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泰無聊論壇

標(biāo)題: 無恥電信私自幫客戶開套餐侵吞客戶資產(chǎn) [打印本頁]

作者: 人在四方 時(shí)間: 2024-4-20 20:26
標(biāo)題: 無恥電信私自幫客戶開套餐侵吞客戶資產(chǎn)
如題！
(, 下載次數(shù): 14)

作者: 人在四方 時(shí)間: 2024-4-20 20:40
前段時(shí)間偶然查下電信話費(fèi)，發(fā)現(xiàn)賬單上冒出綜合信息服務(wù)費(fèi)15元，如果不是我偶然查電信話費(fèi)還不知被電信扣多少話費(fèi)！

作者: 人在四方 時(shí)間: 2024-4-20 20:51
今天電信客服打電話給我講此套餐是我老婆在線上開的，我老婆講她根本沒有在線上開這個(gè)套餐，也不知道這個(gè)套餐具體是什么內(nèi)容，我老婆手機(jī)上有兩個(gè)手機(jī)號(hào)碼，根本不需要開什么所謂的綜合信息服務(wù)費(fèi)套餐！
(, 下載次數(shù): 16)

作者: 人在四方 時(shí)間: 2024-4-20 20:56
前幾年聯(lián)通也犯過這樣的錯(cuò)誤，但聯(lián)通服務(wù)態(tài)度很好退一罰二另外補(bǔ)償我300元話費(fèi)！

作者: 中南海保鏢 時(shí)間: 2024-4-20 21:01
支持樓主維權(quán)！

作者: 中南海保鏢 時(shí)間: 2024-4-20 21:28
在網(wǎng)上百度了電信綜合信息服務(wù)費(fèi)一看被電信私開這套餐不止我一個(gè)，提醒廣大的電信客戶查下賬單看看你們是否和我一樣被電信私開綜合信息服務(wù)費(fèi)套餐！

作者: 18651048555 時(shí)間: 2024-4-20 22:33
這個(gè)打電話就能解決問題的，如果不能解決，就去工信部投訴，效果非常好

作者: 宇宙巡警 時(shí)間: 2024-4-21 07:56
無恥

作者: 人在四方 時(shí)間: 2024-4-21 10:24

18651048555 發(fā)表于 2024-04-20 22:33
這個(gè)打電話就能解決問題的，如果不能解決，就去工信部投訴，效果非常好

感謝朋友提醒，但無恥的電信只肯退回被扣的話費(fèi)！

作者: 人在四方 時(shí)間: 2024-4-21 10:38
上有重慶燃?xì)馔蛋傩杖細(xì)�，下有泰州電信私開用戶套餐偷用戶話費(fèi)！

作者: 心==雨 時(shí)間: 2024-4-21 11:04
移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)越升級(jí)越卡頓，以前隔壁的網(wǎng)都可連，現(xiàn)在在家里到衛(wèi)生間都沒網(wǎng)什么原因？

作者: 江蘇話事人 時(shí)間: 2024-4-21 11:43
三家公司都一樣黑。以前還沒智能手機(jī)時(shí)，亂扣費(fèi)更多，現(xiàn)在老百姓有了智能手機(jī)，能自己查看賬單情況，它們還是敢亂扣錢。
因?yàn)椴⒉皇撬腥硕紩?huì)較真，遇到較真的就退費(fèi)，遇到不較真的就說給你關(guān)了，下個(gè)月就不扣錢了，還是白扣你一個(gè)月。

作者: 江蘇話事人 時(shí)間: 2024-4-21 11:45
你這是什么套餐，費(fèi)用好便宜，基本費(fèi)用才3.17

作者: 18651048555 時(shí)間: 2024-4-21 19:18

人在四方發(fā)表于 2024-04-21 10:24
感謝朋友提醒，但無恥的電信只肯退回被扣的話費(fèi)！

將多扣的錢給你就差不多了吧

作者: TZ王小波 時(shí)間: 2024-4-22 18:01
您好！
業(yè)務(wù)開通必須簽權(quán)（身份證、業(yè)務(wù)密碼、動(dòng)態(tài)短信密碼等）和客戶確認(rèn)，現(xiàn)有線下營業(yè)廳和線上兩種方式等。
如有疑問，可向電信售后服務(wù)熱線10000號(hào)查詢投訴，可查知開通詳情。
未盡事宜可聯(lián)泰州電信監(jiān)督電話86888280 謝

作者: 人在四方 時(shí)間: 2024-4-22 22:00

TZ王小波發(fā)表于 2024-04-22 18:01
您好！
業(yè)務(wù)開通必須簽權(quán)（身份證、業(yè)務(wù)密碼、動(dòng)態(tài)短信密碼等）和客戶確認(rèn)，現(xiàn)有線下營業(yè)廳和線上兩種方式等。
如有疑問，可向電信售后服務(wù)熱線10000號(hào)查詢投訴，可查知開通詳情。
未盡事宜可聯(lián)泰州電信監(jiān)督電話86888280 謝

無恥電信私自幫客戶開套餐套取客戶話費(fèi)還口口聲聲講客戶刷抖音時(shí)自己開通時(shí)套餐！

作者: 笑看風(fēng)云12 時(shí)間: 2024-4-23 10:40
一個(gè)套路，我老婆用的移動(dòng)的卡送的電視機(jī)頂盒看網(wǎng)絡(luò)電視，大家千萬不要用，只要打開電視點(diǎn)擊它頁面的圖像都不要你確認(rèn)它就自動(dòng)給你開通其他收費(fèi)服務(wù)了，電視頁面不提示，只在用戶的手機(jī)上提示，，超過二十分鐘你不關(guān)閉它就收費(fèi)，誰天天盯著手機(jī)看，連續(xù)三次中招，每個(gè)月收費(fèi)20元不等，心太黑了

作者: 嘀咕 時(shí)間: 2024-4-23 10:45
天下烏鴉一般黑，有說電信差的有說移動(dòng)差的，我2個(gè)都用過，總體來看還是移動(dòng)稍好一點(diǎn)點(diǎn)

作者: 紅衣妹妹 時(shí)間: 2024-4-24 10:42

笑看風(fēng)云12 發(fā)表于 2024-4-23 10:40
一個(gè)套路，我老婆用的移動(dòng)的卡送的電視機(jī)頂盒看網(wǎng)絡(luò)電視，大家千萬不要用，只要打開電視點(diǎn)擊它頁面的圖像都 ...

我也是同樣的情況，投訴就退費(fèi)，不投訴就偷錢。純流氓

作者: apchy 時(shí)間: 2024-4-24 11:10
電信私自給我什么狗屁“權(quán)益寶”，每月20元，收了3個(gè)月發(fā)現(xiàn)去取消，手續(xù)還煩得一塌糊涂，壟斷業(yè)都是十分無恥的。

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