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泰無聊論壇

標題: 從一個新鄉(xiāng)人的視角來講講胖東來 [打印本頁]

作者: 酒醉劍逍遙    時間: 2024-4-7 17:31
標題: 從一個新鄉(xiāng)人的視角來講講胖東來
      胖東來起源于河南許昌,當時在新鄉(xiāng)都傳言說胖東來在許昌是開小型連鎖超市起家的,大型商場都在新鄉(xiāng),至于事實是怎樣,沒有人去調查過,但是在新鄉(xiāng)都是這么傳的。
      胖東來沒來新鄉(xiāng)之前,新鄉(xiāng)人購物一般都是去平原路的一條商業(yè)街,那邊有平原商場、百貨大樓,那時候的丹尼斯還在勝利路上,另外還有一個比較大的商場世紀聯(lián)華,在健康路上。
      05年胖東來到新鄉(xiāng)以后,改變了幾點:
      第一點是停車不收費了,05年的時候,大家的出行工具主要是公交車和電動車,現(xiàn)在真的無法想象那個時候的電動車存在商場是要收費的,一次2毛~5毛,記不清了,有人會說不能找個路邊隨便停嗎?我只能說當時的商業(yè)街,停在哪里都要收費,哪怕是路邊,也會有人找你收費,除非你停的很遠。胖東來商場的停車場不收費,北邊進,南邊出,進去給個牌,出去把牌子交了。后來商場停車都不再收費了,再后來街邊停車收費的也不見了,因為我們逛街,都會把車停到胖東來那里。
     第二點是服務態(tài)度提升了很多,不是其他商場的態(tài)度差,是胖東來的態(tài)度太好了。其他商場就是正常的購物,沒什么差異化的服務區(qū)別。胖東來的特點是保安會跟你問好,看到你拿的東西多,會幫你拎一把。營業(yè)員不說是微笑服務,但肯定不會對你不耐煩。售后服務也提升了很多,修褲子不收費了、退換貨不需要找那么多理由了(那個時候還沒7天無理由退貨這一說)。
    第三點是配套設置更完善了,可能現(xiàn)在的人無法理解,那個時候的商場就是商場,里面是沒有餐飲的,中午餓了,就要到平原路的小巷子里找吃的,為啥不去平原路上的飯館吃飯?因為那里太貴了,在平原路商業(yè)一條街寸土寸金的地方開個飯館,成本太高了,只有小巷子里還好,但你們都懂得,小巷子里的餐館臟亂差,還有就是要從商場里出來到小巷子里找吃的,挺累的,搞不好還會吃壞肚子。胖東來來了以后,在三樓的北邊開了一個美食城,又便宜又豐富。
    第四點是廁所,早期的平原商場和百貨大樓,還有丹尼斯,廁所都出奇的臭,那個時候的廁所真的就是廁所。胖東來的廁所是真的干凈,保潔大爺一直在那里打掃,從此廁所再也沒有了廁所的味道。后來,其他商場的廁所也都紛紛改進,大家的廁所都干凈了。
    第五點是胖東來的薪資待遇確實比別的店高,但工作也是真的累。有朋友在胖東來上過班,大概是在09年~11年時候,具體記不清了,普遍工資也才2000多一點,胖東來給到了3000多。后來大胖閉店,也老老實實的給了員工N的補償。
    第六點是東西便宜,低端消費品是真的便宜,那個時候的胖東來分為品牌區(qū)和大眾消費區(qū),品牌區(qū)在一層,大眾消費區(qū)在一層,品牌區(qū)的價格其實和平原商場、百貨大樓、丹尼斯差不多。那個時候的新鄉(xiāng)普通人大眾消費其實都是去平原路上的怡園,類似于夜市攤的那種商場,全是個人開的店,買東西是要還價的,對半砍都是日常操作,質量上還沒辦法保證。胖東來的大眾消費區(qū)的價格不用還,質量上還可以,我記得買了件襯衣是32塊錢。超市里的東西也便宜,康師傅礦泉水一瓶7毛錢,外面要1塊。后來總結發(fā)現(xiàn),胖東來低端的、低毛利的產(chǎn)品都很便宜,高端的其實都差不多,說白了就是給普通人省錢了,賺的是有錢人的錢。

