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泰無聊論壇

標(biāo)題: 泰州移動寬帶安裝暗藏玄機(jī)，退網(wǎng)時發(fā)現(xiàn)驚天黑幕。 [打印本頁]

作者: 信一 時間: 2024-2-2 11:27
標(biāo)題: 泰州移動寬帶安裝暗藏玄機(jī)，退網(wǎng)時發(fā)現(xiàn)驚天黑幕。
泰州地區(qū)的移動公司安裝寬帶業(yè)務(wù)暗藏玄機(jī)，2年前在移動公司辦理寬帶業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)辦理時沒有告知有電視業(yè)務(wù)，只有寬帶業(yè)務(wù)安裝。到了寬帶安裝時，寬帶安裝人員沒有告知有電視業(yè)務(wù)需不需要安裝，沒有給我安裝電視業(yè)務(wù)，也沒有給設(shè)備。移動寬帶大家都知道的比較慢，寬帶到期后我就到營業(yè)廳退寬帶業(yè)務(wù)，被告知有電視業(yè)務(wù)，需要退還機(jī)頂盒，都沒有觀看過電視和拿到機(jī)頂盒讓我怎么退還。不退還不好退寬帶業(yè)務(wù)或者需賠償機(jī)頂盒錢。疑問1、辦理業(yè)務(wù)時為什么沒有告訴有電視業(yè)務(wù)？2、業(yè)務(wù)安裝工程師安裝時為什么沒有告知有電視業(yè)務(wù)和安裝機(jī)頂盒。3、打電話10086也一直拖著不處理，一直沒有合理解釋和答復(fù)。只有一個自稱是負(fù)責(zé)這片安裝的工程人員說接到通知送個機(jī)頂盒給我。你們移動公司就這樣解決問題。我要問問你們移動公司這兩年寬帶電視業(yè)務(wù)沒有使用是誰的過錯？怎么解決。
目前移動很強(qiáng)勢就一個方案，投訴無門，望有關(guān)部門幫助我們廣大老百姓。

作者: 平常人zai 時間: 2024-2-2 12:27
還這樣��！

作者: 開膛手夾克 時間: 2024-2-2 12:47
移動公司為了指標(biāo)不擇手段

作者: 支持抗美援巴 時間: 2024-2-2 12:59
我家是當(dāng)時是明確告知了不需要裝電視，結(jié)果被安裝人員偷偷裝別人家去了。最后去退的時候告訴我當(dāng)時安裝人員離職了

作者: 等候 時間: 2024-2-2 15:56

支持抗美援巴發(fā)表于 2024-02-02 12:59
我家是當(dāng)時是明確告知了不需要裝電視，結(jié)果被安裝人員偷偷裝別人家去了。最后去退的時候告訴我當(dāng)時安裝人員離職了

安裝人員離職也是移動公司的責(zé)任，公司是怎么管理的？責(zé)任不可推卸，強(qiáng)烈譴責(zé)！

作者: 雨過天晴39 時間: 2024-2-2 20:17
打工信部啊

作者: 龍吟鳳凰城 時間: 2024-2-2 20:58
都是套路

作者: 請叫我嗲 時間: 2024-2-3 06:00
不要說機(jī)頂盒，就是那個視頻線都要還，明明給的是個短的，去鼓樓路那個點去退就不肯，就說給的長線

作者: jwj111 時間: 2024-2-3 08:39
工信部網(wǎng)站投訴。

作者: zhljqf8712652 時間: 2024-2-3 09:05
退了電信寬帶我也是上當(dāng)了，移動1000兆的網(wǎng)速沒有電信200兆的網(wǎng)速快，玩游戲總延遲。哎貪便宜吃大虧

作者: 信一 時間: 2024-2-3 09:07
便宜沒有好貨，服務(wù)還差，讓工程師上門查看，說網(wǎng)沒有問題，是自己家路由問題。

作者: 愛和知識有溫度 時間: 2024-2-3 09:08
我遇到過私自給我開業(yè)務(wù)的情況，一旦發(fā)現(xiàn)我都立馬打客服電話讓他們給取消了，你的情況還沒遇到過。

作者: 雀巢茶爽泡泡 時間: 2024-2-3 12:36
說實話，選寬帶還是聯(lián)通和電信比較靠譜，畢竟基礎(chǔ)電信的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器還是這兩家多，所以寬帶的真實速度還是能有保障的，樓主說的這個問題我也遇到過，后來是天天打10086投訴解決的，移動寬帶確實比較坑

作者: 泰州有你 時間: 2024-2-4 08:49

zhljqf8712652 發(fā)表于 2024-02-03 09:05
退了電信寬帶我也是上當(dāng)了，移動1000兆的網(wǎng)速沒有電信200兆的網(wǎng)速快，玩游戲總延遲。哎貪便宜吃大虧

移動寬帶誰用誰上當(dāng)，游戲要ping，下載再快也沒用，上過當(dāng)，國服游戲開加速器都沒用

作者: 全球美味 時間: 2024-2-4 14:04
打工信部電話投訴，還是比較管用的，你每天花幾分鐘天天打

作者: 一樹菩提91 時間: 2024-2-4 14:07
直接舉報

作者: 23風(fēng)雨 時間: 2024-2-6 00:01
還不知道��！

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