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泰無(wú)聊論壇

標(biāo)題: 靖江某理發(fā)店遭跨城維權(quán)，數(shù)十位會(huì)員深夜圍堵 [打印本頁(yè)]

作者: 橋頭排骨 時(shí)間: 2023-9-12 08:55
標(biāo)題: 靖江某理發(fā)店遭跨城維權(quán)，數(shù)十位會(huì)員深夜圍堵
現(xiàn)今，辦理預(yù)付卡已經(jīng)成為很多商家最喜歡采取的營(yíng)銷(xiāo)方式之一，這種消費(fèi)模式對(duì)商家而言，將主動(dòng)權(quán)牢牢把握在自己手里，大額度的吸收了現(xiàn)金流。預(yù)付卡消費(fèi)在法律上的概念一般指單用途預(yù)付卡消費(fèi)，是指消費(fèi)者預(yù)付費(fèi)用后，可分次兌付商品或服務(wù)的一種消費(fèi)模式。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的超市卡、美容美發(fā)卡、健身卡等大都是單用途預(yù)付卡�！稗k卡消費(fèi)”作為一種商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式，在消費(fèi)者享受優(yōu)惠的同時(shí)，也隱藏了巨大消費(fèi)陷阱，許多商家在消費(fèi)者充值辦卡后關(guān)門(mén)跑路或未按約定提供服務(wù)的情況屢見(jiàn)不鮮，造成消費(fèi)者的合法權(quán)益受損。普通消費(fèi)者往往會(huì)因?yàn)椴恢蛘l(shuí)維權(quán)、如何維權(quán)而遭受損失。

9月10日晚，驥江東路某理發(fā)店門(mén)口圍滿(mǎn)了人，現(xiàn)場(chǎng)用喇叭循環(huán)播放著。據(jù)了解，這些人是被理發(fā)店“預(yù)充值”套路。

視頻中，一名女子表示，她們都是常州過(guò)來(lái)維權(quán)的，這家理發(fā)店在常州“詐騙”后，到靖江開(kāi)的店，還是一樣的模式和人員，她們查證過(guò)了，老板是同一個(gè)人。

這些人的“套路”都是一樣的，他們選擇一個(gè)地方開(kāi)新店，法人用不同的人，在開(kāi)業(yè)之初，用非常實(shí)惠的低價(jià)手段吸引周邊住戶(hù)來(lái)店內(nèi)體驗(yàn)，并告訴消費(fèi)者充值后享受的折扣會(huì)更低，不少人因此選擇充值。套路形式是：新店開(kāi)業(yè)是38元，進(jìn)店辦剪發(fā)卡500元，讓消費(fèi)者充值1000元到3000元不等，然后每次過(guò)來(lái)只需要8.8元，相比其他店的15元，這個(gè)誘惑就比較大了，不少人選擇辦了卡。有消費(fèi)者要退款要了三年，依舊毫無(wú)音訊。

當(dāng)消費(fèi)者充值的金額到了一定程度，這些人就悄無(wú)聲息地關(guān)門(mén)歇業(yè)、門(mén)店轉(zhuǎn)讓、注銷(xiāo)個(gè)體工商戶(hù)信息，攜款跑路到其他地方。該女子表示，僅她們常州的這家店就有上百位消費(fèi)者受騙，受害金額近百萬(wàn)元。

今年8月份的時(shí)候，她們?cè)诎l(fā)現(xiàn)這些人到靖江開(kāi)店后就已經(jīng)來(lái)討過(guò)說(shuō)法了，當(dāng)時(shí)答應(yīng)8月底會(huì)將大家未消費(fèi)的金額退還，但拖到現(xiàn)在，沒(méi)有人拿到一分錢(qián)，所以只能再次趕來(lái)要說(shuō)法。現(xiàn)場(chǎng)其他人紛紛表示，這么多人從常州趕到靖江來(lái)維權(quán)，就是“為了避免這樣的事情在靖江繼續(xù)發(fā)生，所以我們決定把這件事曝光出來(lái)�！睋�(jù)說(shuō)這些人在江陰又開(kāi)了一家新店。

女子表示，她們還要連夜趕回常州，第二天都要上班，沒(méi)辦法。但是她們不會(huì)放棄維權(quán)，后面還會(huì)再來(lái)。
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現(xiàn)場(chǎng)另一名男子表示，就是這幫人和這個(gè)老板，自己兩年前在泰和對(duì)面開(kāi)的店內(nèi)充值過(guò)2000元，沒(méi)過(guò)一個(gè)星期，就換了新老板接手，接手的老板表示，不好意思，要么在兩個(gè)月內(nèi)把卡里的錢(qián)用掉，但每次用的時(shí)候，要另外給手工費(fèi)，以前個(gè)個(gè)都是騎小毛驢的，現(xiàn)在都開(kāi)豪車(chē)了。除此之外，靖江還有一家“風(fēng)*云”美容美發(fā)店在御水灣那邊的，也是一樣的套路，突然張貼一張說(shuō)明，表示店內(nèi)要維修，會(huì)員可以到驥江東路這家店來(lái)繼續(xù)消費(fèi)。所以目前大部分人聽(tīng)到消息都是到這里來(lái)維權(quán)。

