視頻驗標及理賠查勘；牛臉識別系統(tǒng)對標的面部特征進行拍照收集，為其生成其獨特的身份信息，便于快速識別標的。截止2024年，愛農(nóng)寶注冊用戶數(shù)已超1.5萬人，為農(nóng)戶提供一站式保險業(yè)務(wù)服務(wù)和本地農(nóng)村服務(wù)。

風(fēng)險減量：與江蘇泰康簽訂“風(fēng)險減量共創(chuàng)未來”戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方堅持“優(yōu)勢互補，互惠互利，依法合規(guī)”的原則，充分利用各自業(yè)務(wù)與資源優(yōu)勢，在災(zāi)害民生社會保障、突發(fā)事件應(yīng)急演練、應(yīng)急救援、安全生產(chǎn)、信息平臺等方面，展開密切合作。

保險公司作為社會保障體系的重要補充，在服務(wù)民生需求、護航百姓幸福生活方面具有獨特價值。通過風(fēng)險保障、資金融通和社會管理功能的發(fā)揮，能夠有效增強社會抗風(fēng)險能力，提升民生福祉。

某通風(fēng)設(shè)備公司于2021年12月發(fā)生的員工工傷意外事故，傷者全脾切除，事后傷者進行了長達2年的治療，單位承擔(dān)了較高的工傷賠償，向我司遞送理賠材料希望盡快獲取理賠款，我司認真核責(zé)核損，在一周內(nèi)完成了賠付，客戶單位對我司的工作效率表示贊許，送出錦旗表示感謝。

2023年7月7日，泰州出現(xiàn)特大暴雨天氣，客戶張先生的車輛在地勢較低的汽車南站行駛時熄火，隨后被淹�？蛻魣蟀负螅┲葜兄к囄镏鞴芡鮿θA當即聯(lián)系張先生確認位置，安排拖車跨區(qū)域協(xié)助該車輛救援，并與張先生完成車輛全損協(xié)談處理，在救援車到達后脫掉鞋襪，淌水協(xié)助救援。張先生對平安的暖心服務(wù)非常滿意。

近三年，我司聯(lián)合泰州交警支隊共計開展12次安全宣傳，包含主題為“歡樂‘六一’，交警‘童’行”、“平安路上，幸盔有你”的大型宣傳活動，聚焦老少新人群，向群眾傳遞安全駕駛、風(fēng)險防范等知識，提醒大家養(yǎng)成良好的出行習(xí)慣。

小長假期間，為保障民眾出行安全與假期權(quán)益，平安產(chǎn)險推出“假日護航”特別服務(wù)，通過24小時理賠響應(yīng)、道路救援、旅行意外保障等舉措，針對假期車流高峰，增設(shè)線上理賠通道，簡化報案流程，確保事故“快速定損、極速賠付”，為全國游客及車主構(gòu)筑堅實后盾。數(shù)據(jù)顯示，假日期間超70%的小額案件通過“智能閃賠”在1小時內(nèi)結(jié)案，贏得廣泛好評。“假日護航”既是保險業(yè)履行社會責(zé)任的體現(xiàn)，也展現(xiàn)了行業(yè)從“被動理賠”向“主動保障”的轉(zhuǎn)型成果。

我公司堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于“三農(nóng)”工作的重要論述和重要指示要求，在集團三農(nóng)工作指導(dǎo)方針下，以農(nóng)業(yè)保險高質(zhì)量發(fā)展為導(dǎo)向，切實加強保險服務(wù)，秉持強農(nóng)惠農(nóng)助農(nóng)的宗旨，在泰州地區(qū)開展鄉(xiāng)村振興工作。

我公司充分結(jié)合自身基層黨組織、農(nóng)渠網(wǎng)絡(luò)、綜合金融、科技創(chuàng)新、專業(yè)能力五大資源優(yōu)勢，以黨建為引領(lǐng)，開展“鄉(xiāng)風(fēng)文明100行動”強化基層黨組織建設(shè)。截至目前已在泰興市黃橋鎮(zhèn)海顧村、泰興市宣堡鎮(zhèn)三堡村落地黨群中心升級、黨建活動、人才培訓(xùn)、特色文化宣傳、公共安全設(shè)施升級、人居環(huán)境治理等舉措，共捐贈黨建物資7萬元，受益人數(shù)超4000人。

我公司結(jié)合科技平臺，依托活躍人數(shù)2.4億的平安好車主App，免費打造公益助農(nóng)銷售專區(qū)，產(chǎn)品包含戲魚墩肉脯、興化大米、宣堡銀杏蕎麥面等6款本地特色產(chǎn)品。泰州地區(qū)協(xié)銷自2024年7月上線，截止2025年4月，累計協(xié)銷金額已達244.4萬。

我公司持續(xù)升級“保險+全產(chǎn)業(yè)鏈升級”模式，已開展興化香蔥、泰興蕎麥產(chǎn)業(yè)振興保項目，2024年共計捐贈資金130萬元。通過平安“振興�！本栀涃Y金，發(fā)揮科技智慧產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要作用，提高全產(chǎn)業(yè)鏈科技含量和產(chǎn)品質(zhì)量。

2024年我公司根據(jù)泰州各地區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)特點及農(nóng)戶需求，成功開辦“靖江商業(yè)性香沙芋完全成本保險”、“興化商業(yè)性香蔥完全成本保險”等多種創(chuàng)新險種，累計為農(nóng)戶提供了1690萬元的風(fēng)險保障，取得了政府、企業(yè)及農(nóng)戶的認可。

未來，平安產(chǎn)險泰州公司將繼續(xù)深化“保險+科技+服務(wù)”模式，聚焦民生保障、鄉(xiāng)村振興和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以更高效、更溫暖的保險服務(wù)，守護泰州百姓的幸福生活，為地方經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻“平安智慧”與“平安溫度”。

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