現(xiàn)如今,正值盛夏,本就是天氣炎熱,五谷雜糧食物難以存放太久,而且也不是所有食物放在冰箱里都可以維持很久不變質(zhì)。
對(duì)此,網(wǎng)友也紛紛評(píng)論,讓購(gòu)買者帶著發(fā)票去找店家進(jìn)行維權(quán)。
一般市民選擇超市無(wú)疑就是超市有保障,并且貨品也齊全,品控也嚴(yán)格,一般遇上這種事情的幾率很小,但要偏偏遇上了該如何解決呢?
一、超市食品霉變?cè)趺促r償
在超市買了發(fā)霉的食物可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百四十八條規(guī)定:
消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
二、超市買到過(guò)期商品如何索賠
如果在超市購(gòu)買到過(guò)期食品,可以通過(guò)以下步驟進(jìn)行索賠:
。ㄒ唬┬枰獪(zhǔn)備以下資料:廣告說(shuō)明、票據(jù)、合格證、使用說(shuō)明書(shū)、生產(chǎn)日期、商家承諾、警示標(biāo)示;蛘哂谐邪l(fā)票和食用后發(fā)現(xiàn)過(guò)期的商品包裝也可。
。ǘ⿹艽蛳M(fèi)者協(xié)會(huì)電話:12315。向工作人員說(shuō)明情況,哪家超市、哪種商品、購(gòu)買時(shí)間。按照消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員的的要求提供信息。
。ㄈ┑裙ど叹秩ゲ樘幊型旰,工作人員就會(huì)聯(lián)系你,然后申請(qǐng)賠償,即可拿到賠償款。
提醒廣大市民去超市買東西一定要擦亮眼睛,也請(qǐng)有關(guān)部門對(duì)食品安全問(wèn)題一定要重視!
民以食為天,食品安全問(wèn)題尤為重要,對(duì)于這件事,你怎么看?