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泰無(wú)聊論壇

標(biāo)題: 無(wú)恥泰州移動(dòng)私開(kāi)流量套餐貪污使用老人機(jī)客戶(hù)話(huà)費(fèi) [打印本頁(yè)]

作者: 人在四方 時(shí)間: 2023-7-3 13:10
標(biāo)題: 無(wú)恥泰州移動(dòng)私開(kāi)流量套餐貪污使用老人機(jī)客戶(hù)話(huà)費(fèi)
7月1日親人打電話(huà)給我講她母親使用的老人機(jī)突然欠費(fèi)停機(jī)讓我?guī)兔Σ橄率巧对�，上網(wǎng)查詢(xún)后競(jìng)?cè)皇菑娜ツ?月開(kāi)始泰州移動(dòng)私自幫客戶(hù)開(kāi)通5G流量30元優(yōu)惠后1元的流冒套餐，到今年5月5G優(yōu)惠套餐結(jié)束，6月份扣流量費(fèi)30元，7月1日又扣流量費(fèi)30元直接導(dǎo)致親人老人手機(jī)停機(jī)。

作者: 新聞自由 時(shí)間: 2023-7-3 13:12
還是老人不懂，優(yōu)惠期到了之前關(guān)閉就行了

作者: 人在四方 時(shí)間: 2023-7-3 13:50

新聞自由發(fā)表于 2023-07-03 13:12
還是老人不懂，優(yōu)惠期到了之前關(guān)閉就行了

老人機(jī)又不好上網(wǎng)要流量套餐干嗎？

作者: 笑不可遏 時(shí)間: 2023-7-3 13:52
你去把營(yíng)業(yè)廳把老人卡的網(wǎng)絡(luò)功能關(guān)掉就不會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題了。

作者: 人在四方 時(shí)間: 2023-7-3 13:56

笑不可遏發(fā)表于 2023-07-03 13:52
你去把營(yíng)業(yè)廳把老人卡的網(wǎng)絡(luò)功能關(guān)掉就不會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題了。

后繼準(zhǔn)備讓移動(dòng)把老人手機(jī)流量功能關(guān)閉！

作者: 笑不可遏 時(shí)間: 2023-7-3 13:59

人在四方發(fā)表于 2023-7-3 13:56
后繼準(zhǔn)備讓移動(dòng)把老人手機(jī)流量功能關(guān)閉！

如果確實(shí)沒(méi)有使用流量可以打1086投訴，他會(huì)把錢(qián)推給你的，我以前投訴過(guò)。

作者: 中南海保鏢 時(shí)間: 2023-7-3 14:06
移動(dòng)真是喪盡天良騙老人錢(qián)，讓他雙倍返還把所騙之錢(qián)吐出來(lái)！

作者: 人在四方 時(shí)間: 2023-7-3 14:11

笑不可遏發(fā)表于 2023-07-03 13:59
如果確實(shí)沒(méi)有使用流量可以打1086投訴，他會(huì)把錢(qián)推給你的，我以前投訴過(guò)。

吭爹呀看來(lái)移動(dòng)經(jīng)常私開(kāi)客戶(hù)套餐！

作者: 海盜旗 時(shí)間: 2023-7-3 14:18
一個(gè)鳥(niǎo)樣，聯(lián)通也是這個(gè)德性，后來(lái)我投訴了，把多扣的錢(qián)退了把我。

作者: 抹不掉的記憶 時(shí)間: 2023-7-3 14:25
提示: 作者被禁止或刪除內(nèi)容自動(dòng)屏蔽

作者: 人在四方 時(shí)間: 2023-7-3 14:44

抹不掉的記憶發(fā)表于 2023-07-03 14:25
估計(jì)是移動(dòng)打來(lái)電話(huà)，老人接電話(huà)以后“嗯嗯啊啊”的，移動(dòng)就默認(rèn)他同意參加這個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)。

移動(dòng)這樣做就是典型的詐騙！

作者: 粉紅的回憶呀 時(shí)間: 2023-7-3 16:40
移動(dòng)詐騙老年人的行為太可恥了，樓主可以就此事向工信部反映由工信部來(lái)處理此事！

