接到“官方客服”電話
稱“百萬醫(yī)療保險”需要關(guān)閉
千萬別大意
小心銀行卡余額不翼而飛
典型案例
2024年10月，李女士接到一通電話，對方聲稱李女士在“抖音”上開通了“百萬醫(yī)療保險”需要關(guān)閉，否則每月都要扣除800元。李女士信以為真，便按照對方的要求操作。對方讓李女士下載一款名叫“飛書”的APP，李女士成功下載后在“飛書”APP上加入了一“知識船艙”群聊并接受了對方共享屏幕的申請，根據(jù)指示點開了對方提供的數(shù)字鏈接，輸入了自己的姓名、身份證號碼、手機(jī)號碼和銀行卡號，也通過了人臉掃描。沒過多久，李女士就收到了短信，短信顯示李女士已成功開通了銀行數(shù)字人民幣，還沒等反應(yīng)過來，李女士再次收到短信提示，發(fā)現(xiàn)自己通過銀行卡向數(shù)字人民幣自動充值了九千多元，這些錢很快就被人轉(zhuǎn)走了，李女士這才意識到自己被騙。
作案套路
步驟1：
對方往往冒充公司、平臺客服通過電話聯(lián)系受害人，聲稱其開通了相關(guān)業(yè)務(wù)需要被強(qiáng)制關(guān)閉否則會產(chǎn)生高額費(fèi)用，以此制造緊迫感。
步驟2：
在獲取信任后，對方會要求受害人下載APP進(jìn)行屏幕共享，誘導(dǎo)其點擊陌生鏈接提供個人身份信息、銀行賬戶、密碼或驗證碼等敏感信息。
步驟3：
通過受害人提供的信息，對方會通過自動扣款或轉(zhuǎn)賬的方式迅速將資金轉(zhuǎn)移，使受害者難以追回?fù)p失。
接到任何關(guān)于業(yè)務(wù)變動或異常的電話時，應(yīng)先通過相關(guān)官方網(wǎng)站、官方客服熱線等渠道進(jìn)行核實，不要直接按對方要求操作，身份證號碼、銀行賬戶、密碼、驗證碼等信息切勿輕易透露給任何人，包括所謂的“官方客服”。
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