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泰無聊論壇

標題: 出了單方面事故中國人民保險拒賠 [打印本頁]

作者: 丁丁xj 時間: 2022-9-2 15:22
標題: 出了單方面事故中國人民保險拒賠
8.28日凌晨車子撞到了小區(qū)門口的消防栓，消防栓沒事，車子前面鈑金以及里面變形，中國人民保險公司（鳳凰東路店）到了現(xiàn)場之后讓我們?nèi)バ蘩韽S修，當時我們以為只要1.2千塊錢，修理廠師傅拆開看了之后，預估了下需要1w多，之后我們投訴中國人民保險，理賠員才讓我們?nèi)プ龉P錄，然后我們做了筆錄，按了手印，也提交了當時事故的監(jiān)控，今天收到電話，中國人民保險公司直接回復說拒賠。我想問下，每年給你們交7000塊錢的保費，現(xiàn)在要你們出險，推辭，推托，各種理由各種借口，反正就是一個字：推，現(xiàn)在直接拒保，當初買車險的時候你們說明了嗎，保單里面?zhèn)渥⒘藛幔圬撐覀兤胀ㄈ瞬欢前�，保監(jiān)會電話一直在打，也希望問下，中國人民保險公司這種無理由拒保的情況我們應該怎么辦？

作者: lizhihua612 時間: 2022-9-2 15:23
給出拒賠的理由是什么

作者: lizhihua612 時間: 2022-9-2 15:24
交強險不可以拒保，商業(yè)險可以

作者: 丁丁xj 時間: 2022-9-2 15:26

lizhihua612 發(fā)表于 2022-09-02 15:24
交強險不可以拒保，商業(yè)險可以

中國人民保險公司的理賠員直接回復說他們公司拒保

作者: 妙哉 時間: 2022-9-2 15:26
拒賠總要有個原因��！你將原因說說，

作者: 丁丁xj 時間: 2022-9-2 15:30

妙哉發(fā)表于 2022-09-02 15:26
拒賠總要有個原因�。∧銓⒃蛘f說，

當時撞到了消防栓，消防栓沒事，車輛前面變形，因為去年中國人民保險單方面事故還不需要報警，所以我們就沒報警，直接打的保險公司，然后保險公司突然要我們出具事故認定責任書，交警大隊不開給我們，我們買車險的時候中國人民保險也沒跟我們說現(xiàn)在單方面事故也要報警了，現(xiàn)在交警大隊不開，中國人民保險公司就直接拒保

作者: lizhihua612 時間: 2022-9-2 15:30

丁丁xj 發(fā)表于 2022-09-02 15:26
中國人民保險公司的理賠員直接回復說他們公司拒保

那你要求他們出具一個書面答復，不可能沒有原因的拒賠

作者: lizhihua612 時間: 2022-9-2 15:31
沒有拒賠原因，理賠員也沒法關閉這個案件呀

作者: 丁丁xj 時間: 2022-9-2 15:36

lizhihua612 發(fā)表于 2022-09-02 15:31
沒有拒賠原因，理賠員也沒法關閉這個案件呀

一開始他讓我們自己去修理廠修，還讓我們自己打電話撤銷案件了

作者: lizhihua612 時間: 2022-9-2 15:38

丁丁xj 發(fā)表于 2022-09-02 15:36
一開始他讓我們自己去修理廠修，還讓我們自己打電話撤銷案件了

你不要撤銷案件，理賠員想要關閉這個案件，必須要有個理由，否則無法關閉
還有拒賠肯定有個原因，你要問清楚，只有知道了理賠原因，才能知道怎么辦

作者: 丁丁xj 時間: 2022-9-2 15:47

lizhihua612 發(fā)表于 2022-09-02 15:38
你不要撤銷案件，理賠員想要關閉這個案件，必須要有個理由，否則無法關閉
還有拒賠肯定有個原因，你要問清楚，只有知道了理賠原因，才能知道怎么辦