作者: 浪味仙8 時(shí)間: 2023-7-3 19:16
不能讓老人去移動(dòng)廳充話(huà)費(fèi) 營(yíng)業(yè)員的指標(biāo)很重，所有的號(hào)碼都會(huì)登系統(tǒng)查，老人不懂一聽(tīng)忽悠就開(kāi)了，有些有責(zé)任的營(yíng)業(yè)員的到期會(huì)通知你寫(xiě)個(gè)紙條讓你到時(shí)候過(guò)來(lái)關(guān)，有些不負(fù)責(zé)的開(kāi)了后期就不管了，另外密碼不要設(shè)置123789初始密碼

作者: 太陽(yáng)！ 時(shí)間: 2023-7-3 23:07

粉紅的回憶呀發(fā)表于 2023-07-03 16:40
移動(dòng)詐騙老年人的行為太可恥了，樓主可以就此事向工信部反映由工信部來(lái)處理此事！

這樣的問(wèn)題應(yīng)該向工信部反映以維護(hù)老年人的合法權(quán)利！

作者: 人在四方 時(shí)間: 2023-7-4 08:27

浪味仙8 發(fā)表于 2023-07-03 19:16
不能讓老人去移動(dòng)廳充話(huà)費(fèi)   營(yíng)業(yè)員的指標(biāo)很重，所有的號(hào)碼都會(huì)登系統(tǒng)查，老人不懂一聽(tīng)忽悠就開(kāi)了，有些有責(zé)任的營(yíng)業(yè)員的到期會(huì)通知你寫(xiě)個(gè)紙條讓你到時(shí)候過(guò)來(lái)關(guān)，有些不負(fù)責(zé)的開(kāi)了后期就不管了，另外密碼不要設(shè)置123789初始密碼

最鄙視泰州移動(dòng)對(duì)老年人坑蒙拐騙騙取話(huà)費(fèi)的行為！

作者: 人在四方 時(shí)間: 2023-7-4 08:35

浪味仙8 發(fā)表于 2023-07-03 19:16
不能讓老人去移動(dòng)廳充話(huà)費(fèi)   營(yíng)業(yè)員的指標(biāo)很重，所有的號(hào)碼都會(huì)登系統(tǒng)查，老人不懂一聽(tīng)忽悠就開(kāi)了，有些有責(zé)任的營(yíng)業(yè)員的到期會(huì)通知你寫(xiě)個(gè)紙條讓你到時(shí)候過(guò)來(lái)關(guān)，有些不負(fù)責(zé)的開(kāi)了后期就不管了，另外密碼不要設(shè)置123789初始密碼

每個(gè)家庭都有老年人，老年人年紀(jì)大了記憶力差反應(yīng)遲頓而且絕大部分都相信移動(dòng)公司工作人員的話(huà)，這些老年人也就最容易被移動(dòng)工司工作人員為完成任務(wù)指標(biāo)而欺騙！

作者: 江蘇話(huà)事人 時(shí)間: 2023-7-4 09:33
很坑人，三家都一樣黑心。這是現(xiàn)在智能手機(jī)都可以隨時(shí)自己查詢(xún)開(kāi)通的業(yè)務(wù)，想想以前的手機(jī)根本不知道被開(kāi)通了什么，有時(shí)候每個(gè)月話(huà)費(fèi)莫名其妙被扣的很多。

作者: 浪味仙8 時(shí)間: 2023-7-4 09:44

人在四方發(fā)表于 2023-07-04 08:35
每個(gè)家庭都有老年人，老年人年紀(jì)大了記憶力差反應(yīng)遲頓而且絕大部分都相信移動(dòng)公司工作人員的話(huà)，這些老年人也就最容易被移動(dòng)工司工作人員為完成任務(wù)指標(biāo)而欺騙！

三家都一個(gè)吊樣，我有個(gè)聯(lián)通5元卡，每個(gè)月都打聯(lián)通讓給我送流量不然就轉(zhuǎn)網(wǎng)，后來(lái)偷偷的給我開(kāi)了個(gè)一年的免費(fèi)業(yè)務(wù)，讓我轉(zhuǎn)不了

作者: 對(duì)方正在講話(huà)... 時(shí)間: 2023-7-4 10:55
很簡(jiǎn)單，把老人的手機(jī)拉黑10086及其名下的推銷(xiāo)號(hào)碼

作者: 人在四方 時(shí)間: 2023-7-4 17:41

對(duì)方正在講話(huà)... 發(fā)表于 2023-07-04 10:55
很簡(jiǎn)單，把老人的手機(jī)拉黑10086及其名下的推銷(xiāo)號(hào)碼

