泰無(wú)聊論壇
標(biāo)題: 投訴泰州第五人民醫(yī)院收費(fèi)不合理【已回復(fù)】 [打印本頁(yè)]
作者: coolrzq 時(shí)間: 2023-9-12 15:04
標(biāo)題: 投訴泰州第五人民醫(yī)院收費(fèi)不合理【已回復(fù)】
9.6日上午9點(diǎn)我?guī)Ш⒆尤ヌ┲菔械谖迦嗣襻t(yī)院（精神病醫(yī)院）掛號(hào)就診。交了25元的掛號(hào)費(fèi)。10點(diǎn)進(jìn)的門(mén)診室，10點(diǎn)29離開(kāi)。我們?cè)陂T(mén)診室一共待了29分鐘。這29分鐘里我們向醫(yī)生介紹了孩子的病情，醫(yī)生也給出了她的治療建議并開(kāi)了藥。繳費(fèi)的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)多了一個(gè)心理咨詢(xún)費(fèi)(500元)。當(dāng)時(shí)我心中就有疑慮，這個(gè)費(fèi)用很貴，事先也沒(méi)有告知我們，難道進(jìn)入門(mén)診室就算做心理咨詢(xún)？心理咨詢(xún)難道沒(méi)有時(shí)間規(guī)定？并且醫(yī)院有專(zhuān)門(mén)的心理咨詢(xún)室，就算做心理咨詢(xún)也應(yīng)該去專(zhuān)門(mén)的咨詢(xún)室去做。門(mén)診是問(wèn)診的地方，怎么好額外收取咨詢(xún)費(fèi)用。
后來(lái)兩天后我們又去了揚(yáng)州五臺(tái)山醫(yī)院?jiǎn)栐\，期間和在泰州第五人民醫(yī)院看病一樣，人家醫(yī)生在問(wèn)診后介紹了做心理咨詢(xún)可以預(yù)約，并且把收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和每次咨詢(xún)時(shí)間做了告知。這期間只收取了我們的掛號(hào)費(fèi)。
泰州第五人民醫(yī)院收費(fèi)不合理，并且給出的介紹有失偏頗，在門(mén)診看病既收取掛號(hào)費(fèi)又收取心理咨詢(xún)費(fèi)，并且沒(méi)有提前告知患者。而且咨詢(xún)時(shí)間也不符合規(guī)定。心理咨詢(xún)時(shí)間一般規(guī)定為50至60分鐘每次。你們29分鐘就算一次心理咨詢(xún)？無(wú)預(yù)約無(wú)告知。
我借助泰無(wú)聊論壇投訴第五人民醫(yī)院，不僅為我，也為咱們泰州的廣大患者爭(zhēng)取合法利益。第五人民醫(yī)院作為泰州地區(qū)的首家專(zhuān)業(yè)心理醫(yī)院，在管理方面有值得商榷的地方。也給去這家醫(yī)院看病的患者提個(gè)醒，門(mén)診看病也有可能被收取額外的一筆費(fèi)用。
====================
泰州第五人民醫(yī)院對(duì)此回復(fù)：
尊敬的朱先生您好！關(guān)于您反映的問(wèn)題我院已知悉，經(jīng)調(diào)查了解，現(xiàn)作如下說(shuō)明：
1、根據(jù)江蘇省基本醫(yī)療保險(xiǎn)診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施范圍及支付標(biāo)準(zhǔn):“心理咨詢(xún)”收費(fèi)編碼為311503023，該項(xiàng)目單價(jià)為500元/次，收費(fèi)內(nèi)涵：精神科醫(yī)師或具備二級(jí)以上心理咨詢(xún)師資格者，就來(lái)訪者的心理困惑，提供建設(shè)性的指導(dǎo)和建議。經(jīng)查證患者及家屬是09:59進(jìn)入專(zhuān)家診室，10:29離室，就診時(shí)間為30分鐘。