他當時忽悠我們說去修理廠只要一兩千就能修好了，還讓我們當場打電話撤銷案件，我們當時不懂，就撤銷了

作者: lizhihua612 時間: 2022-9-2 15:56

丁丁xj 發(fā)表于 2022-09-02 15:47
他當時忽悠我們說去修理廠只要一兩千就能修好了，還讓我們當場打電話撤銷案件，我們當時不懂，就撤銷了

你自己已經(jīng)撤銷案件就不存在拒賠了
你現(xiàn)在可以重新報案

作者: 丁丁xj 時間: 2022-9-2 16:01

lizhihua612 發(fā)表于 2022-09-02 15:56
你自己已經(jīng)撤銷案件就不存在拒賠了
你現(xiàn)在可以重新報案

重新報案他要我們出具交警事故認定書，但他們知道現(xiàn)在再報警交警不會出給我們了，就進入了他們的死循環(huán)

作者: 丁丁xj 時間: 2022-9-2 16:19

lizhihua612 發(fā)表于 2022-09-02 15:56
你自己已經(jīng)撤銷案件就不存在拒賠了
你現(xiàn)在可以重新報案

重新報案他又要我們出具交事故認定書，交警大隊不開

作者: 跳動的火焰 時間: 2022-9-2 16:36

丁丁xj 發(fā)表于 2022-9-2 15:47
他當時忽悠我們說去修理廠只要一兩千就能修好了，還讓我們當場打電話撤銷案件，我們當時不懂，就撤銷了

一兩千的案子我都是走保險。

作者: jy05 時間: 2022-9-2 16:42
7000塊/年保費，樓主豪車啊

作者: wangxiaojuan06 時間: 2022-9-2 16:44
事故第一時間報警了沒，報保險公司了嗎

作者: lue284588492 時間: 2022-9-2 16:45
撤案了…這就難搞了。除非你有直接證據(jù)

作者: 丁丁xj 時間: 2022-9-2 16:55

lue284588492 發(fā)表于 2022-09-02 16:45
撤案了…這就難搞了。除非你有直接證據(jù)

當時我們不懂，理賠員讓我們撤案

作者: 王斌0 時間: 2022-9-2 17:00
車損險你買了？車損險就是修自己車的

作者: qq524616735 時間: 2022-9-2 17:09
打保監(jiān)會電話說他們不履行保險合同

作者: qq524616735 時間: 2022-9-2 17:10
實在不行，微法院立案，包你贏

作者: 丁丁xj 時間: 2022-9-2 17:27

qq524616735 發(fā)表于 2022-09-02 17:09
打保監(jiān)會電話說他們不履行保險合同

12378一直打不通哦

作者: 四處觀察 時間: 2022-9-2 19:35
以后車險不會買picc了！

作者: 2056 時間: 2022-9-2 22:30
任何情況下，都不要聽理賠員忽悠，不要主動撤銷理賠

作者: 周笑 時間: 2022-9-3 02:59
小事故自己解決，需要保險公司理賠的，第一反應報警，不報警保險公司都是拒賠，出過一次事，保險公司定損員跟我說的，不報警不賠，當時在現(xiàn)場報的警

作者: 朋健 時間: 2022-9-3 07:40
單車事故第一時間必須110報案，你不報案拿單子保險公司怎么可能賠，從來沒聽說過單車事故不要求報交警出現(xiàn)場的，哪一家保險公司也不可能這么說

作者: a871212 時間: 2022-9-3 09:15
保險要先報警嗎？我是平安車險，幾年前下鄉(xiāng)掃墓，遇到個坑，車前面直接鏟壤了，沒報警，打保險公司電話，問我車能不能開，我說能，讓我在手機上傳了照片，直接開到4S定損理賠了，后來沒出過單方面險，就不知道現(xiàn)在什么規(guī)則了。

作者: yangrcom 時間: 2022-9-3 10:15

a871212 發(fā)表于 2022-09-03 09:15
保險要先報警嗎？我是平安車險，幾年前下鄉(xiāng)掃墓，遇到個坑，車前面直接鏟壤了，沒報警，打保險公司電話，問我車能不能開，我說能，讓我在手機上傳了照片，直接開到4S定損理賠了，后來沒出過單方面險，就不知道現(xiàn)在什么規(guī)則了。

