尊敬的用戶：
冬季來臨，氣溫下降，為保障城鄉(xiāng)人民的正常生產(chǎn)生活用水，市城投供水集團提醒全市廣大用水戶，及時做好供水設(shè)施的防寒防凍保護工作，應(yīng)著重采取以下防范措施：
1.對暴露在室外的自來水管,必須用棉麻織物、塑料、泡沫等保暖材料進行包裹保護。
2.天寒時，特別是晚上要緊關(guān)陽臺、廚房、衛(wèi)生間以及朝北方向門窗，以保證室內(nèi)溫度，避免室內(nèi)水管被凍。
3.地埋式表井內(nèi)水表用普通碎土填埋壓實，露出水表表面，上面再覆蓋壞棉衣、棉被等即可。建議不用砂子填埋。
4.小高層管廊水表要用棉織物品包裹嚴(yán)實，切忌將水表電源線損壞。同時要緊閉管廊及樓道門窗，防止寒流凍壞水表和水管。另外，管道井必須進行密封。
5.對于樓梯口處裸露在外的水管，用木板或扣板將墻上的水管扣好，中間留有一定空隙，空隙周圍填以木屑、稻殼、棉氈等填料，可達到保溫防凍作用。
6.具備條件的用戶，夜間停止用水后，可關(guān)閉表前閥門，放空管內(nèi)存水，防止水管結(jié)冰或凍裂。
7.冬季氣溫在 0℃以下時，夜晚稍加擰開水龍頭，使水流成粗線，防止水管結(jié)冰。若水龍頭因結(jié)冰不能正常使用，不要使勁擰，更不要用鉗子等工具硬性啟動，正確的方法是用毛巾等包裹物包裹，然后沿水龍頭向自來水管方向澆灑熱水，使之解凍。另可用取暖器遠離水管烘烤解凍。
8.用戶長時或長期外出時，建議將室內(nèi)或室外總閥關(guān)閉，打開最低處的水龍頭將自來水管內(nèi)的積水排空，以免水管凍裂。
9.若室外自來水管破裂，請關(guān)閉水表閥止水，切不可用熱水直接澆在受凍水管上，易造成自來水管破裂;若不行，可用布條將破裂部位綁結(jié)實，進行應(yīng)急處理，再與供水公司聯(lián)系處理。
10.建議用戶在晚上做好貯水準(zhǔn)備，最好準(zhǔn)備足量熱水，避免次日生活帶來不便。
11.如用戶無法解決問題，請及時撥打公司24小時服務(wù)熱線:83233150 ，我們及時熱忱地提供服務(wù)。
興化市城投供水(集團)有限公司
2024年12月10日
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