呵呵你的建議值得推廣從而保護(hù)老年人免受移動(dòng)欺詐

作者: 抹不掉的記憶 時(shí)間: 2023-7-4 17:51
提示: 作者被禁止或刪除內(nèi)容自動(dòng)屏蔽

作者: 人在四方 時(shí)間: 2023-7-5 10:30
本來(lái)不打算寫(xiě)這個(gè)貼子，但是泰州移動(dòng)處理客戶(hù)投訴效率太差，從7月1日下午向移動(dòng)10086及網(wǎng)廳客服反映問(wèn)題，直到7月3日才有移動(dòng)客服電話(huà)聯(lián)系我！

作者: 人在四方 時(shí)間: 2023-7-5 10:38
下次移動(dòng)再這樣效率低下處理客戶(hù)投訴，我將會(huì)直接撥打10080移動(dòng)總部，12318工信部及12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)熱線(xiàn)投訴泰州移動(dòng)！

作者: 濱河廣場(chǎng)888 時(shí)間: 2023-7-5 10:49

人在四方發(fā)表于 2023-07-05 10:38
下次移動(dòng)再這樣效率低下處理客戶(hù)投訴，我將會(huì)直接撥打10080移動(dòng)總部，12318工信部及12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)熱線(xiàn)投訴泰州移動(dòng)！

支持樓主！移動(dòng)客服處理用戶(hù)投訴這屁大的事需要2天時(shí)間，這辦事的效率實(shí)在不敢恭維！

作者: 開(kāi)心詞典1 時(shí)間: 2023-7-5 13:14

作者: 王仁丸 時(shí)間: 2023-7-5 15:05
移動(dòng)雖然確實(shí)挺流氓，但有一說(shuō)一私開(kāi)業(yè)務(wù)是不可能的，還是讓老人注意好接聽(tīng)電話(huà)，不想辦業(yè)務(wù)直接掛斷就行。

作者: 人在四方 時(shí)間: 2023-7-6 06:40

王仁丸發(fā)表于 2023-07-05 15:05
移動(dòng)雖然確實(shí)挺流氓，但有一說(shuō)一私開(kāi)業(yè)務(wù)是不可能的，還是讓老人注意好接聽(tīng)電話(huà)，不想辦業(yè)務(wù)直接掛斷就行。

大姐沒(méi)什么文化，當(dāng)10086客服小姐打電話(huà)給她時(shí)她聽(tīng)不懂就說(shuō)了句等我家他回來(lái)再說(shuō)(他指的是我姐夫)，就被移動(dòng)客服默認(rèn)為同意開(kāi)通流量套餐！

作者: 人在四方 時(shí)間: 2023-7-6 06:43
如果不是大姐的老人機(jī)突然欠費(fèi)停機(jī)，還不知道早已被泰州移動(dòng)公司私自開(kāi)了流量套餐！

作者: 人在四方 時(shí)間: 2023-7-6 08:47
三大電信運(yùn)營(yíng)中聯(lián)通客服服務(wù)效率最高，為了處理我對(duì)聯(lián)通的投訴，聯(lián)通公司特地讓說(shuō)話(huà)算數(shù)有獨(dú)立處理權(quán)的客服經(jīng)理加我微信，像話(huà)費(fèi)等投訴微信聯(lián)系后半小時(shí)之內(nèi)處理結(jié)束！

作者: 浪味仙8 時(shí)間: 2023-7-6 12:31

人在四方發(fā)表于 2023-07-03 13:56
后繼準(zhǔn)備讓移動(dòng)把老人手機(jī)流量功能關(guān)閉！

你關(guān)了只能讓你手機(jī)上不了網(wǎng)，給你開(kāi)通業(yè)務(wù)照樣可以開(kāi)，過(guò)期不關(guān)照樣扣錢(qián)

作者: 人在四方 時(shí)間: 2023-7-6 16:06
即使你關(guān)掉上網(wǎng)功能，移動(dòng)確實(shí)可以打電話(huà)紿你，遇到?jīng)]有文化的老年人照樣可以幫你開(kāi)你不需要的套餐，傷天害理貪污你的話(huà)費(fèi)毫不手軟！

作者: pp醬i 時(shí)間: 2023-7-6 16:13
移動(dòng)公司工作人員為了完成自身任務(wù)坑蒙拐騙老年人的行為是可恥的！

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