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泰無(wú)聊論壇

標(biāo)題: 無(wú)恥電信私自幫客戶(hù)開(kāi)套餐侵吞客戶(hù)資產(chǎn) [打印本頁(yè)]

作者: 人在四方 時(shí)間: 2024-4-20 20:26
標(biāo)題: 無(wú)恥電信私自幫客戶(hù)開(kāi)套餐侵吞客戶(hù)資產(chǎn)
如題！
(, 下載次數(shù): 7)

作者: 人在四方 時(shí)間: 2024-4-20 20:40
前段時(shí)間偶然查下電信話費(fèi)，發(fā)現(xiàn)賬單上冒出綜合信息服務(wù)費(fèi)15元，如果不是我偶然查電信話費(fèi)還不知被電信扣多少話費(fèi)！

作者: 人在四方 時(shí)間: 2024-4-20 20:51
今天電信客服打電話給我講此套餐是我老婆在線上開(kāi)的，我老婆講她根本沒(méi)有在線上開(kāi)這個(gè)套餐，也不知道這個(gè)套餐具體是什么內(nèi)容，我老婆手機(jī)上有兩個(gè)手機(jī)號(hào)碼，根本不需要開(kāi)什么所謂的綜合信息服務(wù)費(fèi)套餐！
(, 下載次數(shù): 12)

作者: 人在四方 時(shí)間: 2024-4-20 20:56
前幾年聯(lián)通也犯過(guò)這樣的錯(cuò)誤，但聯(lián)通服務(wù)態(tài)度很好退一罰二另外補(bǔ)償我300元話費(fèi)！

作者: 中南海保鏢 時(shí)間: 2024-4-20 21:01
支持樓主維權(quán)！

作者: 中南海保鏢 時(shí)間: 2024-4-20 21:28
在網(wǎng)上百度了電信綜合信息服務(wù)費(fèi)一看被電信私開(kāi)這套餐不止我一個(gè)，提醒廣大的電信客戶(hù)查下賬單看看你們是否和我一樣被電信私開(kāi)綜合信息服務(wù)費(fèi)套餐！

作者: 18651048555 時(shí)間: 2024-4-20 22:33
這個(gè)打電話就能解決問(wèn)題的，如果不能解決，就去工信部投訴，效果非常好

作者: 宇宙巡警 時(shí)間: 2024-4-21 07:56
無(wú)恥

作者: 人在四方 時(shí)間: 2024-4-21 10:24

18651048555 發(fā)表于 2024-04-20 22:33
這個(gè)打電話就能解決問(wèn)題的，如果不能解決，就去工信部投訴，效果非常好

感謝朋友提醒，但無(wú)恥的電信只肯退回被扣的話費(fèi)！

作者: 人在四方 時(shí)間: 2024-4-21 10:38
上有重慶燃?xì)馔蛋傩杖細(xì)�，下有泰州電信私開(kāi)用戶(hù)套餐偷用戶(hù)話費(fèi)！

作者: 心==雨 時(shí)間: 2024-4-21 11:04
移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)越升級(jí)越卡頓，以前隔壁的網(wǎng)都可連，現(xiàn)在在家里到衛(wèi)生間都沒(méi)網(wǎng)什么原因？

作者: 江蘇話事人 時(shí)間: 2024-4-21 11:43
三家公司都一樣黑。以前還沒(méi)智能手機(jī)時(shí)，亂扣費(fèi)更多，現(xiàn)在老百姓有了智能手機(jī)，能自己查看賬單情況，它們還是敢亂扣錢(qián)。
因?yàn)椴⒉皇撬腥硕紩?huì)較真，遇到較真的就退費(fèi)，遇到不較真的就說(shuō)給你關(guān)了，下個(gè)月就不扣錢(qián)了，還是白扣你一個(gè)月。

作者: 江蘇話事人 時(shí)間: 2024-4-21 11:45
你這是什么套餐，費(fèi)用好便宜，基本費(fèi)用才3.17

作者: 18651048555 時(shí)間: 2024-4-21 19:18

人在四方發(fā)表于 2024-04-21 10:24
感謝朋友提醒，但無(wú)恥的電信只肯退回被扣的話費(fèi)！

將多扣的錢(qián)給你就差不多了吧

作者: TZ王小波 時(shí)間: 2024-4-22 18:01
您好！
業(yè)務(wù)開(kāi)通必須簽權(quán)（身份證、業(yè)務(wù)密碼、動(dòng)態(tài)短信密碼等）和客戶(hù)確認(rèn)，現(xiàn)有線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳和線上兩種方式等。
如有疑問(wèn)，可向電信售后服務(wù)熱線10000號(hào)查詢(xún)投訴，可查知開(kāi)通詳情。
未盡事宜可聯(lián)泰州電信監(jiān)督電話86888280 謝

作者: 人在四方 時(shí)間: 2024-4-22 22:00

TZ王小波發(fā)表于 2024-04-22 18:01
您好！
業(yè)務(wù)開(kāi)通必須簽權(quán)（身份證、業(yè)務(wù)密碼、動(dòng)態(tài)短信密碼等）和客戶(hù)確認(rèn)，現(xiàn)有線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳和線上兩種方式等。
如有疑問(wèn)，可向電信售后服務(wù)熱線10000號(hào)查詢(xún)投訴，可查知開(kāi)通詳情。
未盡事宜可聯(lián)泰州電信監(jiān)督電話86888280 謝

無(wú)恥電信私自幫客戶(hù)開(kāi)套餐套取客戶(hù)話費(fèi)還口口聲聲講客戶(hù)刷抖音時(shí)自己開(kāi)通時(shí)套餐！

作者: 笑看風(fēng)云12 時(shí)間: 2024-4-23 10:40
一個(gè)套路，我老婆用的移動(dòng)的卡送的電視機(jī)頂盒看網(wǎng)絡(luò)電視，大家千萬(wàn)不要用，只要打開(kāi)電視點(diǎn)擊它頁(yè)面的圖像都不要你確認(rèn)它就自動(dòng)給你開(kāi)通其他收費(fèi)服務(wù)了，電視頁(yè)面不提示，只在用戶(hù)的手機(jī)上提示，，超過(guò)二十分鐘你不關(guān)閉它就收費(fèi)，誰(shuí)天天盯著手機(jī)看，連續(xù)三次中招，每個(gè)月收費(fèi)20元不等，心太黑了

作者: 嘀咕 時(shí)間: 2024-4-23 10:45
天下烏鴉一般黑，有說(shuō)電信差的有說(shuō)移動(dòng)差的，我2個(gè)都用過(guò)，總體來(lái)看還是移動(dòng)稍好一點(diǎn)點(diǎn)

作者: 紅衣妹妹 時(shí)間: 2024-4-24 10:42

笑看風(fēng)云12 發(fā)表于 2024-4-23 10:40
一個(gè)套路，我老婆用的移動(dòng)的卡送的電視機(jī)頂盒看網(wǎng)絡(luò)電視，大家千萬(wàn)不要用，只要打開(kāi)電視點(diǎn)擊它頁(yè)面的圖像都 ...

我也是同樣的情況，投訴就退費(fèi)，不投訴就偷錢(qián)。純流氓

作者: apchy 時(shí)間: 2024-4-24 11:10
電信私自給我什么狗屁“權(quán)益寶”，每月20元，收了3個(gè)月發(fā)現(xiàn)去取消，手續(xù)還煩得一塌糊涂，壟斷業(yè)都是十分無(wú)恥的。

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