今年的3 月 15 日是第 42 個(gè)消費(fèi)者權(quán)益日。3月15日，江蘇銀行泰州分行精心策劃、統(tǒng)一安排，開(kāi)展了豐富多樣的宣傳活動(dòng)，切實(shí)履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的主體責(zé)任。分行廣泛動(dòng)員青年團(tuán)員和業(yè)務(wù)骨干組成“3·15 宣傳服務(wù)隊(duì)”，深入農(nóng)村、社區(qū)、校園、企業(yè)、商圈等地，開(kāi)展有針對(duì)性的宣教活動(dòng)；通過(guò)發(fā)放宣傳頁(yè)、集中宣講、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等方式，將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)傳遞到千家萬(wàn)戶，幫助金融消費(fèi)者識(shí)別和防范風(fēng)險(xiǎn)。
因人施教，關(guān)注重點(diǎn)群體
分行將老年人、青少年、新市民等群體作為金融宣傳教育的重點(diǎn)對(duì)象，根據(jù)不同人群的特點(diǎn)，因材施教，力求讓消費(fèi)者聽(tīng)得懂、用得上。開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，針對(duì)老年居民的金融安全問(wèn)題，深入結(jié)對(duì)社區(qū)進(jìn)行防范非法集資、電信詐騙的宣傳，守護(hù)好老人的“錢(qián)袋子”。網(wǎng)點(diǎn)員工走進(jìn)社區(qū)，與老年人面對(duì)面、手把手地講解智能手機(jī)和主流應(yīng)用的使用方法，幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝。開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)校園”活動(dòng)，走進(jìn)南京理工大學(xué)泰州科技學(xué)院，引導(dǎo)在校學(xué)生樹(shù)立理性消費(fèi)觀念，提高對(duì)非法校園貸、校園詐騙的防范意識(shí)。開(kāi)展“金融知識(shí)暖‘新’”活動(dòng)，宣傳隊(duì)員走進(jìn)快遞站、施工單位等新市民集中的區(qū)域，宣傳新市民金融服務(wù)政策，幫助新市民更好地融入城市生活，享受便捷的金融服務(wù)。
金融助農(nóng)，助推鄉(xiāng)村振興
春天是播種的季節(jié)，江蘇銀行泰州分行轄內(nèi)各支行組織員工深入村鎮(zhèn)集市、聚居村落和田間地頭，開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)鄉(xiāng)村”活動(dòng)，普及基本的銀行產(chǎn)品和服務(wù)知識(shí)，宣傳金融助農(nóng)、惠農(nóng)政策，并現(xiàn)場(chǎng)接受村鎮(zhèn)居民的咨詢，為他們解答疑問(wèn)。此外，針對(duì)農(nóng)村地區(qū)典型的詐騙形式，如“封建迷信”“高價(jià)回收農(nóng)產(chǎn)品”等，走進(jìn)農(nóng)戶家庭宣傳識(shí)別和防范知識(shí)，保護(hù)農(nóng)民朋友的財(cái)產(chǎn)安全。
創(chuàng)新宣傳，線上線下并舉
為了適應(yīng)廣大消費(fèi)者的閑暇娛樂(lè)習(xí)慣，在開(kāi)展多場(chǎng)線下宣教活動(dòng)的同時(shí)，分行還積極利用短視頻等新媒體形式進(jìn)行宣傳。活動(dòng)期間共制作并轉(zhuǎn)發(fā)了 8 個(gè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)原創(chuàng)視頻和長(zhǎng)圖文，內(nèi)容涵蓋個(gè)人信息保護(hù)、征信知識(shí)、電子銀行服務(wù)、銀行卡安全等多個(gè)方面，使用通俗易懂的語(yǔ)言，幫助消費(fèi)者提高金融知識(shí)水平和金融風(fēng)險(xiǎn)防范能力，充分利用消費(fèi)者的碎片化時(shí)間，提高宣傳的吸引力。
此次活動(dòng)累計(jì)發(fā)放宣傳折頁(yè)八百余份，增強(qiáng)了金融消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)和依法維權(quán)意識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者合理運(yùn)用金融知識(shí)，讓群眾對(duì)金融知識(shí)、金融風(fēng)險(xiǎn)以及如何保障個(gè)人合法權(quán)益有了更深入的了解，切實(shí)提高了消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。今后，江蘇銀行泰州分行將繼續(xù)做好金融知識(shí)普及工作，用心、用力、用情為消費(fèi)者提供更全面的金融服務(wù)，為金融消費(fèi)者的合法權(quán)益保駕護(hù)航。
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