后來,丹尼斯就倒閉了,再后來丹尼斯又在平原路卷土重來了,再后來丹尼斯又倒閉了。沃爾瑪說他不服,就在城里十字開了家店,后來倒閉了,沃爾瑪說是地段不行,遠離商業(yè)區(qū),哥選錯地了,再后來大胖店到期,大胖在沃爾瑪開店的地方重新開業(yè),用事實打了沃爾瑪?shù)哪,菜就是菜,不要怪地段,新開的大胖照樣人山人海。
可能還有人不知道,家樂福也倒閉了,只是當時家樂福離胖東來有點遠,在飲馬口,直線距離大概2KM,所以沒人覺得這和胖東來有啥關系。
后來胖東來為了員工體驗,決定大胖每周二閉店一天,小胖每周三閉店一天。忘了說了,世紀聯(lián)華后來也倒閉了,胖東來就在世紀聯(lián)華那里開了家店,新鄉(xiāng)當?shù)厝硕冀兴∨帧?br /> 再再后來,我們進入了汽車時代,大胖和小胖太堵,就很少去胖東來購物了。
再再再后來,離開新鄉(xiāng)了,就沒再去過胖東來了。
新鄉(xiāng)人確實認可胖東來,也喜歡胖東來,那個時候胖東來的購物袋是免費的,公交車上人手一個胖東來的購物袋。

作者: 笑不可遏    時間: 2024-4-7 17:36
這么好的模式為什么全國推廣不了,讓人深思!
作者: 海盜旗    時間: 2024-4-7 17:39
笑不可遏 發(fā)表于 2024-04-07 17:36
這么好的模式為什么全國推廣不了,讓人深思!

于東來說過,首先考慮員工的收入能不能在本地活的很幸福,第二個,也是會不會遭到同行的聯(lián)合抵制。
作者: 星空戀曲    時間: 2024-4-7 18:14
海盜旗 發(fā)表于 2024-4-7 17:39
于東來說過,首先考慮員工的收入能不能在本地活的很幸福,第二個,也是會不會遭到同行的聯(lián)合抵制。

洛陽的長申超市開到鎮(zhèn)江,當?shù)氐拇鬂櫚l(fā)撐不住了
作者: 江蘇話事人    時間: 2024-4-7 19:32
無法擴張,到其他地方絕對被人搞破壞,除非當?shù)豘F支持。
作者: 鳳城余暉    時間: 2024-4-7 21:28
笑不可遏 發(fā)表于 2024-4-7 17:36
這么好的模式為什么全國推廣不了,讓人深思。

說明 人性本惡
作者: 蟑螂愛熊熊    時間: 2024-4-8 06:02
星空戀曲 發(fā)表于 2024-04-07 18:14
洛陽的長申超市開到鎮(zhèn)江,當?shù)氐拇鬂櫚l(fā)撐不住了

長申是不錯。!開在原來倒掉的揚州第一家沃爾瑪同場地,生意不錯。這個場子位置算揚州天花板,給他一是認可,二是支持。但為什么揚州第一代第一家大潤發(fā)還是紅火的一逼,老板還把第一家M店開揚州,用的是原揚州歐尚二店場地。(即便其實不公開是兩個老板,進揚州都是當?shù)乩习逋泄埽?hr noshade size="2" width="100%" color="#808080"> 作者: 蟑螂愛熊熊    時間: 2024-4-8 06:10
鳳城余暉 發(fā)表于 2024-04-07 21:28
說明 人性本惡

隔壁己經(jīng)招他了,可以給于東來文昌路上最好的絕版位置。他不敢!。
作者: 蟑螂愛熊熊    時間: 2024-4-8 06:13
蟑螂愛熊熊 發(fā)表于 2024-04-08 06:10
隔壁己經(jīng)招他了,可以給于東來文昌路上最好的絕版位置。他不敢。!