小編11日上午在該店門(mén)口看到，門(mén)上貼了一張“今日公休”的紙條，店門(mén)緊閉、內(nèi)部無(wú)人。

從法律角度分析，預(yù)付式消費(fèi)仍然屬于經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者建立的合同關(guān)系，當(dāng)原經(jīng)營(yíng)者轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng)權(quán)益時(shí)，消費(fèi)者與變更前的經(jīng)營(yíng)主體所簽訂的預(yù)付式消費(fèi)合同，即辦理的預(yù)付卡對(duì)變更后的主體繼續(xù)有效，消費(fèi)者有權(quán)要求變更后的經(jīng)營(yíng)主體按照原合同繼續(xù)履行義務(wù)。因此，廣大經(jīng)營(yíng)者在向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恪守社會(huì)公德，遵循誠(chéng)信原則，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益；而消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)和使用預(yù)付卡時(shí)也應(yīng)當(dāng)注意防范風(fēng)險(xiǎn)，提高維權(quán)意識(shí)。

相關(guān)條例法文

《中華人民共和國(guó)民法典》

第五百五十一條債務(wù)人將債務(wù)的全部或部分轉(zhuǎn)移給第三人的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)債權(quán)人同意。

債務(wù)人或者第三人可以催告?zhèn)鶛?quán)人在合理期限內(nèi)予以同意，債權(quán)人未作表示的，視為不同意。

《浙江省實(shí)施<中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法>辦法》

第十一條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在發(fā)放預(yù)付憑證的合同中明確下列事項(xiàng)：

（一）企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的名稱(chēng)、住所地、聯(lián)系人及聯(lián)系方式，個(gè)體工商戶(hù)經(jīng)營(yíng)者的姓名及身份證明、住址和聯(lián)系方式；

（二）提供商品或者服務(wù)的名稱(chēng)、價(jià)格、地點(diǎn)、期限等；

（三）預(yù)付款繳存方式、金額、優(yōu)惠措施；有第三方支付平臺(tái)的，應(yīng)當(dāng)明確第三方支付平臺(tái)的單位及聯(lián)系人、扣付方式、退款條件等。

在設(shè)定的使用期限內(nèi)不限制消費(fèi)次數(shù)的年卡、季卡等記名預(yù)付憑證，消費(fèi)者因居住地變化、身體健康等客觀(guān)原因需要轉(zhuǎn)讓預(yù)付憑證的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)允許，并不得收取額外費(fèi)用。消費(fèi)者因預(yù)付憑證遺失要求掛失的，經(jīng)營(yíng)者不得拒絕。

以消費(fèi)者實(shí)際購(gòu)買(mǎi)的商品或者接受的服務(wù)扣付費(fèi)用并設(shè)定使用期限的預(yù)付憑證，在設(shè)定的使用期限屆滿(mǎn)后，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)退還預(yù)付款余額或者延長(zhǎng)期限，并不得收取額外費(fèi)用。

經(jīng)營(yíng)者未按約定提供商品或者服務(wù)的，消費(fèi)者有權(quán)要求退還預(yù)付款余額，并要求依法賠償損失；消費(fèi)者已享受的折扣等優(yōu)惠，經(jīng)營(yíng)者不得在消費(fèi)者的預(yù)付款余額中扣減。

經(jīng)營(yíng)者終止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)提前三十日發(fā)布告示，并以電話(huà)、短信、電子郵件等形式告知消費(fèi)者，消費(fèi)者有權(quán)要求退還預(yù)付款余額。經(jīng)營(yíng)者終止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)后，承受其權(quán)利義務(wù)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)繼續(xù)向持有預(yù)付憑證的消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，不得對(duì)消費(fèi)者增設(shè)新的條件或者減損消費(fèi)者的權(quán)利。消費(fèi)者要求退還預(yù)付款余額的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自消費(fèi)者要求退款之日起五日內(nèi)予以退還。

而從生活情理上來(lái)講，理發(fā)作為日常消費(fèi)中較常見(jiàn)且次數(shù)較多的項(xiàng)目，消費(fèi)者會(huì)在不斷推銷(xiāo)下辦卡是很常見(jiàn)的，但誰(shuí)的錢(qián)都不是大風(fēng)刮來(lái)的。美發(fā)行業(yè)的預(yù)付消費(fèi)爆雷屢屢發(fā)生，受傷害最大的就是消費(fèi)者群體，其次還有其他理發(fā)從業(yè)者，這種套路如果無(wú)法根除，市場(chǎng)會(huì)形成劣幣驅(qū)逐良幣的情況，讓真正誠(chéng)信做生意的店家聲譽(yù)受損�，F(xiàn)在提到“理發(fā)店跑路辦卡”，不少靖江人已經(jīng)肌肉記憶般地表示，聽(tīng)過(guò)太多次了，不敢辦卡了。

@靖江人，如果你也曾遭遇類(lèi)似的套路，掉進(jìn)這樣的“陷阱”，歡迎來(lái)微靖江APP發(fā)帖曝光，促進(jìn)對(duì)美發(fā)行業(yè)的執(zhí)法整治。

作者: 五講四美 時(shí)間: 2023-9-12 10:12
經(jīng)偵會(huì)主動(dòng)進(jìn)行偵查嗎？還是不報(bào)不糾？

作者: 過(guò)客～ 時(shí)間: 2023-9-12 17:11
這就是詐騙�。�(bào)警！

作者: 海陵張建國(guó) 時(shí)間: 2023-9-12 19:29
需要公安叔叔再給力點(diǎn)

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