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標(biāo)題: 針對(duì)1月30日泰州市姜堰區(qū)錦繡姜城電梯造成百姓受困的疑惑 [打印本頁(yè)]
作者: 草色遙看近卻無(wú) 時(shí)間: 2025-2-15 10:36
標(biāo)題: 針對(duì)1月30日泰州市姜堰區(qū)錦繡姜城電梯造成百姓受困的疑惑
一問(wèn)泰州市姜堰區(qū)人民政府：
1. 針對(duì)在來(lái)臨的農(nóng)歷春節(jié)期間，有無(wú)對(duì)全轄涉及高樓的電梯小區(qū)，對(duì)所有電梯有無(wú)排查隱患安全等措施？有無(wú)跟各大小區(qū)的行政管理部門(mén)，針對(duì)會(huì)造成突發(fā)的故障進(jìn)行演習(xí)或故障排查？是否將人民群眾的生命及財(cái)產(chǎn)安全作為第一關(guān)心群體？是否有針對(duì)此類(lèi)事件（電梯突發(fā)故障）的演習(xí)視頻或影像？是否愿意公示？
2. 在春節(jié)假期期間，在人民群眾在遭遇突發(fā)性的涉及人生安全的事件時(shí)，為何錦繡姜城的相關(guān)物業(yè)及電梯維保人員，在高達(dá)1個(gè)多小時(shí)才趕赴現(xiàn)場(chǎng)？為何沒(méi)有安排緊急值班人員或維保人員？在遭遇突發(fā)性事件時(shí)，姜堰區(qū)人民政府有無(wú)應(yīng)急方案？有無(wú)針對(duì)在重大節(jié)假日針對(duì)此類(lèi)事件的公式文件或紅頭文件？
3. 在遭遇突發(fā)性事件時(shí)，老百姓及時(shí)撥打了相關(guān)部門(mén)110、12345及12315等相關(guān)行政部門(mén)的投訴或求救電話(huà)后，為何事后沒(méi)有及時(shí)給當(dāng)事人針對(duì)此類(lèi)事件的一個(gè)回復(fù)或回應(yīng)？政府相關(guān)的行政部門(mén)的投訴（舉報(bào)）的回復(fù)機(jī)制有無(wú)？同時(shí)時(shí)效是多久？普通老百姓的維權(quán)渠道或途徑在哪里？
二問(wèn)泰州市姜堰區(qū)錦繡姜城物業(yè)：
1. 針對(duì)重大節(jié)假日期間，針對(duì)小區(qū)內(nèi)有可能存在的安全隱患，涉及人民群眾的財(cái)產(chǎn)及生命安全的突發(fā)性事件，有無(wú)針對(duì)此類(lèi)實(shí)景的應(yīng)急方案？有無(wú)匹配相應(yīng)的崗位人員值班？是否可以提供期間的值班表？值班人員數(shù)量是否滿(mǎn)足政府對(duì)小區(qū)的人員匹配要求？
2. 在老百姓在電梯困陷期間，多次撥打錦繡姜城物業(yè)的電話(huà)，一直回復(fù)的意見(jiàn)是已經(jīng)安排人員進(jìn)行到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，但是物業(yè)到2號(hào)樓，也就5分鐘時(shí)間，為何在撥打電話(huà)將近30分鐘才有相應(yīng)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)？你們對(duì)應(yīng)急時(shí)效有無(wú)要求？同時(shí)，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)人員明顯專(zhuān)業(yè)性不夠，一味讓人民群眾在電梯內(nèi)進(jìn)行等候？也沒(méi)有相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)或指揮，請(qǐng)問(wèn)，這么大的錦繡姜城物業(yè)，一個(gè)連現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急的專(zhuān)業(yè)人員都沒(méi)有？
3. 在撥打物業(yè)求救電話(huà)期間，只有第一個(gè)電話(huà)和最后一個(gè)電話(huà)能接通，其中2個(gè)電話(huà)（8點(diǎn)37和8點(diǎn)41分）打過(guò)去，均無(wú)法接通？請(qǐng)問(wèn)物業(yè)部門(mén)是否匹配相應(yīng)人員進(jìn)行值班？對(duì)人民群眾的求救就這么無(wú)動(dòng)于衷？你們對(duì)人民群眾接打電話(huà)的要求是什么？
三問(wèn)泰州市姜堰區(qū)安全監(jiān)督管理局：
1. 所有全轄的小區(qū)電梯設(shè)備，是由安全監(jiān)督管理局進(jìn)行管理，請(qǐng)問(wèn)針對(duì)重大節(jié)日期間，對(duì)可能存在的安全隱患，是否進(jìn)行巡查？有無(wú)對(duì)之前存在故障的電梯進(jìn)行全區(qū)統(tǒng)一排查？有無(wú)相應(yīng)的排查機(jī)制？是否可以將2025年春節(jié)前的排查記錄進(jìn)行公示？
2. 同時(shí)針對(duì)平時(shí)的日常巡查或檢查，有無(wú)相應(yīng)的機(jī)制和制度？為何小區(qū)多次存在電梯故障？是相應(yīng)的行政部門(mén)不作為還是平時(shí)工作流于形式？電梯故障關(guān)乎人命，有無(wú)將人民群眾的財(cái)產(chǎn)及生命放在首位？
3. 對(duì)各大小區(qū)的電梯維保人員，有無(wú)相應(yīng)的管理機(jī)制或制度，如群眾被困后的時(shí)間到達(dá)或要求？此事件維保人員直到脫離困境，也未見(jiàn)維保人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)？而被困事件從報(bào)案及脫離困境，已經(jīng)有一個(gè)多小時(shí)？請(qǐng)問(wèn)是否有相應(yīng)的懲罰機(jī)制？是否愿意公示？
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