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泰無聊論壇

標題: 到鄭遠元東進路修腳店等位2小時后店長拒絕服務. [打印本頁]

作者: 最懂公公的人 時間: 2024-9-4 22:44
標題: 到鄭遠元東進路修腳店等位2小時后店長拒絕服務.
本人之前一直是滿足里的常客，之前疫情因為鄭遠遠搞活動辦了個十次卡.后來用完了.今天他們店長加了我一個微信說他們家今天充值會員打6折活動.叫我有空過來.晚上7點多到店店長說要等一個小時.等了一個小時后店里等位的只有一個.當時和店長要求一位男技師（提前說好要力氣大的）.可等了半小時后來了一名客人店長卻優(yōu)先安排這位客人（好像是老顧客）.當時表示不滿店長直接破口罵人.后來打了投訴電話.之后那頭說讓店長幫我按！由于這次不愉快的遭遇后來本人考慮不充值了用美團消費.這時候店長惱火了說叫我再打投訴電話.說拒絕服務.可電話那頭一直不接.在他們店呆了兩小時直接叫我卷鋪蓋走人？這種沒有底線沒有把顧客當上帝的也能作為連鎖企業(yè)還是個直營店？自己發(fā)出邀請就是這么對待老顧客的？
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作者: 愛爾蘭微笑 時間: 2024-9-5 08:43
你肯定也是個刁頭

作者: 瑞德75 時間: 2024-9-5 08:52
充值返現(xiàn)對店家和顧客都不可取，如果店家資金緊張充值可以緩解資金流，但對顧客來說有風險。如果資金不緊張，是為了留住客戶，那完全可以采用消費達到多少金額返現(xiàn)金。大部分人預收的錢多了花錢都會大手大腳，這就是為什么很多剛開始資金不緊張的店最后跑路的原因。

作者: apchy 時間: 2024-9-5 08:58

瑞德75 發(fā)表于 2024-9-5 08:52
充值返現(xiàn)對店家和顧客都不可取，如果店家資金緊張充值可以緩解資金流，但對顧客來說有風險。如果資金不緊張 ...

開修腳店不需要多少資金，消費者又沒有欠賬的，充值就是為跑路做準備的。

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