2、如您對(duì)以上說(shuō)明仍有疑義，歡迎您致電醫(yī)院熱線82860800或來(lái)院當(dāng)面溝通，再次感謝您的監(jiān)督。
作者: crj1229 時(shí)間: 2023-9-12 15:24
吃相有點(diǎn)難看啊，看來(lái)新大樓欠了不少錢(qián)，需要多薅點(diǎn)羊毛。
作者: leocqc 時(shí)間: 2023-9-12 15:45
這需要衛(wèi)健委等機(jī)關(guān)介入了。你還得證明醫(yī)院沒(méi)有跟你說(shuō)過(guò)提供心理咨詢(xún)服務(wù)�；蛘邌�(wèn)衛(wèi)健委，這樣收費(fèi)是否有規(guī)定，是否在規(guī)定的收費(fèi)模式內(nèi)
作者: lue284588492 時(shí)間: 2023-9-12 16:02
發(fā)現(xiàn)500心理咨詢(xún)費(fèi)后沒(méi)去問(wèn)問(wèn)？
作者: coolrzq 時(shí)間: 2023-9-12 16:36
leocqc 發(fā)表于 2023-09-12 15:45
這需要衛(wèi)健委等機(jī)關(guān)介入了。你還得證明醫(yī)院沒(méi)有跟你說(shuō)過(guò)提供心理咨詢(xún)服務(wù)。或者問(wèn)衛(wèi)健委，這樣收費(fèi)是否有規(guī)定，是否在規(guī)定的收費(fèi)模式內(nèi)
已經(jīng)向有關(guān)部門(mén)反應(yīng)，就診全過(guò)程有監(jiān)控記錄，時(shí)間是死的，期間沒(méi)有去過(guò)心理咨詢(xún)室。無(wú)預(yù)約無(wú)提前告知，在不知情的情況下收取咨詢(xún)費(fèi)我認(rèn)為是不合理的，而且全程僅29分鐘。在這發(fā)帖也是給廣大患者提個(gè)醒，去這家醫(yī)院看病注意點(diǎn)。或者事先跟醫(yī)生溝通好。心理醫(yī)院有他的特殊性，我不反對(duì)收費(fèi)，看病本就要花錢(qián)，但是要合理合規(guī)，并且事先告知。首次問(wèn)診，29分鐘，溝通一下病情還需要時(shí)間吧？你這就進(jìn)行咨詢(xún)了。合理嗎？既收門(mén)診費(fèi)又收咨詢(xún)費(fèi)，全在門(mén)診完成了。
作者: leocqc 時(shí)間: 2023-9-12 16:42
關(guān)鍵是有監(jiān)控并且您已經(jīng)拿到了。然后就是有沒(méi)有法律法規(guī)說(shuō)必須將心理咨詢(xún)費(fèi)和門(mén)診就診特別分開(kāi)。不然，你只能投訴，相關(guān)部門(mén)也只能要求第五人民醫(yī)院整改。
你知道有些話很難講得清的。醫(yī)院也可以說(shuō)是你們覺(jué)得咨詢(xún)完了沒(méi)問(wèn)題了就結(jié)束了。
人嘴兩張皮，沒(méi)有規(guī)定時(shí)，就看誰(shuí)嘴大了
作者: 光說(shuō)不練OO1 時(shí)間: 2023-9-12 16:48
吃相太難看了！
至少你得把病人忽悠去咨詢(xún)室聊幾句啊！
作者: leocqc 時(shí)間: 2023-9-12 17:01
應(yīng)該是沒(méi)遇到較真的人，忘記這一環(huán)了
作者: 風(fēng)瀟踏歌 時(shí)間: 2023-9-12 17:09
看得出樓主是個(gè)講道理實(shí)事求是的人，孩子身體本身已不舒服了，作為醫(yī)院這種行為實(shí)在不應(yīng)該！
| 歡迎光臨 泰無(wú)聊論壇 (http://www.denhartogvoegwerken.com/) |
Powered by Discuz! X3.4 |