你這個還是現(xiàn)場跟保險公司聯(lián)系了，看樓主的意思他現(xiàn)場沒有報警，也沒有聯(lián)系保險公司

作者: yangrcom 時間: 2022-9-3 10:15

a871212 發(fā)表于 2022-09-03 09:15
保險要先報警嗎？我是平安車險，幾年前下鄉(xiāng)掃墓，遇到個坑，車前面直接鏟壤了，沒報警，打保險公司電話，問我車能不能開，我說能，讓我在手機上傳了照片，直接開到4S定損理賠了，后來沒出過單方面險，就不知道現(xiàn)在什么規(guī)則了。

對不起，看錯了

作者: 一路上有你 時間: 2022-9-3 22:17
換個消防拴不小心又撞了一下

作者: 不存在003 時間: 2022-9-3 22:31
說真話，主要沒理解為什么要撤銷，一兩千快錢他是讓你自己修嗎，如果當場報了保險公司，他有沒有告訴你要不要報保險公司？

作者: 縱橫四海hi 時間: 2022-9-3 23:17

丁丁xj 發(fā)表于 2022-09-02 15:47
他當時忽悠我們說去修理廠只要一兩千就能修好了，還讓我們當場打電話撤銷案件，我們當時不懂，就撤銷了

去4s店吧，他們會對接保險公司幫你搞定的

作者: 只想吃瓜 時間: 2022-9-3 23:22

四處觀察發(fā)表于 2022-09-02 19:35
以后車險不會買picc了！

你不會以為車險能賺錢吧，每年保險公司都要賠很多錢，如果不是上面逼著保險公司一定要完成多少保額，沒有幾個保險公司想做賠本買賣

作者: 乖乖噥低冬 時間: 2022-9-5 16:59

周笑發(fā)表于 2022-9-3 02:59
小事故自己解決，需要保險公司理賠的，第一反應報警，不報警保險公司都是拒賠，出過一次事，保險公司定損員 ...

好像是前年，也是單方事故，自己倒車撞到路燈桿，也是人保，當時也只是打了人保電話，保險公司勘察員來拍照就行了，也沒有報警。按程序正常理賠的，應該不一定非要報警。至于樓主這事，可能是理賠員估計錯誤，沒想到理賠金額這么大，所以只能按正規(guī)流程要求必須要材料齊全了。

作者: 乖乖噥低冬 時間: 2022-9-5 17:04

lizhihua612 發(fā)表于 2022-9-2 15:24
交強險不可以拒保，商業(yè)險可以

樓主這事故不屬于交強險的理賠范圍

作者: lizhihua612 時間: 2022-9-5 17:06

乖乖噥低冬發(fā)表于 2022-09-05 17:04
樓主這事故不屬于交強險的理賠范圍

我是說買保險不可以拒保，不是說理賠

作者: 無影劍 時間: 2022-9-5 17:22

丁丁xj 發(fā)表于 2022-9-2 15:26
中國人民保險公司的理賠員直接回復說他們公司拒保

到底是拒保還是拒賠，搞清楚

作者: 乖乖噥低冬 時間: 2022-9-5 17:34
肯定是據(jù)賠啦，這還用說

作者: 倆寶貝麻麻 時間: 2022-9-6 14:00
像遇到這樣的情況，說實話還是去4S店維修，因為4S店是，不是小碰小刮都是聯(lián)系保險公司拆開定損的

作者: 只想吃瓜 時間: 2022-9-6 18:47

，誰能證明不是酒駕啊，說不定酒駕了撞的，當時不敢報

作者: DKPhang 時間: 2022-9-6 20:55
這個肯定要報警的！只要你報了警，交警不到現(xiàn)場也可以，后面去事故快處中心開個認定書就可以了。

作者: 雨巷斜柳櫻桃紅 時間: 2022-9-7 05:06
買之前它是孫，買之后它是爺。

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