謠傳,只要來,可以拿現(xiàn)茂業(yè)的場子。真進戰(zhàn)場了,于東來不敢。但于東來現(xiàn)在進了長沙,要做長沙頂。
作者: apchy    時間: 2024-4-8 08:38
胖東來應該收購各地的超市。
作者: 蟑螂愛熊熊    時間: 2024-4-8 09:09
apchy 發(fā)表于 2024-04-08 08:38
胖東來應該收購各地的超市。

不是己收購長沙步步高了么?給他茂業(yè),不敢來。
作者: 蟑螂愛熊熊    時間: 2024-4-8 09:20
apchy 發(fā)表于 2024-04-08 08:38
胖東來應該收購各地的超市。

好了,不逗你了。于東來是怕供應鏈被介入,還是去長沙玩吧。
作者: teacup    時間: 2024-4-8 09:38
熱烈歡迎這樣的超市進入我們泰州。。。。。。。。。。。。
作者: 星空戀曲    時間: 2024-4-8 11:57
蟑螂愛熊熊 發(fā)表于 2024-04-08 09:09
不是己收購長沙步步高了么?給他茂業(yè),不敢來。

胖東來只是扶持步步高
作者: 星空戀曲    時間: 2024-4-8 11:59
蟑螂愛熊熊 發(fā)表于 2024-04-08 06:02
長申是不錯。!開在原來倒掉的揚州第一家沃爾瑪同場地,生意不錯。這個場子位置算揚州天花板,給他一是認可,二是支持。但為什么揚州第一代第一家大潤發(fā)還是紅火的一逼,老板還把第一家M店開揚州,用的是原揚州歐尚二店場地。(即便其實不公開是兩個老板,進揚州都是當?shù)乩习逋泄埽?/blockquote>

揚州的長申超市體量不大,如果有鎮(zhèn)江蘇州那么大的面積,會對當?shù)仄渌袥_擊很大
作者: 蟑螂愛熊熊    時間: 2024-4-8 12:18
星空戀曲 發(fā)表于 2024-04-08 11:59
揚州的長申超市體量不大,如果有鎮(zhèn)江蘇州那么大的面積,會對當?shù)仄渌袥_擊很大

想給于東來特大場,不來。
作者: 蟑螂愛熊熊    時間: 2024-4-8 12:32
星空戀曲 發(fā)表于 2024-04-08 11:57
胖東來只是扶持步步高

這樣說,你個應該從事商業(yè)的就懂了。胖東來完全可以進上海做大店,但負方向自找沒趣,正方向丟死上海人臉面(以前買貨還沒五線城市好)。揚州破三四線,胖東來其實不一定扛得住,大潤發(fā)以原始級店面擊穿揚州超市,并不全因為幾乎拿下所有大的出卡市場,鋪貨也有機動供應鏈(可以拿到任何進揚州的貨)。胖東來的供應鏈一旦被介入,同城同貨沒事,人家有野心,直接打于東來的供應鏈(不過也就一四線城市入城盤口),胖東來就立刻瘦了。也許我錯了,我也沒去過,但我對商超的理解是服務什么的沒用,供應鏈才有用。
作者: 蟑螂愛熊熊    時間: 2024-4-8 12:40
星空戀曲 發(fā)表于 2024-04-08 11:57
胖東來只是扶持步步高

另外,前兩天。馬云把大潤發(fā)的上層全換了,招回了第一代臺灣人,也是感到了威脅。讓第一代出來,就是以~~為藍本,重組供應鏈。
作者: 蟑螂愛熊熊    時間: 2024-4-8 12:43
蟑螂愛熊熊 發(fā)表于 2024-04-08 12:18
想給于東來特大場,不來。

所以,蔡崇信才敢公開批評馬云(其實馬云己經(jīng)自嘲認錯了),你弄的人不行,上爭能力不行。還得靠臺灣人。一方面,必竟有臺辦關系上爭,另一方面,如上爭不到,直接走臺灣供應鏈(部份)。
作者: 酒醉劍逍遙    時間: 2024-4-8 13:45
蟑螂愛熊熊 發(fā)表于 2024-4-8 12:32
這樣說,你個應該從事商業(yè)的就懂了。胖東來完全可以進上海做大店,但負方向自找沒趣,正方向丟死上海人臉 ...

