“蘇中水果批發(fā)市場(chǎng)這家水果店，大家注意避雷。我買榴蓮時(shí)老板說(shuō)好壞的包退，結(jié)果真買到壞的去找他賠償，老板卻不答應(yīng)了……”
4月30日，張先生到蘇中水果批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)買水果，在市場(chǎng)里的一家水果店購(gòu)買了3個(gè)榴蓮，一箱芒果，還有幾個(gè)羊角蜜。張先生透露，購(gòu)買時(shí)老板信誓旦旦的承諾榴蓮品質(zhì)好，有壞的也不用擔(dān)心，包退！看到老板如此有誠(chéng)意，張先生一下子購(gòu)買了3個(gè)榴蓮，花費(fèi)400多元。
5月2日，張先生剝開(kāi)購(gòu)買的榴蓮準(zhǔn)備享用，湊近一看才發(fā)現(xiàn)果肉顏色不對(duì)，又剝了兩瓣，果然榴蓮已經(jīng)壞了，果肉已經(jīng)變質(zhì)。花了近兩百元，竟然買了一個(gè)壞榴蓮，張先生感到很無(wú)語(yǔ)，于是第二天來(lái)到蘇中水果批發(fā)市場(chǎng)找到老板，要求賠償�！拔�?guī)е鴫牡舻牧裆徣庹业嚼习�，要求賠償，沒(méi)想到老板卻態(tài)度惡劣，語(yǔ)氣很不好，最后直接不愿意賠償。我也拿他沒(méi)辦法，只能作罷。”張先生回憶起來(lái)還是很氣憤。
為了了解清楚事情真相，小編聯(lián)系了該水果店的老板，老板表示很冤�！白錾馐侵v誠(chéng)信的，我們說(shuō)了榴蓮壞的包退換就肯定會(huì)做到。我們賣水果這么多年了，還沒(méi)有和顧客發(fā)生過(guò)不愉快�！睋�(jù)水果店老板回憶，張先生帶著4斤榴蓮肉要求退錢(qián)，老板同意給張先生退回4斤榴蓮肉的錢(qián)，但張先生卻不答應(yīng)。
“他說(shuō)這個(gè)榴蓮有6斤多，要求我們退6斤多的錢(qián)，但是他帶來(lái)的就只有4斤榴蓮肉，而且果肉也是零零散散，不成樣子。如果他直接把整個(gè)榴蓮帶過(guò)來(lái)，我們肯定愿意給他整個(gè)換掉。而他帶過(guò)來(lái)的果肉不成樣子，看著也不足一整個(gè)榴蓮的果肉，我們也很難辦�！彼昀习灞硎�，張先生的做法還有溝通時(shí)的態(tài)度也讓他比較火大。
水果店老板表示，水果本來(lái)就是比較特殊的商品，不可能保證百分百的優(yōu)質(zhì)，也是因?yàn)檫@個(gè)特殊原因，老板也愿意向顧客承諾，壞的水果包退換。另外，水果店老板也希望顧客將心比心，多一點(diǎn)體諒。
相信不少人都遇到過(guò)這樣的情況，小編建議，如果想即食的水果，可以讓老板稱重后直接切好，這樣既方便又能保證水果品質(zhì)。如果事后發(fā)現(xiàn)水果品質(zhì)差，可以及時(shí)與老板聯(lián)系說(shuō)明情況，與老板協(xié)商處理。
當(dāng)然，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。如果商家不愿做出賠償，消費(fèi)者可以撥打12315消費(fèi)者投訴熱線向相關(guān)部門(mén)投訴，用法律維護(hù)自己的合法權(quán)益。
行香子 發(fā)表于 2022-5-9 12:35
昨天吃了一點(diǎn)西瓜，也是剛開(kāi)的，拉了一天肚子
WX64331930 發(fā)表于 2022-5-9 12:20
現(xiàn)在寧可去網(wǎng)上買榴蓮，售后做得好 生包死包都賠償，
lottemart99 發(fā)表于 2022-5-9 21:19
超市的水果、蔬菜跟水果店的水果、菜市場(chǎng)的蔬菜進(jìn)貨渠道不一樣嗎？
其實(shí)多數(shù)都是一樣的，全國(guó)就那幾家區(qū)域 ...
老樹(shù)發(fā)新芽 發(fā)表于 2022-05-10 09:27
我覺(jué)得還是監(jiān)管缺失，沒(méi)有監(jiān)管，違法就沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)，或者違法風(fēng)險(xiǎn)極低，所以造成了今天的亂象，執(zhí)法者可能也有疑惑，沒(méi)有這方面的法律法規(guī)，無(wú)法可依
老樹(shù)發(fā)新芽 發(fā)表于 2022-05-09 09:36
4月30日買的，5月2日吃，本來(lái)也是過(guò)了兩天了，圖片看上去也不是壞的厲害，本來(lái)水果也是生鮮，容易壞，特別是榴蓮，防腐比較難做。
還有一個(gè)觀念 ，就是有些人總覺(jué)得水果蔬菜看上去新鮮就是好，其實(shí)很多保鮮劑，防腐劑就是這么越用越多的，超市的蘋(píng)果放不爛，只會(huì)癟，抗生素農(nóng)藥用多了，小時(shí)候蘋(píng)果都會(huì)爛，現(xiàn)在不會(huì)了，還有大潤(rùn)發(fā)和華潤(rùn)蘇果的蔬菜，放幾天都是碧綠碧綠的，葉子上藍(lán)色液體殘留，就是硫酸銅，這些看上去新鮮的水果蔬菜其實(shí)吃了對(duì)人不好。，但是一般人只要看到水果蔬菜不爛不發(fā)霉就以為好的，新鮮的，菜場(chǎng)里菜飯的菜也是保險(xiǎn)度好，反而本地菜農(nóng)的菜，放一兩天就癟了，爛了，所以還是要理性對(duì)待蔬菜水果新鮮和安全的問(wèn)題。
lottemart99 發(fā)表于 2022-5-10 17:44
生鮮的東西確實(shí)不能保證都是品質(zhì)很好，尤其是外表好的里面壞的，但是發(fā)現(xiàn)壞的給予退貨是正當(dāng)訴求，這個(gè)監(jiān) ...
陳阿軍 發(fā)表于 2022-5-10 20:04
你將蘇果干嘛！有問(wèn)題你去檢測(cè)��！不要在這造謠
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