供應鏈的事不是很懂,我只是在泰無聊上看到了關于胖東來的帖子,就想聊聊胖東來的事。
作者: 蟑螂愛熊熊    時間: 2024-4-8 13:54
酒醉劍逍遙 發(fā)表于 2024-04-08 13:45
供應鏈的事不是很懂,我只是在泰無聊上看到了關于胖東來的帖子,就想聊聊胖東來的事。

泰無聊上是談這個,但問不到買了什么,吃了什么。有哪些爆款產(chǎn)品和現(xiàn)做吃食。網(wǎng)上只能查到許昌人喜歡喝茶,吃面。
作者: 蟑螂愛熊熊    時間: 2024-4-8 14:00
酒醉劍逍遙 發(fā)表于 2024-04-08 13:45
供應鏈的事不是很懂,我只是在泰無聊上看到了關于胖東來的帖子,就想聊聊胖東來的事。

機動供應鏈很可怕。如山姆有一款比較好的東西,就插進去和出品商開始的山姆鏈中的一個節(jié)點拿貨,必竟專有品牌或特供很少。即使專有或特供,一些大場如果硬扛也能以不給貨就封掉代工廠家所有出貨進場,你就跟山姆一家做吧來搶貨。
作者: 酒醉劍逍遙    時間: 2024-4-8 14:01
蟑螂愛熊熊 發(fā)表于 2024-4-8 13:54
泰無聊上是談這個,但問不到買了什么,吃了什么。有哪些爆款產(chǎn)品和現(xiàn)做吃食。網(wǎng)上只能查到許昌人喜歡喝茶 ...

這些就不清楚了,很多年沒回新鄉(xiāng)了,偶爾回一次也不去胖東來了,太堵,懶得跑。
作者: 蟑螂愛熊熊    時間: 2024-4-8 14:10
酒醉劍逍遙 發(fā)表于 2024-04-08 13:45
供應鏈的事不是很懂,我只是在泰無聊上看到了關于胖東來的帖子,就想聊聊胖東來的事。

就跟新鄉(xiāng)一樣,揚州第一代大潤發(fā)就一個原始場地(原來離市區(qū)還特遠,現(xiàn)在也不算近)干掉了沃爾瑪,歐尚,家樂福加N場子,我也不算太懂,現(xiàn)在這立在那紅火著。所以,從商業(yè)角度特希望目前中國天花板進揚干一場
作者: 蟑螂愛熊熊    時間: 2024-4-8 14:14
蟑螂愛熊熊 發(fā)表于 2024-04-08 14:10
就跟新鄉(xiāng)一樣,揚州第一代大潤發(fā)就一個原始場地(原來離市區(qū)還特遠,現(xiàn)在也不算近)干掉了沃爾瑪,歐尚,家樂福加N場子,我也不算太懂,現(xiàn)在這立在那紅火著。所以,從商業(yè)角度特希望目前中國天花板進揚干一場

好像說錯了,三到五個外國場是全國性水土不服!不是競爭原因。老了,不中用了
作者: 蟑螂愛熊熊    時間: 2024-4-8 14:16
酒醉劍逍遙 發(fā)表于 2024-04-08 13:45
供應鏈的事不是很懂,我只是在泰無聊上看到了關于胖東來的帖子,就想聊聊胖東來的事。

胖東來除了丹尼斯(不知道這個場牌)沒在新鄉(xiāng)干掉任何場子,那些場子在全國也全史掉了。
作者: 星空戀曲    時間: 2024-4-8 15:30
蟑螂愛熊熊 發(fā)表于 2024-04-08 14:16
胖東來除了丹尼斯(不知道這個場牌)沒在新鄉(xiāng)干掉任何場子,那些場子在全國也全史掉了。

以前胖東來想進鄭州,遭到丹尼斯抵制
作者: yong7854    時間: 2024-4-8 17:28
蟑螂愛熊熊 發(fā)表于 2024-04-08 12:32
這樣說,你個應該從事商業(yè)的就懂了。胖東來完全可以進上海做大店,但負方向自找沒趣,正方向丟死上海人臉面(以前買貨還沒五線城市好)。揚州破三四線,胖東來其實不一定扛得住,大潤發(fā)以原始級店面擊穿揚州超市,并不全因為幾乎拿下所有大的出卡市場,鋪貨也有機動供應鏈(可以拿到任何進揚州的貨)。胖東來的供應鏈一旦被介入,同城同貨沒事,人家有野心,直接打于東來的供應鏈(不過也就一四線城市入城盤口),胖東來就立刻瘦了。也許我錯了,我也沒去過,但我對商超的理解是服務什么的沒用,供應鏈才有用。

對的,東來擴張的興趣不大,他也擔心規(guī)模變大管理上不去
作者: 春泥秋葉    時間: 2024-4-8 20:49
能把服務和員工福利做到極致的,一定是利潤較高加銷量巨大,缺一不可。這是很難做到的,所以胖東來無法復制。




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